Zona mati dan sentuhan hantu pada layar sentuh: cara mengeceknya

Layar sentuh memiliki dua masalah umum. Zona mati adalah area yang tidak merespons sentuhan jari Anda. Sentuhan hantu adalah sentuhan yang dicatat layar padahal tidak ada apa pun yang menyentuhnya, atau dicatat di posisi yang salah. Tes layar sentuh membantu untuk keduanya. Mode grid-nya menunjukkan kotak mana saja yang sudah Anda sentuh, dan mode gambarnya menampilkan setiap jari sebagai jejak berwarna. Jalankan dalam layar penuh, langsung di perangkat, sebelum Anda memutuskan layarnya rusak.

Tes layar sentuhAda area layar sentuh yang mati?Pakai gratis

Temukan zona mati dengan grid

Buka mode grid dan gunakan tombol layar penuh agar grid memenuhi layar. Kotak akan menyala saat sentuhan mengenainya. Tujuan Anda adalah menyentuh setiap kotak. Penghitung menampilkan "x dari y kotak tersentuh" dan terus bertambah seiring Anda bergerak.

Kerjakan dengan teratur. Geser jari perlahan di setiap baris, lalu turun di setiap kolom, dan perhatikan khususnya tepi serta sudut, karena di sanalah bagian yang paling sering terlewat. Kotak yang tidak pernah menyala meskipun sudah disentuh dengan cermat berpotensi menjadi zona mati. Ulangi tiga atau empat kali, sebab gesekan yang cepat bisa melewatkan sebuah kotak tanpa ada kerusakan pada layar. Jika memungkinkan, ulangi dengan jari yang berbeda untuk melihat apakah kotak yang sama tetap tidak menyala.

Kemudian tekan Atur ulang dan periksa layar sekali lagi, kali ini dengan arah yang berbeda. Zona mati yang sebenarnya akan membuat kotak yang sama tetap tidak menyala setiap kali. Kotak yang terlewat dan berpindah-pindah di layar biasanya menandakan kecepatan gesekan Anda, bukan panel yang rusak.

Hitung jari

Mode gambar menampilkan jejak berwarna untuk setiap jari, beserta jumlah sentuhan saat ini dan jumlah tertinggi sekaligus. Gunakan mode ini untuk memeriksa multi-sentuh. Letakkan dua jari, lalu tiga, lalu lebih jika memungkinkan, dan pastikan setiap jari meninggalkan jejaknya sendiri. Jika jumlahnya tetap satu atau dua saat Anda memakai lebih banyak jari, itu bisa berarti ada kerusakan, atau perangkat atau driver-nya memang membatasi jumlah sentuhan yang dilaporkan. Bandingkan dengan spesifikasi model Anda sebelum menarik kesimpulan.

Jika perangkat melaporkannya, tekanan dan ukuran area sentuh juga muncul di tampilan ini. Banyak perangkat tidak melaporkan keduanya, dan pembacaan yang kosong bukan tanda kerusakan.

Sentuhan di tepi tidak selalu berasal dari layar

Beberapa area mati di bagian tepi berasal dari sistem operasi, bukan dari panelnya. Ponsel dan tablet menyediakan tepi untuk gestur sistem, misalnya menggeser dari sisi untuk kembali, dan sistem dapat mengambil alih sentuhan tersebut sebelum halaman menerimanya. Tes ini berjalan di dalam browser, jadi hanya melihat sentuhan yang diterima browser. Periksa celah di tepi dalam layar penuh, lalu cari gestur atau pengaturan tepi yang dapat menjelaskannya.

Sentuhan hantu

Sentuhan hantu adalah sentuhan yang dicatat layar tanpa ada jari di atasnya. Tandanya biasanya berupa menu yang terbuka sendiri, teks yang muncul tanpa diketik, atau kursor yang melompat dengan sendirinya. Penyebab yang umum antara lain:

• Pelindung layar. Pelindung murah yang tidak terpasang rata bisa menjebak udara atau debu di antara lapisan, dan hal itu mengubah cara panel membaca sentuhan. Pelindung yang terlalu tebal atau tidak dibuat untuk perangkat tersebut bisa menimbulkan masalah serupa. Lepas pelindung lalu uji lagi.
• Kelembapan. Air atau keringat di kaca, atau yang terjebak di bawah pelindung, bisa terbaca sebagai sentuhan. Keringkan layar dan tepinya, lalu uji ulang.
• Pengisi daya dan pentanahan. Pengisi daya dari listrik PLN, terutama yang murah dan tanpa pentanahan yang baik, bisa menambah derau listrik pada ponsel, tablet, atau laptop saat sedang tersambung. Sentuhan hantu yang hanya muncul saat mengisi daya, atau berhenti saat kabelnya dicabut, menunjukkan penyebab ini. Coba pengisi daya lain, atau gunakan perangkat dengan baterai untuk memastikan.
• Casing. Sebagian casing dan penyangga dapat mengganggu sensor. Lepas casing lalu uji ulang.

Gunakan cara yang sama untuk setiap penyebab: ubah satu hal, lalu uji lagi. Melepas pelindung dan mencabut pengisi daya biasanya memberikan jawaban yang paling jelas.

Membersihkan layar

Matikan perangkat sebelum membersihkannya, supaya sentuhan tidak sengaja tercatat saat Anda mengelap. Gunakan kain microfiber yang lembut dan sedikit lembap, lalu lap, jangan semprot. Cairan yang disemprotkan langsung ke layar bisa merembes ke tepi dan justru menimbulkan sentuhan hantu yang sedang Anda coba perbaiki. Hindari tisu kertas dan pembersih keras, karena dapat merusak lapisan pelindung layar. Keringkan tepi dan celah di bawah pelindung apa pun, lalu uji ulang.

Saat penyebabnya perangkat keras

Penyebab dari perangkat lunak dan lingkungan adalah tersangka utama, jadi periksa itu lebih dulu:

1. Mulai ulang perangkat dan pasang pembaruan sistem yang tertunda.
2. Lepas pelindung layar dan casing.
3. Cabut pengisi daya dan uji dengan baterai.
4. Keringkan layar, lalu jalankan lagi tes grid.

Jika zona mati atau sentuhan hantu masih ada setelah langkah-langkah itu, dan area yang sama tetap bermasalah setiap kali setelah perangkat dinyalakan ulang, kerusakannya kemungkinan ada pada panel atau sambungannya. Retak, kaca yang menggembung, atau kelembapan di bawah permukaan adalah tanda kerusakan yang jelas. Periksa garansi terlebih dahulu. Perbaikan panel sentuh sering kali berarti penggantian seluruh layar, jadi bandingkan penawaran perbaikan dengan ketentuan garansi sebelum membayar apa pun. Jika ponselnya bekas, daftar periksa ponsel bekas mencakup sentuhan bersama bagian-bagian lainnya.

Jawaban singkat

Apakah zona mati selalu berarti layar rusak? Tidak. Periksa pelindung, tepi, dan pengaturan gestur terlebih dahulu. Zona mati yang tetap ada setelah perangkat dinyalakan ulang dan layar dibersihkan lebih mungkin disebabkan perangkat keras.

Bagaimana cara membedakan sentuhan hantu dari zona mati? Zona mati berarti tidak ada respons di tempat Anda menyentuh. Sentuhan hantu berarti ada respons di tempat Anda tidak menyentuh. Cabut pengisi daya dan lepas pelindung. Jika sentuhan hantu berhenti, penyebabnya termasuk salah satu dari itu.

Apakah tes ini bisa memeriksa layar itu sendiri? Tidak. Untuk piksel yang macet atau mati di layar, gunakan tes piksel mati. Itu adalah masalah yang terpisah dari masalah sentuhan.