Mengapa Suara Headset Bluetooth Terdengar Teredam Saat Mikrofon Menyala

Headset Bluetooth terdengar teredam saat menelepon karena mikrofon sudah mengalihkan koneksi ke profil suara. Musik stereo memakai profil yang mengirim audio satu arah dengan kualitas tinggi. Panggilan membutuhkan audio dua arah, jadi headset beralih ke profil dengan codec suara berkualitas lebih rendah, dan musik di telinga Anda ikut turun kualitasnya. Solusi yang biasa dipakai adalah tetap menggunakan headset untuk mendengarkan dan memakai mikrofon yang lebih baik untuk berbicara.

Dua profil Bluetooth, satu headset

Profil Bluetooth adalah seperangkat aturan untuk satu jenis tugas. Profil yang dipakai untuk musik adalah A2DP, atau Advanced Audio Distribution Profile. Profil ini mengalirkan audio stereo satu arah, dari ponsel atau komputer Anda ke headset, dengan codec seperti SBC, AAC, aptX, atau LDAC. Codec dipilih untuk kualitas, dan koneksinya dibuat untuk mendengarkan.

Panggilan memakai Hands-Free Profile, atau HFP. Profil ini membawa suara dua arah, dari Anda ke lawan bicara dan dari lawan bicara ke Anda, dan memakai codec suara mono. Ketika aplikasi panggilan atau sistem operasi membuka mikrofon headset, headset Bluetooth klasik biasanya beralih dari A2DP ke HFP. Itulah sebabnya musik tiba-tiba terdengar tipis, dan kualitas penuh hanya kembali setelah mikrofon dilepas.

Mengapa suara terdengar teredam

Kebanyakan headset memakai salah satu dari dua codec suara di bawah HFP. Yang lebih lama, CVSD, mengambil sampel pada 8 kHz, sehingga hanya mampu membawa suara hingga sekitar 4 kHz. Rentang itu kira-kira sama dengan saluran telepon tradisional, dan itulah sebabnya suara bicara melalui koneksi pita sempit terdengar kotak dan kusam. Codec pita lebar, mSBC, mengambil sampel pada 16 kHz dan mampu membawa suara hingga sekitar 8 kHz, sehingga konsonan tinggi seperti s dan f tetap lebih jelas. Codec mana yang dipakai bergantung pada kedua perangkat dan sistem operasi.

Mikrofon bawaan headset juga memperparah masalah. Mikrofon kecil pada batang pendek sering lebih jauh dari mulut Anda dibandingkan mikrofon laptop, sehingga lebih banyak menangkap suara ruangan. Peredam noise kemudian bekerja lebih keras, dan bisa ikut menghilangkan sebagian suara Anda bersama noise tersebut. Hasil yang teredam biasanya disebabkan oleh codec dan jarak dari mulut, bukan headset yang rusak.

Solusinya

1. Gunakan mikrofon lain untuk panggilan. Mikrofon bawaan laptop, headset USB, atau mikrofon meja biasanya lebih dekat dengan mulut Anda. Tetap gunakan headset Bluetooth untuk mendengarkan. Karena mikrofon bawaannya tidak lagi dipakai, koneksi biasanya bisa tetap dalam mode stereo.
2. Atur input dan output secara terpisah. Di pengaturan suara sistem, pilih mikrofon untuk input dan speaker atau headset untuk output. Di Windows, headset Bluetooth sering muncul dua kali, sekali sebagai output stereo dan sekali sebagai perangkat hands-free untuk panggilan. Di Mac, daftar input bisa menampilkan headset di samping mikrofon bawaan. Pilih yang Anda maksud. Daftar periksa mikrofon membahas pengaturan input yang sama dengan lebih rinci.
3. Periksa aplikasi panggilan. Banyak aplikasi panggilan menyimpan pilihan mikrofon dan speaker sendiri, terpisah dari pengaturan sistem. Periksa kedua tempat, karena panggilan bisa memakai mikrofon yang berbeda dari yang Anda kira.
4. Uji mikrofon secara terpisah. Tes mikrofon menampilkan nama perangkat, sample rate, dan jumlah channel yang dilaporkan browser. Headset dalam mode panggilan bisa melaporkan sample rate yang lebih rendah daripada mikrofon bawaan, jadi bandingkan kedua hasilnya.
5. Periksa jalur stereo. Setelah Anda mengubah output, putar nada stereo di tes speaker. Nada kiri, kanan, dan keduanya seharusnya terdengar, yang memastikan headset sudah kembali ke koneksi stereo.
6. Lihat headset yang lebih baru. Bluetooth LE Audio, yang diperkenalkan dalam spesifikasi Bluetooth 5.2, memakai codec baru bernama LC3. Codec ini mampu membawa panggilan dengan kualitas baik menggunakan bandwidth lebih kecil. Fitur ini perlu didukung oleh headset dan juga ponsel atau komputer, serta harus diaktifkan oleh sistem operasi. Dukungannya masih belum merata, jadi periksa spesifikasi headset sebelum membelinya untuk panggilan.

Kasus khusus

• Musik saat panggilan. Selama mikrofon aktif, musik lewat headset yang sama akan terdengar dengan kualitas panggilan. Jeda musiknya, atau gunakan speaker, jika Anda membutuhkan suara yang lebih baik.
• Dua perangkat. Headset yang dipasangkan dengan ponsel dan komputer bisa berpindah ketika panggilan dimulai di perangkat lain. Jika suara berubah setelah panggilan di perangkat lain, periksa juga pengaturan input di perangkat tersebut.
• Headset gaming. Banyak headset gaming memakai penerima USB sendiri, bukan Bluetooth. Jalur ini sering membawa stereo dan mikrofon tanpa perpindahan profil yang sama, meskipun rinciannya berbeda-beda di tiap model.
• Noise angin dan gesekan. Penutup busa pada mikrofon mengurangi noise angin dan bunyi gesekan kabel. Noise yang lebih sedikit berarti lebih sedikit yang perlu dihilangkan oleh peredam noise aplikasi panggilan.
• Senyap, bukan teredam. Jika mikrofon sama sekali tidak mengeluarkan suara, penyebabnya berbeda. Lihat mengapa mikrofon tidak berfungsi.