Mikrofon Tidak Berfungsi? Panduan Langkah demi Langkah

Jika orang lain tidak bisa mendengar Anda, penyebab yang umum adalah perangkat input yang salah, tombol bisu, izin yang diblokir, atau level input yang terlalu kecil sehingga mikrofon praktis tidak mengeluarkan suara. Periksa semuanya sesuai urutan tersebut, dan uji mikrofon Anda di luar panggilan terlebih dahulu agar Anda tahu langkah mana yang memperbaikinya. Meter level yang bergerak saat Anda berbicara adalah bukti paling sederhana bahwa mikrofon bekerja.

Tes mikrofonApakah suara saya terdengar?Pakai gratis

Langkah 1: Pilih perangkat input yang benar

Komputer bisa memiliki beberapa mikrofon: bawaan, headset, webcam, dan kadang perangkat virtual yang dibuat oleh aplikasi lain. Aplikasi panggilan dan sistem operasi masing-masing menyimpan pilihannya sendiri, jadi periksa keduanya.

• Windows: Settings → System → Sound → Input.
• macOS: System Settings → Sound → Input.

Pilih perangkat yang benar-benar Anda gunakan untuk berbicara, lalu perhatikan meter level-nya di tes mikrofon saat Anda berbicara. Jika meter tidak bergerak, Anda mungkin memilih perangkat yang salah, atau mikrofonnya dalam keadaan bisu.

Langkah 2: Kontrol bisu dan izin

Bisu bisa diatur di beberapa tempat, jadi periksa masing-masing:

• Tombol bisu pada headset, atau kontrol di kabelnya.
• Tombol mute pada keyboard, atau kombinasi tombol fungsi pada laptop.
• Tombol bisu di dalam aplikasi panggilan. Beberapa aplikasi bergabung dalam keadaan bisu.
• Volume input di sistem operasi, yang bisa diatur ke nol.

Izin privasi

Aplikasi yang tidak diizinkan menggunakan mikrofon akan hanya mendengar keheningan.

• Windows: Settings → Privacy & security → Microphone. Aktifkan akses mikrofon, lalu pastikan browser atau aplikasi berada dalam daftar yang diizinkan.
• macOS: System Settings → Privacy & Security → Microphone. Centang browser atau aplikasi.

Tutup dan buka kembali aplikasi setelah mengubah pengaturan ini.

Langkah 3: Level terlalu rendah atau terlalu tinggi

Mikrofon yang terlalu pelan terdengar jauh dan tenggelam oleh suara ruangan. Mikrofon yang terlalu tinggi akan terpotong (clipping): bagian keras berubah menjadi bunyi kresek, dan suara terdengar datar serta terdistorsi. Bicaralah dengan suara normal dari jarak tempat Anda biasanya duduk saat panggilan, dan perhatikan meter-nya. Idealnya, meter bergerak jelas tanpa puncaknya mencapai batas atas. Jika puncaknya mencapai batas atas, turunkan level input di pengaturan suara. Jika meter hampir tidak bergerak, naikkan level atau dekatkan diri ke mikrofon.

Langkah 4: Headset Bluetooth

Banyak headset Bluetooth memiliki dua mode. Musik menggunakan profil stereo berkualitas tinggi. Saat mikrofon headset dibutuhkan, banyak headset beralih ke profil panggilan yang membawa audio mono dengan kualitas lebih rendah. Suara Anda mungkin terdengar tipis setelah peralihan itu, dan mikrofon headset mungkin tidak terpilih sampai Anda memilihnya sendiri.

Ada tiga pilihan. Pilih headset sebagai input dan output di pengaturan suara. Atau gunakan mikrofon bawaan komputer untuk input, dan tetap gunakan headset untuk output. Atau gunakan headset kabel. Peralihan ini merupakan bagian dari cara kerja koneksi Bluetooth, bukan kerusakan pada mikrofon. Mengapa headset Bluetooth terdengar tidak jelas membahas profil-profil ini lebih lanjut.

Langkah 5: Gema dan umpan balik

Jika lawan bicara mendengar gema suaranya sendiri, suara dari speaker Anda kembali masuk ke mikrofon. Gunakan headphone, atau kecilkan volume speaker. Sebagian besar aplikasi panggilan menyediakan peredam gema di pengaturan audionya, jadi pastikan fitur itu aktif. Headset menjaga mikrofon tetap dekat dengan mulut dan jauh dari speaker, itulah sebabnya headset sering kali menyelesaikan masalah ini.

Uji di luar panggilan

Buka tes mikrofon dan berbicaralah. Anda seharusnya melihat level bergerak. Untuk memeriksa sisi output juga, putar suara melalui tes speaker. Jika mikrofon bekerja di tes tetapi tidak di panggilan, masalahnya ada di dalam aplikasi panggilan: pengaturan input-nya, izinnya sendiri, atau perangkat lain yang dipilihnya.

Gejala	Kemungkinan penyebab	Perbaikan
Meter tidak bergerak	Perangkat salah, atau dibisukan	Langkah 1 dan 2
Meter bergerak, orang lain tidak mendengar apa pun	Aplikasi panggilan memakai perangkat lain, atau diblokir	Periksa input aplikasi, lalu langkah 2
Bunyi kresek atau suara datar	Level terlalu tinggi	Langkah 3
Suara tipis setelah bergabung	Mode panggilan Bluetooth	Langkah 4
Suara Anda kembali sebagai gema	Umpan balik dari speaker ke mikrofon	Langkah 5

Jika kamera juga bermasalah di panggilan yang sama, daftar periksa webcam membahas sisi tersebut.

Mikrofon yang berfungsi tetapi merekam dengan desis stabil atau dengung rendah berbeda masalahnya dengan mikrofon yang sama sekali senyap. Jika Anda sudah memiliki rekaman seperti itu, bersihkan rekaman suara akan mengecilkan derau dan tetap mempertahankan suara bicaranya.

Jawaban singkat

Mengapa saya bisa mendengar suara saya sendiri tetapi orang lain tidak?

Aplikasi panggilan sering kali memakai input lain, atau mikrofon dibisukan di dalam aplikasi. Periksa pengaturan audio aplikasi dan ikon bisunya.

Mengapa suara saya terdengar lebih buruk di headset Bluetooth?

Headset beralih ke profil panggilan saat mikrofonnya digunakan, dan profil itu membawa audio berkualitas lebih rendah. Headset kabel atau mikrofon bawaan komputer biasanya terdengar lebih baik.

Apakah saya perlu me-restart komputer?

Biasanya cukup menutup dan membuka kembali aplikasi panggilan setelah Anda mengubah izin atau perangkat input.