Berøringsskjerm: døde soner og spøkelsestrykk – slik tester du

En berøringsskjerm har to vanlige feil. En død sone er et område som ikke reagerer på fingeren din. Et spøkelsestrykk er en berøring skjermen registrerer når ingenting berører den, eller registrerer på feil sted. Test av touchskjerm hjelper med begge deler. Rutenettmodusen viser hvilke ruter du har dekket, og tegnemodusen viser hver finger som et fargespor. Kjør den i fullskjerm, på selve enheten, før du konkluderer med at skjermen er ødelagt.

Test av touchskjermDøde soner på touchskjermen?Gjør det gratis

Finn døde soner med rutenettet

Åpne rutenettmodusen og bruk knappen for fullskjerm, slik at rutenettet fyller skjermen. Ruter lyser opp når en berøring treffer dem. Målet er å dekke alle rutene. Telleren viser «x av y ruter dekket» og øker etter hvert som du går.

Jobb systematisk. Dra fingeren sakte over hver rad og deretter ned hver kolonne, og vær ekstra oppmerksom på kantene og hjørnene, som er stedene som oftest blir oversett. En rute som aldri lyser opp etter nøye berøring, er en mulig død sone. Prøv tre eller fire ganger, for et raskt sveip kan hoppe over en rute uten at det er noe feil på skjermen. Hvis du kan, gjenta med en annen finger for å se om de samme rutene forblir mørke.

Trykk deretter på Nullstill og gå over skjermen igjen, denne gangen i en annen retning. En ekte død sone lar de samme rutene være umerket hver gang. Bommer som flytter seg rundt på skjermen, peker vanligvis på hvor raskt du beveger fingeren, ikke på et defekt panel.

Tell fingrene

Tegnemodusen viser et fargespor for hver finger, sammen med antall berøringer nå og flest samtidig. Bruk den til å sjekke flerfingerberøring. Legg ned to fingre, deretter tre, og flere om du kan, og kontroller at hver enkelt lager sitt eget spor. Hvis tallet blir stående på én eller to når du bruker flere fingre, kan det skyldes en feil, men det kan også være en enhet eller driver som begrenser hvor mange berøringer som rapporteres. Sammenlign med spesifikasjonene for modellen din før du konkluderer.

Der enheten rapporterer dem, vises også trykk og kontaktflate i denne visningen. Mange enheter rapporterer ingen av delene, og en tom verdi er ikke en feil.

Berøringer i kanten er ikke alltid skjermen

Noen døde områder helt ytterst i kanten kommer fra operativsystemet, ikke fra panelet. Telefoner og nettbrett reserverer kantene til systembevegelser, for eksempel å sveipe tilbake fra siden, og systemet kan ta de berøringene før siden ser dem. Denne testen kjører i nettleseren, så den ser bare de berøringene nettleseren mottar. Sjekk kantgapet i fullskjerm, og let deretter etter en bevegelse eller innstilling for kanter som kan forklare det.

Spøkelsestrykk

Et spøkelsestrykk er en berøring skjermen registrerer uten at en finger er der. Vanlige tegn er at en meny åpner seg, at tekst dukker opp, eller at markøren hopper av seg selv. Vanlige årsaker er:

• Skjermbeskyttere. En billig beskytter som ikke sitter helt flatt, kan fange luft eller støv mellom lagene, og det endrer hvordan panelet leser berøring. En beskytter som er for tykk eller ikke laget for enheten, kan gi lignende problemer. Fjern den og test på nytt.
• Fukt. Vann eller svette på glasset, eller fukt som har kommet under en beskytter, kan registreres som berøring. Tørk skjermen og kantene, og test på nytt.
• Ladere og jording. En nettlader, særlig en billig uten skikkelig jording, kan gi elektrisk støy til en telefon, et nettbrett eller en bærbar PC mens den er koblet til. Et spøkelsestrykk som bare dukker opp under lading, eller stopper når kabelen tas ut, peker dit. Prøv en annen lader, eller bruk enheten på batteri for å sjekke.
• Deksler. Noen deksler og grep kan forstyrre sensoren. Fjern dekselet og test på nytt.

Bruk samme metode for hver årsak: endre én ting, og test på nytt. Å fjerne beskytteren og koble fra laderen gir som regel de tydeligste svarene.

Rengjøre skjermen

Slå av enheten før du rengjør den, slik at tilfeldige berøringer ikke registreres mens du tørker. Bruk en myk mikrofiberklut, litt fuktig, og tørk i stedet for å sprøyte. Væske som sprøytes rett på skjermen, kan trenge inn i kantene og forårsake nettopp de spøkelsestrykkene du prøver å fikse. Unngå papirhåndklær og sterke rengjøringsmidler, som kan skade belegget. Tørk kantene og spalten under en eventuell beskytter, og test på nytt.

Når det er maskinvare

Programvare og omgivelser er de vanligste mistenkte, så gå gjennom dem først:

1. Start enheten på nytt og installer eventuelle ventende systemoppdateringer.
2. Fjern skjermbeskytteren og eventuelt dekselet.
3. Koble fra laderen og test på batteri.
4. Tørk skjermen, og kjør rutenettestene på nytt.

Hvis en død sone eller et spøkelsestrykk fortsatt er der etter disse trinnene, og det samme området feiler hver gang etter omstart, sitter feilen sannsynligvis i panelet eller tilkoblingen. En sprekk, en bule i glasset eller fukt under overflaten er tydelige tegn på skade. Sjekk garantien først. Reparasjon av et berøringspanel innebærer ofte at hele skjermen byttes, så sammenlign et reparasjonstilbud med garantivilkårene før du betaler for noe. Hvis telefonen er brukt, dekker sjekklisten for brukt mobil berøring sammen med de andre delene.

Raske svar

Betyr en død sone alltid at skjermen er ødelagt? Nei. Sjekk beskytteren, kantene og eventuelle bevegelsesinnstillinger først. En død sone som overlever en omstart og en ren skjerm, er mer sannsynlig maskinvare.

Hvordan skiller jeg et spøkelsestrykk fra en død sone? En død sone er stillhet der du berører. Et spøkelsestrykk er aktivitet der du ikke berører. Koble fra laderen og fjern beskytteren. Hvis de falske berøringene stopper, er årsaken en av disse.

Kan denne testen sjekke selve skjermen? Nei. For fastlåste eller døde piksler på skjermen, bruk testen for døde piksler. Det er en annen feil enn et berøringsproblem.