Proč Bluetooth sluchátka zní tlumeně, když je zapnutý mikrofon

Bluetooth sluchátka znějí při hovoru tlumeně, protože mikrofon přepnul spojení na hlasový profil. Stereo hudba používá profil, který posílá zvuk jedním směrem ve vysoké kvalitě. Hovor potřebuje zvuk v obou směrech, a tak sluchátka přejdou na profil s hlasovým kodekem nižší kvality a hudba ve vašich uších klesne na stejnou úroveň. Obvyklé řešení je používat sluchátka k poslechu a pro mluvení lepší mikrofon.

Dva Bluetooth profily, jedna sluchátka

Bluetooth profil je sada pravidel pro jeden druh úlohy. Ten pro hudbu se jmenuje A2DP, Advanced Audio Distribution Profile. Posílá stereo zvuk jedním směrem, od telefonu nebo počítače do sluchátek, a používá kodek jako SBC, AAC, aptX nebo LDAC. Kodek se vybírá kvůli kvalitě a spojení je stavěné na poslech.

Hovor používá profil Hands-Free, HFP. Přenáší hlas v obou směrech, od vás do hovoru i z hovoru k vám, a používá monofonní hlasový kodek. Když aplikace pro hovory nebo operační systém otevře mikrofon sluchátek, klasická Bluetooth sluchátka obvykle přejdou z A2DP na HFP. Proto hudba najednou zní chudě a plná kvalita se vrátí až ve chvíli, kdy mikrofon uvolníte.

Proč hlas zní tlumeně

Většina sluchátek používá v HFP jeden ze dvou hlasových kodeků. Starší CVSD vzorkuje na 8 kHz, takže přenese zvuk až zhruba do 4 kHz. To odpovídá rozsahu klasické telefonní linky a proto řeč přes úzkopásmové spojení zní krabicově a matně. Širokopásmový kodek mSBC vzorkuje na 16 kHz a přenese zvuk až zhruba do 8 kHz, takže vysoké souhlásky jako s a f zůstávají zřetelnější. Který kodek se použije, záleží na obou zařízeních a na operačním systému.

Problém přidává i vlastní mikrofon sluchátek. Malý mikrofon na krátkém raménku bývá od úst dál než mikrofon v notebooku, a proto zachytí více šumu z místnosti. Potlačování šumu pak pracuje víc a může spolu se šumem odstranit i část hlasu. Tlumený výsledek je obvykle důsledkem kodeku a vzdálenosti od úst, ne rozbitých sluchátek.

Opravy

1. Pro hovory použijte jiný mikrofon. Vestavěný mikrofon notebooku, sluchátka s USB nebo stolní mikrofon jsou často blíž k ústům. Bluetooth sluchátka nechte k poslechu. Protože jejich vlastní mikrofon už nepoužíváte, spojení může obvykle zůstat ve stereo režimu.
2. Nastavte vstup a výstup odděleně. V nastavení zvuku systému vyberte mikrofon jako vstup a reproduktory nebo sluchátka jako výstup. Na Windows se Bluetooth sluchátka často objeví dvakrát, jednou jako stereo výstup a podruhé jako zařízení pro hovory handsfree. Na Macu může seznam vstupů zobrazovat sluchátka vedle vestavěného mikrofonu. Vyberte to, které myslíte. Kontrolní seznam pro mikrofon popisuje stejná nastavení vstupu podrobněji.
3. Zkontrolujte aplikaci pro hovory. Mnoho aplikací pro hovory si drží vlastní volbu mikrofonu a reproduktoru, odlišnou od nastavení systému. Zkontrolujte obě místa, protože hovor může použít jiný mikrofon, než čekáte.
4. Otestujte mikrofon samostatně. Otestujte svůj mikrofon ukáže název zařízení, vzorkovací frekvenci a počet kanálů, které prohlížeč hlásí. Sluchátka v hovorovém režimu mohou hlásit nižší vzorkovací frekvenci než vestavěný mikrofon, takže obě hodnoty porovnejte.
5. Zkontrolujte stereo cestu. Po změně výstupu přehrajte stereo tóny v testu reproduktorů. Měl by se přehrát levý, pravý i oba kanály, což potvrdí, že sluchátka jsou zpět na stereo spojení.
6. Podívejte se na novější sluchátka. Bluetooth LE Audio, zavedené ve specifikaci Bluetooth 5.2, používá novější kodek LC3. Ten dokáže přenést hovor v dobré kvalitě s menší šířkou pásma. Potřebuje podporu v sluchátkách i v telefonu nebo počítači a operační systém ji musí zapnout. Podpora je zatím nerovnoměrná, takže před koupí sluchátek na hovory zkontrolujte jejich specifikaci.

Zvláštní případy

• Hudba během hovoru. Dokud je mikrofon zapnutý, hudba přes stejná sluchátka zní v kvalitě hovoru. Pokud potřebujete lepší zvuk, hudbu pozastavte nebo použijte reproduktory.
• Dvě zařízení. Sluchátka spárovaná s telefonem i počítačem se mohou přepnout, když hovor začne na druhém zařízení. Pokud se zvuk změní po hovoru jinde, zkontrolujte nastavení vstupu i na tom zařízení.
• Herní sluchátka. Mnoho herních sluchátek používá vlastní USB přijímač místo Bluetooth. Ta cesta obvykle přenáší stereo i mikrofon bez stejného přepínání profilu, i když se podrobnosti podle modelu liší.
• Vítr a šum od manipulace. Pěnový kryt na mikrofonu omezí šum větru a šustění kabelu. Méně šumu znamená méně, co musí potlačovat aplikace pro hovory.
• Ticho místo tlumeného zvuku. Pokud mikrofon nedává žádný zvuk, je příčina jiná. Podívejte se, proč mikrofon nefunguje.