नई स्क्रीन पर डेड पिक्सल कैसे जाँचें

स्क्रीन में डेड पिक्सल जाँचने के लिए उसे काला, सफ़ेद, लाल, हरा और नीला रंग दिखाएँ, और ध्यान से देखें कि कोई बिंदु अपने आसपास के रंग से मेल खाता है या नहीं। डिवाइस का डिब्बा खोलते ही यह जाँच करें, जब तक वापसी की अवधि खुली हो। केवल स्थिर रंग इस्तेमाल करें। अच्छी जाँच में स्क्रीन कभी झिलमिलाती या स्ट्रोब नहीं करती, और इसकी वजह नीचे समझाई गई है।

डेड पिक्सल टेस्टनई स्क्रीन पर कोई धब्बा?मुफ़्त में करें

डेड, स्टक और हॉट पिक्सल

निर्माता और समीक्षक इन शब्दों का अलग-अलग इस्तेमाल करते हैं, इसलिए यहाँ आम अर्थ दिए गए हैं।

• डेड पिक्सल हमेशा बंद रहता है। सफ़ेद या किसी रंगीन पृष्ठभूमि पर यह एक गहरे बिंदु के रूप में दिखता है, क्योंकि यह कभी रोशन नहीं होता।
• स्टक पिक्सल हमेशा चालू रहता है, आमतौर पर एक ही रंग में। काली पृष्ठभूमि पर यह लाल, हरे, नीले या सफ़ेद बिंदु के रूप में दिखता है, क्योंकि इसका कोई एक रंगीन हिस्सा लगातार जलता रहता है।
• हॉट पिक्सल एक चमकीला स्टक बिंदु है, जो अक्सर सफ़ेद होता है और गहरे रंग की स्क्रीन पर सबसे साफ़ दिखता है। डिस्प्ले के लिए यह शब्द ढीले ढंग से इस्तेमाल होता है, और कैमरा सेंसर के लिए यह ज़्यादा आम है।

हर पिक्सल छोटे लाल, हरे और नीले हिस्सों से बना होता है, जिन्हें सबपिक्सल कहते हैं। जब कोई सबपिक्सल बदलना बंद कर देता है, तो ठोस रंग उसे उजागर कर देता है, क्योंकि वह बिंदु अपने आसपास के रंग से मेल नहीं खाता। इसलिए एक ही तस्वीर देखने की जगह कई ठोस रंगों की जाँच ज़्यादा कारगर होती है। OLED या LCD पैनल पर फीकी तस्वीर या भूत जैसी छाया एक अलग समस्या है, जिसे स्क्रीन पर बर्न-इन कैसे जाँचें में समझाया गया है।

जाँच कैसे करें

1. सूखे माइक्रोफ़ाइबर कपड़े से स्क्रीन साफ़ करें। धूल और धब्बे भी खराबी जैसे दिख सकते हैं।
2. डेड पिक्सल टेस्ट खोलें और फ़ुल-स्क्रीन टेस्ट शुरू करें दबाएँ। अगर ब्राउज़र पूछे, तो फ़ुल स्क्रीन की अनुमति दें।
3. क्लिक, Space, Enter या दायाँ तीर दबाकर काला, सफ़ेद, लाल, हरा और नीला रंग देखें। इसके बाद टेस्ट में दो ग्रे शेड और एक ग्रेडिएंट दिखता है। बायाँ तीर पीछे ले जाता है, और Esc या Close दबाने से टेस्ट बंद होता है।
4. हर रंग पर ध्यान से देखें, फिर सामान्य दूरी से भी देखें। किनारों और कोनों की जाँच ज़रूर करें, क्योंकि वहाँ खराबी अक्सर छूट जाती है।
5. कोई खराबी मिले, तो उसका रंग और जगह नोट करें, और उस खराबी वाली स्क्रीन की फ़ोटो लें, जिसमें तारीख दिखे।

यही कदम फ़ोन और लैपटॉप पर भी काम करते हैं। जाँच के समय चमक बढ़ा दें। iPhone Safari पर वेब पेज फ़ुल स्क्रीन नहीं हो सकता, इसलिए रंग पेज के क्षेत्र में भरेंगे और Close से टेस्ट बंद होगा। जिस स्क्रीन की जाँच कर रहे हैं, उसका सटीक आकार और पिक्सल अनुपात देखने के लिए स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन जाँच दोनों दिखाती है।

स्क्रीन पर दिख रही बात को समझने के लिए यह तालिका देखें:

पृष्ठभूमि	खराबी कैसी दिखती है
काला	चमकीला बिंदु, जो स्टक या हॉट पिक्सल है
सफ़ेद	गहरा बिंदु, जो डेड पिक्सल है
लाल, हरा या नीला	किसी दूसरे रंग का बिंदु, या गहरा बिंदु

असली पिक्सल खराबी हर ठोस रंग पर एक ही जगह रहती है, और स्क्रीन पोंछने पर भी नहीं हिलती। धूल का कण या धब्बा हिलता है या गायब हो जाता है, इसलिए कुछ भी दर्ज करने से पहले फिर से पोंछ लें। जाँच एक कम रोशनी वाले कमरे में भी करें, क्योंकि हल्की खराबी काले रंग पर ज़्यादा साफ़ दिखती है।

जल्दी जाँच क्यों करें

वापसी के नियम हर विक्रेता और देश के हिसाब से अलग होते हैं, और खराब स्क्रीन के नियम भी। कुछ विक्रेता केवल एक छोटी वापसी अवधि के भीतर ही खराब स्क्रीन स्वीकार करते हैं। कुछ निर्माता एक खराबी-नीति प्रकाशित करते हैं, जिसमें बताया होता है कि पैनल बदलने के लिए कितनी खराबियाँ चाहिए, और यह सीमा अलग-अलग कंपनियों में अलग होती है। खरीदने से पहले नीति पढ़ें, और पहले दिनों में ही जाँच करें, जब वापसी सबसे आसान होती है। स्क्रीन पास होने तक पैकिंग संभालकर रखें। किसी दावे की ज़रूरत पड़े, तो खराबी की तारीख वाली फ़ोटो काम आती है।

ऐसे दावे जो टिकते नहीं

आपको सलाह मिल सकती है कि स्क्रीन को दबाने-सहलाने, स्टक पिक्सल पर ज़ोर से दबाने, या तेज़ी से झिलमिलाता वीडियो चलाने से वह ठीक हो जाएगी। यह सलाह भरोसे लायक नहीं है। कोई भी तरीका खराब सबपिक्सल को भरोसे से ठीक नहीं करता, और पैनल पर दबाने से वह टूट सकता है या नया नुकसान हो सकता है।

फ़्लैशिंग टूल पूरी स्क्रीन पर तेज़ी से रंग बदलते हैं, और fixmint ऐसा कोई टूल नहीं देता। तेज़ झिलमिलाहट से फ़ोटोसेंसिटिव मिर्गी वाले लोगों को दौरा पड़ सकता है, और इससे कुछ ठीक होने का कोई भरोसेमंद प्रमाण नहीं है। स्थिर रंगों की जाँच आपको उसी स्क्रीन के बारे में वही जानकारी देती है, और यह जोखिम भी नहीं है।

खराबी मिलने पर क्या करें

जो मिला है, उसकी तुलना विक्रेता की नीति से करें। अगर खराबी वापसी अवधि और नीति के भीतर आती है, तो अपनी फ़ोटो और तारीख के साथ वापसी की व्यवस्था करें। अगर वह बदलने की सीमा से कम है, तब भी बदलने के बारे में पूछें, क्योंकि कुछ विक्रेता मामलों को अलग-अलग देखते हैं। अगर पहले दिन स्क्रीन ठीक लगे, तो एक हफ़्ते सामान्य इस्तेमाल के बाद फिर से जाँचें, क्योंकि कुछ खराबियाँ बाद में दिखती हैं। अगर उसी डिवाइस में कीबोर्ड की भी कोई खराबी है, तो उसकी जाँच के लिए कीबोर्ड की कुंजियाँ काम नहीं कर रहीं देखें।

त्वरित जवाब

क्या एक डेड पिक्सल स्क्रीन वापस करने का पर्याप्त कारण है?

यह विक्रेता और निर्माता की खराबी-नीति पर निर्भर करता है, जो अलग-अलग होती है। खरीदने से पहले उसे जाँचें, और जल्दी टेस्ट करें।

क्या दबाने या झिलमिलाने से डेड पिक्सल ठीक हो सकता है?

भरोसे से नहीं। दबाने से पैनल खराब हो सकता है, और झिलमिलाने से दौरे पड़ सकते हैं, इसलिए केवल स्थिर रंगों वाली जाँच करें।

क्या फ़ोन की जाँच भी इसी तरह करनी चाहिए?

हाँ। वही ठोस रंग इस्तेमाल करें, स्क्रीन को फ़ुल स्क्रीन करें, और चमक बढ़ा दें।