Slik sjekker du en ny skjerm for døde piksler

For å sjekke en skjerm for døde piksler fyller du den med heldekkende svart, hvit, rød, grønn og blå, og ser nøye etter en prikk som ikke stemmer med fargen rundt. Gjør dette med en gang du har pakket ut enheten, mens returfristen fortsatt løper. Bruk bare stillestående farger. En god sjekk blinker aldri eller flimrer, og grunnen til det forklares nedenfor.

Test for døde pikslerFlekk på den nye skjermen?Gjør det gratis

Døde, fastlåste og varme piksler

Begrepene varierer mellom produsenter og anmeldere, så her er de vanlige betydningene.

• En død piksel er alltid av. Den viser seg som en mørk prikk på en hvit eller farget bakgrunn, fordi den aldri lyser.
• En fastlåst piksel er alltid på, vanligvis i én farge. Den viser seg som en rød, grønn, blå eller hvit prikk på svart bakgrunn, fordi en av de fargede delene står på hele tiden.
• En varm piksel er et lyst fastlåst punkt, ofte hvitt, som er tydeligst på mørke skjermer. Begrepet brukes løst om skjermer, og det er vanligere om bildebrikker i kamera.

Hver piksel består av mindre røde, grønne og blå deler, som kalles subpiksler. Når en subpiksel ikke klarer å skifte, viser en heldekkende farge det, fordi prikken ikke lenger stemmer med fargen rundt. Derfor fungerer en sjekk med flere heldekkende farger bedre enn et raskt blikk på ett bilde. Et falmet bilde eller et spøkelsesbilde på en OLED- eller LCD-skjerm er et annet problem, og det tas opp i slik sjekker du en skjerm for innbrenning.

Slik kjører du sjekken

1. Rengjør skjermen med en tørr mikrofiberklut. Støv og fingermerker kan ligne på feil.
2. Åpne testen for døde piksler og trykk Start fullskjermtest. Tillat fullskjerm hvis nettleseren spør.
3. Gå gjennom svart, hvit, rød, grønn og blå med et klikk, Mellomrom, Enter eller høyre piltast. Testen viser deretter to gråtoner og en overgang. Venstre piltast går tilbake, og Esc eller Lukk avslutter testen.
4. Se nøye på hver farge, først på nært hold og deretter fra vanlig avstand. Sjekk kantene og hjørnene, for de er lette å overse.
5. Hvis du finner en feil, noter fargen og plasseringen, og ta et bilde av skjermen som viser feilen, med datoen synlig.

De samme stegene fungerer på mobil og laptop. Skru opp lysstyrken under sjekken. På iPhone i Safari kan ikke en nettside gå i fullskjerm, så fargene fyller sideområdet, og Lukk avslutter testen. For å se nøyaktig størrelse og pikselforhold på skjermen du tester, viser skjermoppløsningssjekken begge deler.

Bruk denne tabellen for å tolke det du ser:

Bakgrunn	Slik ser en feil ut
Svart	En lys prikk, som er en fastlåst eller varm piksel
Hvit	En mørk prikk, som er en død piksel
Rød, grønn eller blå	En prikk i en annen farge, eller en mørk prikk

En ekte pikselfeil står på samme sted i alle heldekkende farger, og den flytter seg ikke når du tørker over skjermen. Et støvkorn eller et fingermerke flytter seg eller forsvinner, så tørk igjen før du noterer noe. Kjør også sjekken i et dempet rom, for svake feil er lettere å se mot svart.

Hvorfor du bør sjekke raskt

Returregler varierer etter forhandler og land, og det gjelder også reglene for defekte skjermer. Noen selgere tar bare imot skjermer med feil innenfor en kort returfrist. Noen produsenter har en feilpolicy som angir hvor mange feil som må til før de bytter ut et panel, og grensene er ulike mellom produsentene. Les policyen før du kjøper, og test de første dagene, mens det er enklest å returnere. Behold emballasjen til skjermen har bestått. Et datert bilde av eventuelle feil hjelper deg hvis du må fremme et krav.

Påstander som ikke holder

Du kan støte på råd om at massering av skjermen, å trykke hardt på en fastlåst piksel eller å kjøre en raskt blinkende video vil reparere den. Slike råd er upålitelige. Ingen metode reparerer en defekt subpiksel pålitelig, og å trykke på panelet kan knekke det eller gi ny skade.

Blinketester veksler raskt mellom farger over hele skjermen, og fixmint tilbyr ikke en slik. Rask blinking kan utløse anfall hos personer med fotosensitiv epilepsi, og det finnes ingen pålitelig dokumentasjon på at det reparerer noe. En sjekk med stillestående farger gir deg den samme informasjonen om skjermen din uten den risikoen.

Hva du gjør med en feil

Sammenlign det du fant med selgerens policy. Hvis feilen er innenfor returfristen og policyen, ordner du returen med bildet og datoen. Hvis den ikke når bytteterskelen, spør likevel om bytte, for noen selgere behandler saker enkeltvis. Hvis skjermen ser bra ut den første dagen, sjekk på nytt etter en uke med vanlig bruk, for noen feil viser seg senere. Hvis den samme enheten også har en tastaturfeil, dekker taster som ikke virker den sjekken.

Raske svar

Er én død piksel nok til å returnere en skjerm?

Det avhenger av selgerens og produsentens feilpolicy, som varierer. Sjekk den før du kjøper, og test tidlig.

Kan trykking eller blinking fikse en død piksel?

Ikke pålitelig. Trykking kan skade panelet, og blinking kan utløse anfall, så bruk bare sjekker med stillestående farger.

Bør jeg sjekke en mobil på samme måte?

Ja. Bruk de samme heldekkende fargene, gjør skjermen til fullskjerm, og skru opp lysstyrken.