Microfonul nu funcționează? O listă de verificare în ordinea corectă

Dacă alții nu te aud, cauzele obișnuite sunt dispozitivul de intrare greșit, un buton de mut, o permisiune blocată sau un nivel de intrare atât de scăzut încât microfonul este practic mut. Verifică-le în această ordine și testează microfonul în afara apelului, ca să știi ce pas l-a reparat. Un indicator de nivel care se mișcă atunci când vorbești este cea mai simplă dovadă că microfonul funcționează.

Test microfonMă aude lumea?Încearcă gratuit

Pasul 1: Alege dispozitivul de intrare corect

Un computer poate avea mai multe microfoane: unul integrat, o cască, o cameră web și uneori un dispozitiv virtual creat de o altă aplicație. Aplicația de apel și sistemul de operare păstrează fiecare propria alegere, deci verifică pe amândouă.

• Windows: Setări → Sistem → Sunet → Intrare.
• macOS: Setări sistem → Sunet → Intrare.

Selectează dispozitivul în care vorbești de fapt și urmărește indicatorul de nivel din testul de microfon cât timp vorbești. Dacă indicatorul nu se mișcă, ai ales dispozitivul greșit sau microfonul este pus pe mut.

Pasul 2: Comenzile de mut și permisiunile

Mutul poate fi activat în mai multe locuri, așa că verifică fiecare:

• Butonul de mut de pe cască sau comanda de pe cablu.
• Tasta de mut de pe tastatură sau o combinație cu tastele de funcție de pe laptop.
• Butonul de mut din aplicația de apel. Unele aplicații te alătură deja pe mut.
• Volumul de intrare din sistemul de operare, care poate fi setat la zero.

Permisiuni de confidențialitate

O aplicație care nu are voie să folosească microfonul aude doar liniște.

• Windows: Setări → Confidențialitate și securitate → Microfon. Activează accesul la microfon, apoi verifică în listă dacă browserul sau aplicația are permisiunea.
• macOS: Setări sistem → Confidențialitate și securitate → Microfon. Bifează browserul sau aplicația.

Închide și redeschide aplicația după ce schimbi setarea.

Pasul 3: Niveluri prea scăzute sau prea ridicate

Un microfon cu nivel scăzut sună îndepărtat și este acoperit de zgomotul camerei. Un microfon setat prea sus saturează: părțile tari devin trosnete, iar vorbirea sună aplatizată și distorsionată. Vorbește cu vocea ta obișnuită, de la distanța la care stai într-un apel, și urmărește indicatorul. Vrei ca el să se miște clar, fără ca vârfurile să ajungă sus. Dacă vârfurile ating limita, coboară nivelul de intrare din setările de sunet. Dacă indicatorul abia se mișcă, ridică nivelul sau apropie-te de microfon.

Pasul 4: Căști Bluetooth

Multe căști Bluetooth au două moduri. Muzica folosește un profil stereo de calitate înaltă. Când este nevoie de microfonul căștii, multe trec pe un profil de apel, care transmite sunet mono de calitate mai scăzută. Vocea ta poate suna subțire după schimbare, iar microfonul căștii poate să nu fie selectat până nu îl alegi tu.

Ai trei opțiuni. Selectează casca atât ca intrare, cât și ca ieșire în setările de sunet. Sau folosește microfonul integrat al computerului pentru intrare și păstrează casca pentru ieșire. Sau folosește o cască cu fir. Trecerea este parte din modul în care funcționează conexiunea Bluetooth, nu o defecțiune a microfonului. De ce sună înfundat o cască Bluetooth explică mai detaliat profilurile.

Pasul 5: Ecou și reacție acustică

Dacă celălalt participant aude un ecou al propriei voci, sunetul din boxe intră înapoi în microfonul tău. Folosește căști sau scade volumul boxelor. Majoritatea aplicațiilor de apel oferă anularea ecoului în setările audio, așa că verifică dacă este activată. O cască ține microfonul aproape de gură și departe de boxe, de aceea rezolvă des această problemă.

Testează în afara unui apel

Deschide testul de microfon și vorbește. Ar trebui să vezi nivelul mișcându-se. Ca să verifici și partea de ieșire, redă un sunet prin testul de boxe. Dacă microfonul funcționează în test, dar nu în apel, problema este în aplicația de apel: setarea ei de intrare, propria permisiune sau un alt dispozitiv pe care l-a ales.

Simptom	Cauză probabilă	Remediu
Indicatorul nu se mișcă	Dispozitiv greșit sau mut	Pașii 1 și 2
Indicatorul se mișcă, dar ceilalți nu aud nimic	Aplicația de apel folosește alt dispozitiv sau este blocată	Verifică intrarea aplicației, apoi pasul 2
Trosnete sau vorbire aplatizată	Nivel prea ridicat	Pasul 3
Voce subțire după conectare	Mod de apel Bluetooth	Pasul 4
Vocea ta revine ca ecou	Reacție între boxe și microfon	Pasul 5

Dacă și camera eșuează în același apel, lista de verificare pentru camera web acoperă și partea aceasta.

Un microfon care funcționează, dar înregistrează un șuierat constant sau un bâzâit jos, este o problemă diferită de una în care nu se aude nimic. Dacă ai deja o astfel de înregistrare, folosește Curățare înregistrare vocală, care reduce zgomotul și păstrează vorbirea.

Răspunsuri rapide

De ce mă aud eu, dar ceilalți nu?

Aplicația de apel folosește de obicei o altă intrare, sau microfonul este pus pe mut în aplicație. Verifică setările audio ale aplicației și pictograma de mut.

De ce sună vocea mea mai slab pe o cască Bluetooth?

Casca trece pe un profil de apel când îi folosește microfonul, iar acel profil transmite sunet de calitate mai scăzută. O cască cu fir sau microfonul propriu al computerului sună de obicei mai bine.

Trebuie să repornesc computerul?

De obicei este suficient să închizi și să redeschizi aplicația de apel după ce schimbi o permisiune sau un dispozitiv de intrare.