Een nieuw scherm controleren op dode pixels

Om een scherm op dode pixels te controleren, vul je het met effen zwart, wit, rood, groen en blauw, en kijk je goed of er een stip is die niet past bij de kleur eromheen. Doe dit meteen als je het apparaat uitpakt, terwijl het retourvenster nog open is. Gebruik alleen stilstaande kleuren. Een goede test knippert of flitst nooit, en de reden daarvoor leggen we hieronder uit.

Dode pixel testVlekje op mijn nieuwe scherm?Gratis doen

Dode, vastgelopen en hete pixels

De termen verschillen per fabrikant en reviewer, dus hier zijn de gebruikelijke betekenissen.

• Een dode pixel is altijd uit. Hij zie je als een donkere stip op een witte of gekleurde achtergrond, omdat hij nooit oplicht.
• Een vastgelopen pixel staat altijd aan, meestal in één kleur. Hij zie je als een rode, groene, blauwe of witte stip op een zwarte achtergrond, omdat een van de gekleurde onderdelen altijd brandt.
• Een hete pixel is een felle vastgelopen stip, vaak wit, die vooral opvalt op donkere schermen. De term wordt in displays losjes gebruikt en komt vaker voor bij camerasensoren.

Elke pixel bestaat uit kleinere rode, groene en blauwe onderdelen, de subpixels. Als een subpixel niet meer schakelt, laat een effen kleur dat zien, omdat de stip dan niet meer past bij de omringende kleur. Daarom werkt een test met meerdere effen kleuren beter dan één beeld even bekijken. Een vervaagd beeld of spookbeeld op een OLED- of LCD-paneel is een ander probleem, dat we behandelen in hoe je een scherm controleert op inbranden.

Zo voer je de test uit

1. Maak het scherm schoon met een droge microvezeldoek. Stof en vegen kunnen eruitzien als defecten.
2. Open de dode pixeltest en klik op Start volledig-schermtest. Sta volledig scherm toe als de browser daarom vraagt.
3. Ga met een klik, Spatie, Enter of de pijl naar rechts door zwart, wit, rood, groen en blauw. De test toont daarna twee grijstinten en een verloop. Met de pijl naar links ga je terug, en met Esc of Sluiten stop je de test.
4. Kijk bij elke kleur goed, en daarna vanaf de normale kijkafstand. Let vooral op de randen en hoeken, want die worden makkelijk over het hoofd gezien.
5. Als je een defect vindt, noteer je de kleur en de positie, en maak je een foto van het scherm waarop het defect te zien is, met de datum zichtbaar.

Dezelfde stappen werken op telefoons en laptops. Zet de helderheid hoger voor de test. Op iPhone Safari kan een webpagina niet volledig scherm, dus vullen de kleuren het paginagebied en stop je de test met Sluiten. Wil je de exacte grootte en pixelverhouding van het scherm dat je test zien, dan toont de schermresolutiecheck beide.

Gebruik dit om te lezen wat je ziet:

Achtergrond	Zo ziet een defect eruit
Zwart	Een felle stip, dat is een vastgelopen of hete pixel
Wit	Een donkere stip, dat is een dode pixel
Rood, groen of blauw	Een stip in een andere kleur, of een donkere stip

Een echt pixeldefect blijft op elke effen kleur op dezelfde plek zitten, en het verplaatst zich niet als je het scherm afveegt. Een stofdeeltje of een veeg verschuift of verdwijnt, dus veeg opnieuw af voordat je iets noteert. Doe de test ook in een gedimde kamer, want flauwe defecten zijn makkelijker te zien tegen zwart.

Waarom snel controleren

Retourregels verschillen per verkoper en per land, en dat geldt ook voor de regels bij defecte schermen. Sommige verkopers accepteren een scherm met defecten alleen binnen een kort retourvenster. Sommige fabrikanten publiceren een defectbeleid dat bepaalt hoeveel defecten er nodig zijn voordat ze een paneel vervangen, en die drempels verschillen per merk. Lees het beleid voordat je koopt, en test in de eerste dagen, wanneer retourneren het makkelijkst is. Bewaar de verpakking tot het scherm is goedgekeurd. Een gedateerde foto van elk defect helpt als je een claim moet indienen.

Beweringen die geen stand houden

Je kunt adviezen tegenkomen dat masseren van het scherm, hard drukken op een vastgelopen pixel of een snel knipperende video het zal herstellen. Dat advies is onbetrouwbaar. Geen enkele methode herstelt een defecte subpixel betrouwbaar, en drukken op een paneel kan het barsten of nieuwe schade veroorzaken.

Flitstools laten kleuren snel over het hele scherm wisselen, en fixmint biedt er geen aan. Snel flitsen kan aanvallen uitlokken bij mensen met fotosensitieve epilepsie, en er is geen betrouwbaar bewijs dat het iets herstelt. Een controle met stilstaande kleuren geeft je dezelfde informatie over je scherm, zonder dat risico.

Wat je met een defect doet

Vergelijk wat je hebt gevonden met het beleid van de verkoper. Valt het defect binnen het retourvenster en het beleid, regel dan de retour met je foto en de datum. Haalt het de vervangingsdrempel niet, vraag dan toch om een vervanging, want sommige verkopers behandelen gevallen individueel. Ziet het scherm er op de eerste dag goed uit, controleer het dan opnieuw na een week normaal gebruik, want sommige storingen komen pas later. Heeft hetzelfde apparaat ook een toetsenbordprobleem, dan behandelt toetsen op het toetsenbord werken niet die controle.

Snelle antwoorden

Is één dode pixel reden om een scherm terug te sturen?

Dat hangt af van het defectbeleid van de verkoper en de fabrikant, en dat verschilt. Controleer het voordat je koopt, en test vroeg.

Kan drukken of flitsen een dode pixel repareren?

Niet betrouwbaar. Drukken kan het paneel beschadigen en flitsen kan aanvallen uitlokken, dus gebruik alleen controles met stilstaande kleuren.

Moet ik een telefoon op dezelfde manier controleren?

Ja. Gebruik dezelfde effen kleuren, zet het scherm op volledig scherm en zet de helderheid hoger.