ทำไมกล่องดำจึงไม่ซ่อนข้อความใน PDF และวิธีปิดข้อมูลให้ถูกต้อง

กล่องดำที่วาดทับข้อความใน PDF จะบังข้อความไว้เฉพาะบนหน้าจอเท่านั้น คำต่าง ๆ ยังคงอยู่ในไฟล์ใต้กล่องนั้น และใครก็สามารถเลือก คัดลอก หรือค้นหาคำเหล่านั้นได้ การปิดข้อมูลให้ถูกต้องคือการลบตัวข้อความออกไปจริง จากนั้นตรวจผลลัพธ์ด้วยการค้นหาและคัดลอกข้อความในส่วนที่คุณบังไว้ ให้ใช้[[tool:redact-pdf]]ที่ลบข้อความในหน้าที่คุณทำเครื่องหมายไว้ แทนการวาดรูปทับลงไป

ทำไมข้อความยังอยู่

หน้า PDF คือชุดคำสั่งสำหรับวาดภาพ ข้อความถูกเก็บเป็นตัวอักษรพร้อมตำแหน่งบนหน้ากระดาษ ส่วนสี่เหลี่ยมสีดำเป็นคำสั่งอีกชุดที่วาดตามหลังข้อความ โปรแกรมดูไฟล์จะระบายสี่เหลี่ยมทับคำเหล่านั้น แต่คำยังอยู่ในไฟล์ และโปรแกรมดูไฟล์ที่ไม่สนใจสี่เหลี่ยมนั้นก็อาจแสดงข้อความออกมาได้

การวาดสี่เหลี่ยมดำใน Word, Google Docs หรือโปรแกรมแก้ไข PDF ให้ผลแบบเดียวกัน การบันทึกหรือพิมพ์เป็น PDF จากโปรแกรมประมวลผลคำมักทำให้ข้อความที่ซ่อนอยู่ยังคงอยู่ด้วย เพราะข้อความนั้นไม่เคยถูกลบออกจากเอกสารเลย

กรณีจริงที่ล้มเหลว

นี่คือกรณีที่มีการรายงานอย่างแพร่หลาย

เอกสารศาลของ Manafort มกราคม 2019 ทนายของ Paul Manafort ยื่นเอกสารต่อศาลโดยใช้แถบดำบังข้อความบางช่วงที่ต้องการเก็บเป็นความลับ แถบเหล่านั้นอยู่ทับข้อความ และคำที่อยู่ใต้แถบสามารถคัดลอกไปวางในเอกสารอื่นได้ สื่อหลายแห่งรายงานความผิดพลาดนี้ในเดือนมกราคม 2019 แหล่งข่าวต่างกันว่าใครพบเป็นคนแรก ดังนั้นรายงานจึงไม่ตรงกันในรายละเอียดนี้

รายงานของ Calipari ปี 2005 รายงานของกองทัพสหรัฐฯ เกี่ยวกับการเสียชีวิตของ Nicola Calipari เจ้าหน้าที่ข่าวกรองชาวอิตาลีที่ถูกสังหารในกรุงแบกแดด ถูกเผยแพร่โดยลบส่วนที่เป็นความลับด้วยการบังดำ บล็อกเกอร์ชาวอิตาลีคนหนึ่งคัดลอกและวางข้อความที่ซ่อนอยู่ได้ รายงานข่าวที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายน 2005 ระบุว่าการสืบสวนของกองทัพสรุปว่าความผิดพลาดของมนุษย์เป็นสาเหตุ พันโท Steven A. Boylan แห่งกองทัพบกกล่าวว่าผู้เกี่ยวข้อง "เข้าใจความสามารถของโปรแกรม Adobe คลาดเคลื่อน" บทเรียนเดียวกับปี 2019 คือ แถบดำเป็นเพียงภาพวาด และข้อความใต้แถบยังสมบูรณ์

กรณีเหล่านี้เตือนว่า คนที่เห็นกล่องดำไม่ใช่คนที่ลบข้อความออกเสมอไป เมื่อไฟล์ถูกแชร์ออกไป ใครก็คัดลอกคำที่อยู่ใต้กล่องได้

ปิดข้อความ ไม่ใช่แค่ภาพ

เปิดเครื่องมือปิดข้อมูลใน PDF แล้วเลือกวิธีทำเครื่องหมายเนื้อหาวิธีใดวิธีหนึ่ง ดังนี้

1. วาดกรอบทับข้อความที่ต้องการลบ
2. ค้นหาคำหรือตัวเลข เช่น ชื่อหรือเลขบัญชี แล้วทำเครื่องหมายทุกรายการที่พบ

เมื่อคุณบันทึก เครื่องมือจะถือว่าทุกหน้าที่มีเครื่องหมายเป็นภาพ และลบข้อความในหน้านั้นออก หน้าที่มีเครื่องหมายจะถูกบันทึกเป็นรูปภาพ ทำให้คำที่ซ่อนอยู่ไม่อยู่ในไฟล์อีกต่อไป หน้าที่ไม่มีเครื่องหมายยังคงข้อความเดิม จึงค้นหาและคัดลอกได้ตามปกติ เครื่องมือยังลบ metadata ของเอกสารออกด้วย ซึ่งอาจมีชื่อผู้เขียน ประวัติการแก้ไข และไฟล์เวอร์ชันก่อนหน้า

ข้อแลกเปลี่ยนคือหน้าที่ถูกทำเครื่องหมายจะกลายเป็นภาพ หลังจากนั้นคุณจะค้นหาหรือคัดลอกข้อความในหน้านั้นไม่ได้ และไฟล์อาจมีขนาดใหญ่ขึ้นเล็กน้อย สำหรับเอกสารที่จะนำไปแชร์ นี่คือสิ่งที่ต้องการ

ตรวจไฟล์ที่ปิดข้อมูลแล้ว

อย่าเชื่อสิ่งที่เห็นบนหน้าจอ ให้ตรวจไฟล์ที่บันทึกแล้วด้วยการทดสอบสี่ข้อ ดังนี้

1. ค้นหา เปิดไฟล์ใหม่ กด Ctrl+F (Cmd+F บน Mac) แล้วค้นหาคำที่คุณลบไป ถ้าพบ แสดงว่าข้อความยังอยู่
2. เลือก ลองเลือกและคัดลอกข้อความที่อยู่ในพื้นที่ที่ทำเครื่องหมายไว้ ต้องไม่มีอะไรถูกคัดลอกออกมาเลย
3. แยกข้อความ ใช้เครื่องมือ PDF เป็นข้อความกับไฟล์ที่ปิดข้อมูลแล้ว แล้วค้นหาคำที่ลบไปในผลลัพธ์ ผลลัพธ์ข้อความจะแสดงทุกสิ่งที่อยู่ในไฟล์ซึ่งผู้อ่านอาจดึงออกมาได้
4. เปิดซ้ำ เปิดไฟล์ในโปรแกรมดูไฟล์อีกตัว แล้วตรวจว่าเครื่องหมายยังบังข้อความที่ถูกต้อง และไม่มีหน้าใดตกหล่น

เก็บไฟล์ต้นฉบับที่ยังไม่ได้ปิดข้อมูลไว้ในที่ปลอดภัย และอย่าส่งไฟล์นั้นเด็ดขาด บันทึกสำเนาที่ปิดข้อมูลแล้วด้วยชื่อใหม่ เพื่อไม่ให้สับสนกันในภายหลัง

รูปภาพและภาพหน้าจอ

กฎเดียวกันนี้ใช้กับรูปภาพด้วย กล่องดำที่วาดทับภาพหน้าจอจะเหลือภาพเดิมอยู่ข้างใต้ และพื้นที่ที่เบลอหรือทำเป็นพิกเซลอาจยังเห็นรูปร่างหรือลวดลายได้ ขึ้นอยู่กับวิธีที่ใช้ การเติมสีทึบโดยลบออกจากตัวภาพเองจึงปลอดภัยกว่าเครื่องมือปิดข้อมูลในภาพทำแบบนั้นได้ ขั้นตอนเฉพาะสำหรับภาพหน้าจอมีอยู่ในคู่มือการปิดข้อมูลในภาพหน้าจอ

ถ้าภาพหน้าจอมีข้อความ ให้คัดลอกข้อความจากภาพเพื่อตรวจสอบว่าคุณกำลังบังอะไรอยู่เท่านั้น จากนั้นจึงปิดข้อมูลในตัวภาพเอง

ความผิดพลาดที่ทำให้ข้อความยังเหลืออยู่

• วาดรูปร่างทับข้อความในโปรแกรมใดก็ตาม แทนการปิดข้อมูลจริง
• ปิดข้อมูลเฉพาะหน้าที่มองเห็น แต่ปล่อยช่องกรอกข้อมูล ความคิดเห็น หรือโน้ตที่กรอกไว้
• บันทึกสำเนาด้วยชื่อใหม่ แต่ปล่อยไฟล์ต้นฉบับไว้ในโฟลเดอร์เดียวกันโดยไม่เปลี่ยนแปลง
• พึ่งการค้นหาเพียงครั้งเดียว ควรตรวจผลลัพธ์ด้วยการค้นหา คัดลอก และแยกข้อความ

คำตอบสั้น ๆ

ไฮไลต์สีดำเหมือนกับการปิดข้อมูลหรือไม่ ไม่เหมือน ไฮไลต์คือสีที่วาดทับข้อความ ข้อความจึงยังอยู่

การพิมพ์ไฟล์เป็น PDF จะลบข้อความออกหรือไม่ ไม่ได้โดยอัตโนมัติ การพิมพ์เป็น PDF มักเก็บข้อความไว้ใต้รูปร่างใด ๆ ดังนั้นควรตรวจผลลัพธ์ด้วยการทดสอบข้างต้น

ถ้ายังเห็นข้อความในไฟล์ได้จะทำอย่างไร ปิดข้อมูลหน้านั้นอีกครั้งด้วยเครื่องมือปิดข้อมูล บันทึกผลลัพธ์ แล้วตรวจซ้ำอีกครั้ง และอย่าส่งสำเนาเก่าไปเด็ดขาด