Νεκρές ζώνες οθόνης αφής και φαντασματικά αγγίγματα: πώς να τα ελέγξετε

Η οθόνη αφής έχει δύο συχνά προβλήματα. Μια νεκρή ζώνη είναι μια περιοχή που δεν ανταποκρίνεται στο δάχτυλό σας. Ένα φαντασματικό άγγιγμα είναι ένα άγγιγμα που η οθόνη καταγράφει χωρίς να την αγγίζει τίποτα, ή που το καταγράφει σε λάθος σημείο. Η δοκιμή οθόνης αφής σας βοηθά και στα δύο. Η λειτουργία πλέγματος δείχνει ποια τετράγωνα έχετε καλύψει, και η λειτουργία σχεδίασης δείχνει κάθε δάχτυλο ως χρωματιστό ίχνος. Εκτελέστε τη δοκιμή σε πλήρη οθόνη, πάνω στην ίδια τη συσκευή, πριν αποφασίσετε ότι η οθόνη είναι χαλασμένη.

Δοκιμή οθόνης αφήςΝεκρές περιοχές στην οθόνη αφής;Κάντε το δωρεάν

Εντοπισμός νεκρών ζωνών με το πλέγμα

Ανοίξτε τη λειτουργία πλέγματος και πατήστε το κουμπί πλήρους οθόνης, ώστε το πλέγμα να καλύψει όλη την οθόνη. Τα τετράγωνα ανάβουν όταν ένα άγγιγμα πέφτει πάνω τους. Στόχος σας είναι να καλύψετε όλα τα τετράγωνα. Ο μετρητής γράφει «κάλυψη x από y τετράγωνα» και αυξάνεται καθώς προχωράτε.

Δουλέψτε με μέθοδο. Σύρετε αργά ένα δάχτυλο σε κάθε σειρά και μετά σε κάθε στήλη, και δώστε ιδιαίτερη προσοχή στις άκρες και στις γωνίες, που είναι τα σημεία που συχνά παραλείπονται. Ένα τετράγωνο που δεν ανάβει ποτέ, παρά τα προσεκτικά αγγίγματα, είναι υποψήφια νεκρή ζώνη. Δοκιμάστε το τρεις ή τέσσερις φορές, γιατί ένα γρήγορο σάρωμα μπορεί να προσπεράσει ένα τετράγωνο χωρίς να υπάρχει κάποιο πρόβλημα στην οθόνη. Αν μπορείτε, επαναλάβετε με άλλο δάχτυλο, για να δείτε αν τα ίδια τετράγωνα μένουν σκοτεινά.

Έπειτα πατήστε Επαναφορά και περάστε ξανά την οθόνη, αυτή τη φορά με διαφορετική κατεύθυνση. Μια πραγματική νεκρή ζώνη αφήνει τα ίδια τετράγωνα σβηστά κάθε φορά. Οι αστοχίες που αλλάζουν θέση στην οθόνη συνήθως οφείλονται στην ταχύτητα της κίνησής σας και όχι σε ελαττωματικό πάνελ.

Μέτρηση των δαχτύλων

Η λειτουργία σχεδίασης δείχνει ένα χρωματιστό ίχνος για κάθε δάχτυλο, μαζί με τον αριθμό των αγγιγμάτων που υπάρχουν αυτή τη στιγμή και το μέγιστο που υπήρξαν ταυτόχρονα. Χρησιμοποιήστε την για να ελέγξετε την πολλαπλή αφή. Βάλτε πρώτα δύο δάχτυλα, μετά τρία, και περισσότερα αν μπορείτε, και ελέγξτε ότι το καθένα αφήνει το δικό του ίχνος. Αν ο αριθμός μένει στο ένα ή τα δύο όταν χρησιμοποιείτε περισσότερα δάχτυλα, αυτό μπορεί να σημαίνει βλάβη, ή μια συσκευή ή οδηγό που περιορίζει πόσα αγγίγματα αναφέρει. Συγκρίνετε με τις προδιαγραφές του μοντέλου σας πριν βγάλετε συμπέρασμα.

Όπου η συσκευή τις αναφέρει, η πίεση και το μέγεθος της επαφής εμφανίζονται επίσης σε αυτή την προβολή. Πολλές συσκευές δεν αναφέρουν κανένα από τα δύο, και μια κενή ένδειξη δεν είναι βλάβη.

Τα αγγίγματα στις άκρες δεν είναι πάντα πρόβλημα της οθόνης

Ορισμένες νεκρές περιοχές στο ακραίο άκρο προέρχονται από το λειτουργικό σύστημα και όχι από το πάνελ. Τα κινητά και τα tablet δεσμεύουν τις άκρες για χειρονομίες του συστήματος, όπως το σύρσιμο προς τα πίσω από το πλάι, και το σύστημα μπορεί να πάρει αυτά τα αγγίγματα πριν τα δει η σελίδα. Αυτή η δοκιμή τρέχει μέσα στον περιηγητή, άρα βλέπει μόνο τα αγγίγματα που λαμβάνει ο περιηγητής. Ελέγξτε το κενό στην άκρη σε πλήρη οθόνη και μετά αναζητήστε μια χειρονομία ή μια ρύθμιση άκρης που θα το εξηγούσε.

Φαντασματικά αγγίγματα

Ένα φαντασματικό άγγιγμα είναι ένα άγγιγμα που η οθόνη καταγράφει χωρίς δάχτυλο πάνω της. Τα συνηθισμένα σημάδια είναι ένα μενού που ανοίγει, κείμενο που εμφανίζεται ή ο κέρσορας που πηδάει μόνος του. Συνηθισμένες αιτίες είναι οι εξής:

• Προστατευτικά οθόνης. Ένα φτηνό προστατευτικό που δεν εφαρμόζει επίπεδα μπορεί να παγιδεύσει αέρα ή σκόνη ανάμεσα στα στρώματα, και αυτό αλλάζει τον τρόπο που το πάνελ διαβάζει την αφή. Ένα προστατευτικό που είναι πολύ παχύ ή δεν έχει γίνει για τη συσκευή σας μπορεί να προκαλέσει παρόμοια προβλήματα. Αφαιρέστε το και δοκιμάστε ξανά.
• Υγρασία. Νερό ή ιδρώτας πάνω στο γυαλί, ή παγιδευμένο κάτω από ένα προστατευτικό, μπορεί να καταγραφεί ως αφή. Στεγνώστε την οθόνη και τις άκρες, και μετά δοκιμάστε ξανά.
• Φορτιστές και γείωση. Ένας φορτιστής ρεύματος, ιδιαίτερα ένας φτηνός χωρίς σωστή γείωση, μπορεί να προσθέσει ηλεκτρικό θόρυβο σε κινητό, tablet ή φορητό υπολογιστή όσο είναι συνδεδεμένος. Ένα φαντασματικό άγγιγμα που εμφανίζεται μόνο όταν φορτίζει, ή σταματά όταν βγει το καλώδιο, δείχνει προς αυτή την κατεύθυνση. Δοκιμάστε άλλον φορτιστή, ή χρησιμοποιήστε τη συσκευή με μπαταρία για να ελέγξετε.
• Θήκες. Ορισμένες θήκες και βάσεις στηρίγματος μπορεί να παρεμβαίνουν στον αισθητήρα. Αφαιρέστε τη θήκη και δοκιμάστε ξανά.

Χρησιμοποιήστε την ίδια μέθοδο για κάθε αιτία: αλλάξτε ένα πράγμα και δοκιμάστε ξανά. Η αφαίρεση του προστατευτικού και η αποσύνδεση του φορτιστή δίνουν συνήθως τις πιο καθαρές απαντήσεις.

Καθαρισμός της οθόνης

Κλείστε τη συσκευή πριν την καθαρίσετε, ώστε να μην καταγραφούν τυχαία αγγίγματα όσο σκουπίζετε. Χρησιμοποιήστε ένα μαλακό πανί από μικροΐνες, ελαφρώς νωπό, και σκουπίστε αντί να ψεκάσετε. Το υγρό που ψεκάζεται απευθείας πάνω στην οθόνη μπορεί να διαρρεύσει στις άκρες και να προκαλέσει ακριβώς τα φαντασματικά αγγίγματα που προσπαθείτε να διορθώσετε. Αποφύγετε τα χαρτομάντιλα και τα έντονα καθαριστικά, που μπορεί να καταστρέψουν την επίστρωση. Στεγνώστε τις άκρες και το κενό κάτω από κάθε προστατευτικό, και μετά δοκιμάστε ξανά.

Όταν πρόκειται για υλικό

Τα προβλήματα λογισμικού και περιβάλλοντος είναι οι συνήθεις ύποπτοι, γι' αυτό περάστε πρώτα από αυτά:

1. Κάντε επανεκκίνηση στη συσκευή και εγκαταστήστε τυχόν εκκρεμή ενημέρωση συστήματος.
2. Αφαιρέστε το προστατευτικό οθόνης και τυχόν θήκη.
3. Αποσυνδέστε τον φορτιστή και δοκιμάστε με μπαταρία.
4. Στεγνώστε την οθόνη και εκτελέστε ξανά τη δοκιμή πλέγματος.

Αν μια νεκρή ζώνη ή ένα φαντασματικό άγγιγμα μένει μετά από αυτά τα βήματα, και η ίδια περιοχή αποτυγχάνει κάθε φορά μετά από επανεκκίνηση, το πρόβλημα πιθανότατα βρίσκεται στο πάνελ ή στη σύνδεσή του. Ένα ρωγμή, μια φούσκα στο γυαλί ή υγρασία κάτω από την επιφάνεια είναι ξεκάθαροι δείκτες φθοράς. Ελέγξτε πρώτα την εγγύηση. Η επισκευή ενός πάνελ αφής συχνά σημαίνει αντικατάσταση ολόκληρης της οθόνης, γι' αυτό συγκρίνετε την προσφορά επισκευής με τους όρους της εγγύησης πριν πληρώσετε οτιδήποτε. Αν το κινητό είναι μεταχειρισμένο, η λίστα ελέγχου για μεταχειρισμένο κινητό καλύπτει την αφή μαζί με τα υπόλοιπα μέρη.

Γρήγορες απαντήσεις

Μια νεκρή ζώνη σημαίνει πάντα ότι η οθόνη είναι χαλασμένη; Όχι. Ελέγξτε πρώτα το προστατευτικό, τις άκρες και τυχόν ρυθμίσεις χειρονομιών. Μια νεκρή ζώνη που επιμένει μετά από επανεκκίνηση και καθαρισμό της οθόνης είναι πιο πιθανό να οφείλεται σε υλικό.

Πώς ξεχωρίζω ένα φαντασματικό άγγιγμα από μια νεκρή ζώνη; Η νεκρή ζώνη είναι σιωπή εκεί που αγγίζετε. Το φαντασματικό άγγιγμα είναι δραστηριότητα εκεί που δεν αγγίζετε. Αποσυνδέστε τον φορτιστή και αφαιρέστε το προστατευτικό. Αν τα φαντασματικά αγγίγματα σταματήσουν, η αιτία είναι κάποια από αυτές.

Μπορεί αυτή η δοκιμή να ελέγξει την ίδια την οθόνη; Όχι. Για κολλημένα ή νεκρά pixel στην οθόνη, χρησιμοποιήστε το τεστ νεκρών pixel. Πρόκειται για διαφορετική βλάβη από το πρόβλημα αφής.