坏点测试：如何检查新屏幕是否有坏点

要检查屏幕是否有坏点，可以依次显示纯黑、纯白、纯红、纯绿和纯蓝，仔细查看是否有颜色与周围不一致的小点。设备一拆封就应该检查，趁着还在退货期内。只使用静止的纯色画面。正确的检查方式不会闪烁或频闪，原因见下文。

坏点、卡点和热点

不同厂商和评测人员对这些术语的用法不完全一样，以下是常见的含义。

坏点（dead pixel）始终不亮。在白色或彩色背景上，它表现为一个暗色的点，因为它从不发光。
卡点（stuck pixel）始终亮着，通常显示为某一种颜色。在黑色背景上，它表现为红、绿、蓝或白色的点，因为其中一个子像素一直处于点亮状态。
热点（hot pixel）是一个较亮的卡点，常为白色，在深色屏幕上最明显。这个词在显示器上的使用比较随意，在相机传感器上更常见。

每个像素都由更小的红、绿、蓝部分组成，叫作子像素。当某个子像素无法正常切换时，纯色画面就能把它暴露出来，因为这个点的颜色不再与周围一致。所以多种纯色轮流检查，比只看一张图片更有效。OLED 或 LCD 面板上的残影或淡影是另一类问题，可参阅如何检查屏幕烧屏。

检查步骤

用干燥的超细纤维布擦拭屏幕。灰尘和指纹痕迹看起来可能像缺陷。
打开坏点测试，点击“开始全屏测试”。如果浏览器请求全屏权限，请允许。
点击、按空格键、回车键或右方向键，依次切换黑、白、红、绿、蓝画面。之后测试会显示两种灰色和一个渐变画面。左方向键可返回上一画面，按 Esc 或点击“关闭”即可结束测试。
每种颜色都要先近距离仔细查看，再以正常观看距离查看。屏幕边缘和四角容易被忽略，需要特别留意。
如果发现缺陷，记下它的颜色和位置，并拍一张屏幕照片，同时确保日期可见。

手机和笔记本的检查方法相同。检查时请把亮度调高。在 iPhone 的 Safari 中，网页无法全屏，因此颜色只会填满页面区域，点击“关闭”即可结束测试。如果想查看被测屏幕的确切尺寸和像素比例，可以使用屏幕分辨率检测，两项信息都能看到。

可以用下表对照判断：

背景	缺陷的表现
黑色	亮点，即卡点或热点
白色	暗点，即坏点
红、绿或蓝	其他颜色的点，或暗点

真正的像素缺陷会在每种纯色下都出现在同一位置，擦拭屏幕后也不会移动。灰尘或污渍则会移动或消失，所以在记录之前请再擦一次。另外，建议在光线较暗的房间里检查，因为微弱的缺陷在黑色背景上更容易看清。

为什么要尽快检查

不同商家和不同国家或地区的退货规则各不相同，屏幕缺陷的处理规则也一样。有些商家只在较短的退货期内接受有缺陷的屏幕。有些厂商会公布缺陷政策，规定出现多少个缺陷才会更换面板，而且不同品牌的标准并不相同。购买前请先读清楚这些政策，并在最初几天内完成检查，这时退货最简单。在屏幕通过检查之前，请保留包装。如果需要索赔，带有日期的缺陷照片会很有帮助。

站不住脚的说法

你可能会看到一些说法，称按压屏幕、用力按住卡点，或播放快速闪烁的视频就能修复。这些建议并不可靠。目前没有任何方法能稳定地修复故障的子像素，而且用力按压面板可能使其开裂或造成新的损坏。

闪烁类工具会让整个屏幕快速切换颜色，fixmint 不提供这类功能。快速闪烁可能会诱发光敏性癫痫患者发作，而且没有可靠证据表明它能修复任何问题。使用静止的纯色画面检查，同样能了解屏幕的状况，又不会有这样的风险。

发现缺陷后怎么办

把你的发现与卖家的政策对照。如果缺陷在退货期内，并且符合政策，就带着照片和日期办理退货。如果缺陷未达到更换标准，也可以咨询能否更换，因为有些卖家会个案处理。如果第一天看起来没问题，可以在正常使用一周后再检查一次，因为有些故障会在之后才出现。如果同一台设备的键盘也有故障，键盘按键失灵一文介绍了相关的检查方法。

常见问题

一个坏点就能要求退换屏幕吗？

这取决于卖家和厂商的缺陷政策，各家不同。购买前请先查清楚，并尽早检查。

按压或闪烁能修复坏点吗？

不能可靠地修复。按压可能损坏面板，闪烁可能诱发癫痫发作，因此只使用静止的纯色画面检查。

手机也应该用同样的方法检查吗？

应该。使用同样的纯色画面，让屏幕全屏显示，并把亮度调高。