Dlaczego w słuchawkach Bluetooth dźwięk jest stłumiony, gdy włączony jest mikrofon

Słuchawki Bluetooth brzmią stłumiony podczas rozmów, bo mikrofon przełączył połączenie na profil głosowy. Muzyka stereo korzysta z profilu, który przesyła dźwięk w jedną stronę, w wysokiej jakości. Rozmowa wymaga dźwięku w obu kierunkach, więc słuchawki przechodzą na profil z kodekiem głosowym o niższej jakości, a muzyka w uszach traci jakość. Najprostsze rozwiązanie to używać słuchawek do słuchania, a do mówienia lepszego mikrofonu.

Dwa profile Bluetooth, jedne słuchawki

Profil Bluetooth to zestaw reguł dla jednego rodzaju zadania. Do muzyki służy A2DP, czyli Advanced Audio Distribution Profile. Przesyła on dźwięk stereo w jedną stronę, z telefonu lub komputera do słuchawek, z użyciem kodeka, na przykład SBC, AAC, aptX albo LDAC. Kodek wybierany jest pod kątem jakości, a połączenie zbudowane jest z myślą o słuchaniu.

Do rozmów służy Hands-Free Profile, HFP. Przesyła głos w obu kierunkach, od ciebie do rozmówcy i od rozmówcy do ciebie, i używa monofonicznego kodeka głosowego. Gdy aplikacja do rozmów lub system otworzy mikrofon słuchawek, klasyczne słuchawki Bluetooth zwykle przechodzą z A2DP na HFP. Dlatego muzyka nagle brzmi cienko, a pełna jakość wraca dopiero po zwolnieniu mikrofonu.

Dlaczego głos brzmi stłumiony

Większość słuchawek w HFP używa jednego z dwóch kodeków głosowych. Starszy, CVSD, próbkuje dźwięk z częstotliwością 8 kHz, więc przenosi dźwięki do około 4 kHz. To mniej więcej zakres tradycyjnej linii telefonicznej i dlatego mowa w wąskopasmowym połączeniu brzmi pudełkowato i matowo. Szerokopasmowy kodek mSBC próbkuje z częstotliwością 16 kHz i przenosi dźwięki do około 8 kHz, dzięki czemu wysokie spółgłoski, takie jak s i f, pozostają wyraźniejsze. To, który kodek zostanie użyty, zależy od obu urządzeń i od systemu operacyjnego.

Problem pogłębia wbudowany mikrofon słuchawek. Mały mikrofon na krótkim ramieniu jest często dalej od ust niż mikrofon laptopa, więc wychwytuje więcej szumu z otoczenia. Redukcja szumów musi wtedy pracować mocniej i może usunąć część głosu razem z hałasem. Stłumiony efekt wynika zwykle z kodeka i odległości od ust, a nie z uszkodzonych słuchawek.

Poprawki

1. Użyj innego mikrofonu do rozmów. Wbudowany mikrofon laptopa, zestaw słuchawkowy USB albo mikrofon stołowy jest często bliżej ust. Zostaw słuchawki Bluetooth do słuchania. Skoro ich własny mikrofon nie jest używany, połączenie zwykle może pozostać w trybie stereo.
2. Ustaw wejście i wyjście osobno. W ustawieniach dźwięku systemu wybierz mikrofon jako wejście, a głośniki lub słuchawki jako wyjście. W Windows słuchawki Bluetooth często pojawiają się dwa razy: raz jako wyjście stereo, raz jako urządzenie hands-free do rozmów. Na Macu lista wejść może pokazywać słuchawki obok wbudowanego mikrofonu. Wybierz właściwe urządzenie. Lista kontrolna mikrofonu opisuje te same ustawienia wejścia szczegółowiej.
3. Sprawdź aplikację do rozmów. Wiele aplikacji do rozmów ma własne wybory mikrofonu i głośnika, niezależne od ustawień systemu. Sprawdź oba miejsca, bo rozmowa może używać innego mikrofonu, niż oczekujesz.
4. Przetestuj sam mikrofon. Przetestuj swój mikrofon pokazuje nazwę urządzenia, częstotliwość próbkowania i liczbę kanałów, które raportuje przeglądarka. Słuchawki w trybie rozmowy mogą raportować niższą częstotliwość próbkowania niż wbudowany mikrofon, więc porównaj oba odczyty.
5. Sprawdź ścieżkę stereo. Po zmianie wyjścia odtwórz dźwięki stereo w teście głośników. Lewy, prawy i oba powinny działać, co potwierdzi, że słuchawki wróciły na połączenie stereo.
6. Zwróć uwagę na nowsze słuchawki. Bluetooth LE Audio, wprowadzone w specyfikacji Bluetooth 5.2, używa nowszego kodeka LC3. Pozwala prowadzić rozmowę w dobrej jakości przy mniejszej przepustowości. Wymaga wsparcia w słuchawkach oraz w telefonie lub komputerze, a system musi je włączyć. Wsparcie wciąż jest nierówne, więc przed zakupem słuchawek do rozmów sprawdź ich specyfikację.

Przypadki szczególne

• Muzyka podczas rozmowy. Gdy mikrofon jest włączony, muzyka przez te same słuchawki ma jakość rozmowy. Jeśli potrzebujesz lepszego dźwięku, wstrzymaj muzykę albo użyj głośników.
• Dwa urządzenia. Słuchawki sparowane z telefonem i komputerem mogą się przełączyć, gdy rozmowa zacznie się na drugim urządzeniu. Jeśli dźwięk zmienia się po rozmowie na innym urządzeniu, sprawdź także ustawienie wejścia na tym urządzeniu.
• Słuchawki do gier. Wiele słuchawek do gier korzysta z własnego odbiornika USB zamiast Bluetooth. Ta ścieżka często przenosi stereo i mikrofon bez tej samej zmiany profilu, choć szczegóły zależą od modelu.
• Wiatr i szum przy dotykaniu. Gąbkowa osłonka na mikrofonie tłumi szum wiatru i szelest kabla. Mniej szumu oznacza mniej do usunięcia przez redukcję szumów aplikacji do rozmów.
• Cicho, a nie stłumiony dźwięk. Jeśli mikrofon w ogóle nie daje dźwięku, przyczyna jest inna. Zobacz dlaczego mikrofon nie działa.