Menguji ponsel atau tablet bekas sebelum membayar

Uji ponsel atau tablet bekas di depan penjual, sebelum uang berpindah tangan. Periksa layar sentuh apakah ada area mati dan sentuhan hantu, layar untuk piksel mati dan bekas gambar (burn-in), kedua kamera, mikrofon, speaker dan speaker telinga, tombol, serta port pengisian daya. Lalu pastikan perangkat tidak masih terikat ke akun penjual, dan itu tidak bisa ditunjukkan oleh tes browser mana pun. Setiap pemeriksaan memakan waktu satu atau dua menit, dan tesnya berjalan di browser bawaan ponsel, jadi tidak perlu memasang apa pun. Untuk laptop, gunakan daftar periksa laptop bekas sebagai gantinya.

Layar sentuh: area mati dan sentuhan hantu

1. Buka tes layar sentuh lalu pilih Kisi. Sentuh setiap kotak satu per satu dengan ujung jari. Kotak yang tetap tidak menyala berarti belum tersentuh. Ulangi tes pada kotak yang abu-abu, dan periksa bagian tepi serta sudut, karena pelindung layar yang longgar atau lapisan sentuh yang rusak bisa menyebabkan area mati di sana.
2. Pilih Gambar lalu geser ke seluruh area dengan dua jari atau lebih. Angka sentuhan terbanyak sekaligus menunjukkan berapa banyak sentuhan yang diterima browser secara bersamaan. Setiap ponsel berbeda dalam jumlah sentuhan yang bisa dilacak, dan tes hanya bisa menghitung apa yang diteruskan browser.
3. Periksa sentuhan hantu. Biarkan layar tidak tersentuh selagi halaman terbuka. Angka sentuhan saat ini seharusnya tetap 0. Jika angkanya berubah padahal tidak ada yang menyentuh kaca, panel melaporkan sentuhan yang tidak pernah dibuat. Layar retak atau pelindung yang rusak bisa menyebabkan ini, jadi lepaskan pelindung sebelum menilai.
4. Jika area mati atau sentuhan hantu masih ada setelah dibersihkan dan pelindung dilepas, kemungkinan panelnya bermasalah. Perbaikan panel sentuh sering kali berarti penggantian seluruh layar, jadi bandingkan biayanya dengan harga yang ditawarkan. Area mati dan sentuhan hantu pada layar sentuh menjelaskan cara membedakan kerusakan dari pengaturan.

Warna layar, piksel mati, dan bekas gambar

1. Buka tes piksel mati lalu mulai tes layar penuh. Lewati setiap warna solid satu per satu. Piksel mati tetap hitam di semua warna, dan piksel macet tetap berwarna sama. Keduanya paling mudah terlihat pada langkah warna solid, jadi jangan lewatkan satu pun.
2. Perhatikan langkah abu-abu dan putih untuk mencari bekas gambar. Bekas gambar adalah gambar samar, seperti bilah status, ikon aplikasi, atau bentuk keyboard, yang tetap terlihat di atas warna polos. Risikonya terutama tinggi pada layar OLED, karena gambar yang diam bisa membuat piksel aus tidak merata seiring waktu.
3. Periksa juga sudut-sudutnya. Kaca yang retak bisa tampak sebagai garis gelap atau bintik pucat di bawah warna solid, meskipun sentuhannya masih berfungsi.

Kamera dan mikrofon

1. Mulai tes webcam lalu periksa gambarnya. Jika halaman menampilkan daftar kamera, beralih antara kamera depan dan belakang. Jika daftar hanya menampilkan satu kamera, gunakan aplikasi kamera bawaan ponsel untuk memeriksa yang lain. Cari debu, goresan, dan kabut di bawah lensa, dan pastikan gambarnya tajam dalam cahaya yang baik.
2. Bicaralah dengan tes mikrofon. Perhatikan level suara yang bergerak, lalu rekam lima detik dan putar kembali. Browser menggunakan mikrofon yang dipilihnya sendiri, yang mungkin bukan mikrofon tempat Anda berbicara. Rekam juga pesan suara singkat dengan perekam bawaan ponsel, dan dengarkan apakah ada desis atau suara teredam. Ponsel memiliki lebih dari satu mikrofon, dan masing-masing bisa rusak sendiri-sendiri.
3. Lakukan panggilan singkat ke nomor yang bisa Anda hubungi, dan dekatkan ponsel ke telinga untuk menguji speaker telinga. Pastikan lawan bicara mendengar Anda dengan jelas, dan Anda bisa mendengar mereka.

Speaker, tombol, dan pengisian daya

1. Putar kiri, kanan, dan keduanya di tes speaker dengan volume rendah. Ponsel dengan speaker stereo memutar suara kiri dan kanan dari posisi yang berbeda. Ponsel dengan satu speaker tetap memutar nada, tetapi Anda tidak akan mendengar perbedaan kiri dan kanan. Dengarkan adanya krisik atau distorsi pada nada yang lebih keras, dan catat suara yang hilang.
2. Tekan setiap tombol fisik: volume naik, volume turun, daya, dan tombol samping atau beranda jika ada. Setiap tombol harus merespons, dan layar seharusnya menyala atau terkunci sebagaimana mestinya. Jika ponsel memiliki sensor sidik jari atau buka dengan wajah, pastikan fitur itu merespons. Anda bisa mengatur ulang dengan jari atau wajah Anda sendiri nanti.
3. Colokkan pengisi daya asli, atau pengisi daya lain yang Anda yakini baik, lalu periksa apakah ponsel menunjukkan sedang mengisi daya. Gerakkan kabel perlahan, dan lihat ke dalam port apakah ada serat atau debu. Pengisian yang terputus saat kabel digerakkan menandakan port yang longgar.
4. Periksa angka kesehatan baterai. iPhone terbaru menampilkan angka kapasitas maksimum di pengaturan baterai. Banyak ponsel Android juga menampilkan informasi kesehatan baterai, meskipun letak menunya bergantung pada pabrikannya. Angka yang rendah berarti baterai sudah aus, dan penggantiannya bisa memakan biaya.

Kunci akun

Tidak ada tes browser yang bisa menunjukkan apakah ponsel masih terikat ke akun orang lain, jadi periksa hal itu sebelum Anda membayar.

• iPhone. Minta penjual untuk mematikan Find My dan keluar dari akun Apple di ponsel. Kunci Aktivasi tetap aktif selama Find My menyala, dan saat pengaturan, perangkat akan meminta Apple ID sebelumnya beserta kata sandinya.
• Android. Minta penjual untuk menghapus akun Google mereka dari ponsel sebelum penjualan. Jika akun itu masih tersimpan di ponsel, perlindungan atur ulang pabrik bisa memintanya setelah atur ulang.
• Secara langsung. Jika penjual bisa mengatur ulang ponsel di depan Anda, setelah mencadangkan data mereka, perhatikan layar pengaturan awal. Hentikan jika ponsel meminta akun atau kata sandi yang tidak Anda ketahui.