Pekskärmens döda zoner och spökberöringar: så testar du

En pekskärm har två vanliga fel. En död zon är ett område som inte reagerar när du rör vid det med fingret. En spökberöring är en beröring som skärmen registrerar när inget rör den, eller registrerar på fel plats. Pekskärmstestet hjälper dig med båda. Rutnätsläget visar vilka rutor du har täckt, och ritläget visar varje finger som en färgad linje. Kör det i helskärm, på enheten själv, innan du bestämmer dig för att skärmen är trasig.

PekskärmstestDöda zoner på min pekskärm?Gör det gratis

Hitta döda zoner med rutnätet

Öppna rutnätsläget och använd knappen för helskärm så att rutnätet fyller skärmen. Rutor tänds när en beröring träffar dem. Målet är att täcka alla rutor. Räknaren visar "x av y rutor täckta" och ökar när du går framåt.

Arbeta metodiskt. Dra ett finger långsamt längs varje rad och sedan nedåt i varje kolumn, och var extra noga vid kanterna och hörnen, som oftast missas. En ruta som aldrig tänds trots noggrann beröring är en möjlig död zon. Testa tre eller fyra gånger, eftersom ett snabbt svep kan hoppa över en ruta utan att skärmen är felaktig. Om du kan, upprepa med ett annat finger för att se om samma rutor förblir mörka.

Tryck sedan på Återställ och gå över skärmen igen, den här gången i en annan riktning. En verklig död zon lämnar samma rutor otända varje gång. Missar som flyttar sig över skärmen pekar oftast på hur snabbt du rör fingret snarare än på en felaktig panel.

Räkna fingrarna

Ritläget visar en färgad linje för varje finger, tillsammans med antalet beröringar just nu och det högsta antalet samtidigt. Använd det för att kontrollera flerpunktsberöring. Lägg ner två fingrar, sedan tre, och fler om du kan, och kontrollera att varje finger lämnar en egen linje. Om antalet stannar på en eller två när du använder fler fingrar kan det betyda ett fel, eller att en enhet eller drivrutin begränsar hur många beröringar den rapporterar. Jämför med specifikationen för din modell innan du drar några slutsatser.

Där enheten rapporterar dem visas även tryck och kontaktyta i den här vyn. Många enheter rapporterar varken eller, och ett tomt värde är inget fel.

Beröringar vid kanten är inte alltid skärmen

Vissa döda områden precis vid kanten beror på operativsystemet, inte på panelen. Mobiler och surfplattor reserverar kanterna för systemgester, till exempel att svepa tillbaka från sidan, och systemet kan ta de beröringarna innan sidan ser dem. Testet körs i webbläsaren och ser därför bara de beröringar som webbläsaren får. Kontrollera kantluckan i helskärm och leta sedan efter en gest- eller kantinställning som kan förklara den.

Spökberöringar

En spökberöring är en beröring som skärmen registrerar utan att något finger finns där. Vanliga tecken är att en meny öppnas, att text dyker upp eller att markören hoppar av sig själv. Vanliga orsaker är:

• Skyddsfolier. En billig folie som inte sitter plant kan fånga luft eller damm mellan lagren, och det ändrar hur panelen läser beröringen. En folie som är för tjock eller inte gjord för enheten kan ge liknande problem. Ta bort den och testa igen.
• Fukt. Vatten eller svett på glaset, eller fukt under en folie, kan registreras som beröring. Torka skärmen och kanterna och testa sedan igen.
• Laddare och jordning. En nätladdare, särskilt en billig utan ordentlig jordning, kan ge elektriskt brus till en mobil, surfplatta eller bärbar dator medan den är inkopplad. En spökberöring som bara uppstår under laddning, eller som upphör när sladden dras ur, pekar dit. Prova en annan laddare, eller använd enheten på batteri för att kontrollera.
• Skal. Vissa skal och fästen kan störa sensorn. Ta bort skalet och testa igen.

Använd samma metod för varje orsak: ändra en sak i taget och testa igen. Att ta bort folien och dra ur laddaren ger oftast tydligast svar.

Rengör skärmen

Stäng av enheten innan du rengör den, så att enstaka beröringar inte registreras medan du torkar. Använd en mjuk mikrofiberduk, lite fuktad, och torka i stället för att spraya. Vätska som sprutas direkt på skärmen kan sippra in vid kanterna och orsaka just de spökberöringar du försöker åtgärda. Undvik hushållspapper och hårda rengöringsmedel, som kan skada beläggningen. Torka kanterna och spalten under en eventuell folie, och testa sedan igen.

När det är hårdvara

Programvara och omgivning är de vanligaste misstankarna, så gå igenom dem först:

1. Starta om enheten och installera eventuella väntande systemuppdateringar.
2. Ta bort skyddsfolien och eventuellt skal.
3. Dra ur laddaren och testa på batteri.
4. Torka skärmen och kör rutnätstestet igen.

Om en död zon eller spökberöring finns kvar efter de stegen, och samma område misslyckas varje gång efter en omstart, sitter felet sannolikt i panelen eller dess anslutning. En spricka, en bula i glaset eller fukt under ytan är tydliga tecken på skada. Kontrollera garantin först. Reparationer av en pekskärm innebär ofta att hela skärmen byts, så jämför en reparationsoffert med garantivillkoren innan du betalar något. Om mobilen är begagnad täcker checklistan för begagnade mobiler beröringen tillsammans med de andra delarna.

Snabba svar

Betyder en död zon alltid att skärmen är trasig? Nej. Kontrollera först folien, kanterna och eventuella gestinställningar. En död zon som överlever en omstart och en ren skärm är mer sannolikt ett hårdvarufel.

Hur skiljer jag en spökberöring från en död zon? En död zon är tystnad där du rör. En spökberöring är aktivitet där du inte rör. Dra ur laddaren och ta bort folien, och om de spöklika beröringarna upphör beror felet på något av de sakerna.

Kan det här testet kontrollera själva skärmen? Nej. För fastnade eller döda pixlar på skärmen, använd testet för döda pixlar. Det är ett annat fel än ett beröringsproblem.