Så kollar du en ny skärm efter döda pixlar

För att kontrollera en skärm efter döda pixlar fyller du den med heltäckande svart, vitt, rött, grönt och blått och tittar noga efter en punkt som inte stämmer överens med färgen runt omkring. Gör det så snart du packar upp enheten, medan returfristen fortfarande gäller. Använd bara stillastående färger. En bra kontroll blinkar eller flimrar aldrig, och skälet förklaras nedan.

Test av döda pixlarFläck på min nya skärm?Gör det gratis

Döda, fastnade och heta pixlar

Begreppen varierar mellan tillverkare och recensenter, så här är de vanliga betydelserna.

• En död pixel är alltid av. Den syns som en mörk punkt på en vit eller färgad bakgrund, eftersom den aldrig tänds.
• En fastnad pixel är alltid på, oftast i en färg. Den syns som en röd, grön, blå eller vit punkt på svart bakgrund, eftersom en av dess färgdelar hela tiden lyser.
• En het pixel är en ljus fastnad punkt, ofta vit, som syns tydligast på mörka skärmar. Begreppet används löst för skärmar och är vanligare för kamerasensorer.

Varje pixel består av mindre röda, gröna och blå delar, så kallade subpixlar. När en subpixel inte byter färg syns det tydligt på en heltäckande färg, eftersom punkten inte längre stämmer med omgivningen. Därför ger en kontroll med flera heltäckande färger bättre resultat än en snabb blick på en bild. Ett blekt bildmönster eller spökbild på en OLED- eller LCD-panel är ett annat problem, som tas upp i så kontrollerar du en skärm för inbränning.

Så kör du kontrollen

1. Rengör skärmen med en torr mikrofiberduk. Damm och fingeravtryck kan se ut som fel.
2. Öppna testet av döda pixlar och tryck på Starta test i helskärm. Tillåt helskärm om webbläsaren frågar.
3. Gå igenom svart, vitt, rött, grönt och blått med ett klick, Space, Enter eller högerpilen. Därefter visar testet två gråtoner och en övertoning. Vänsterpilen går tillbaka, och Esc eller Stäng avslutar testet.
4. Titta noga på varje färg, först på nära håll och sedan från vanligt betraktningsavstånd. Kontrollera kanter och hörn, eftersom de är lätta att missa.
5. Om du hittar ett fel, anteckna färgen och positionen och ta ett foto av skärmen som visar felet, med datumet synligt.

Samma steg fungerar på mobiler och laptops. Skruva upp ljusstyrkan under kontrollen. På iPhone i Safari kan en webbsida inte gå i helskärm, så färgerna fyller sidans yta och Stäng avslutar testet. För att se skärmens exakta storlek och pixelförhållande i den skärm du testar visar kontrollen av skärmupplösning båda.

Använd tabellen för att tolka det du ser:

Bakgrund	Så ser ett fel ut
Svart	En ljus punkt, alltså en fastnad eller het pixel
Vit	En mörk punkt, alltså en död pixel
Röd, grön eller blå	En punkt i en annan färg, eller en mörk punkt

En riktig pixelfel finns kvar på samma plats på varje heltäckande färg, och den flyttar sig inte när du torkar av skärmen. Ett dammkorn eller ett fingeravtryck flyttar sig eller försvinner, så torka av igen innan du antecknar något. Kör kontrollen även i ett dämpat rum, eftersom svaga fel är lättare att se mot svart.

Varför du bör kontrollera snabbt

Reglerna för retur skiljer sig mellan återförsäljare och länder, och det gör reglerna för defekta skärmar också. Vissa säljare godtar en skärm med fel bara inom en kort returfrist. Vissa tillverkare publicerar en felpolicy som anger hur många fel som krävs innan de byter ut en panel, och gränserna skiljer sig mellan märkena. Läs policyn innan du köper, och testa de första dagarna, när det är enklast att returnera. Behåll förpackningen tills skärmen har godkänts. Ett daterat foto av ett eventuellt fel hjälper om du behöver göra en reklamation.

Påståenden som inte håller

Du kan se råd om att massera skärmen, trycka hårt på en fastnad pixel eller köra en snabbt blinkande video för att reparera den. Det rådet är inte tillförlitligt. Ingen metod reparerar en felaktig subpixel på ett pålitligt sätt, och att trycka på en panel kan spräcka den eller orsaka ny skada.

Blinkande verktyg växlar färger snabbt över hela skärmen, och fixmint erbjuder inget sådant. Snabbt blinkande ljus kan utlösa anfall hos personer med fotosensitiv epilepsi, och det finns inga tillförlitliga belägg för att det reparerar något. En kontroll med stillastående färger ger dig samma information om din skärm utan den risken.

Vad du gör med ett fel

Jämför det du hittat med säljarens policy. Om felet ryms inom returfristen och policyn ordnar du returen med ditt foto och datumet. Om det inte når upp till gränsen för byte frågar du ändå om ett byte, eftersom vissa säljare hanterar fall enskilt. Om skärmen ser bra ut första dagen kontrollerar du igen efter en vecka med normal användning, eftersom vissa fel dyker upp senare. Om samma enhet också har ett tangentbordsfel täcker tangenter som inte fungerar den kontrollen.

Snabba svar

Räcker en död pixel som skäl att returnera en skärm?

Det beror på säljarens och tillverkarens felpolicy, som varierar. Kontrollera den innan du köper, och testa tidigt.

Kan man åtgärda en död pixel genom att trycka eller blinka?

Inte på ett tillförlitligt sätt. Att trycka kan skada panelen, och blinkande ljus kan utlösa anfall, så använd bara kontroller med stillastående färger.

Ska jag kontrollera en mobil på samma sätt?

Ja. Använd samma heltäckande färger, gör skärmen till helskärm och skruva upp ljusstyrkan.