Comment vérifier un écran neuf pour les pixels morts

Pour vérifier un écran à la recherche de pixels morts, affichez successivement du noir, du blanc, du rouge, du vert et du bleu en plein écran, et observez attentivement tout point qui ne correspond pas à la couleur environnante. Faites-le dès la sortie du carton, tant que le délai de retour est ouvert. N’utilisez que des couleurs fixes. Un bon test ne clignote jamais et n’émet aucun stroboscope ; la raison est expliquée plus bas.

Test de pixels mortsUn point sur mon nouvel écran ?Essayer gratuitement

Pixels morts, bloqués et chauds

Les termes varient selon les fabricants et les testeurs, voici donc les sens habituels.

• Un pixel mort est toujours éteint. Il apparaît comme un point sombre sur un fond blanc ou coloré, car il ne s’allume jamais.
• Un pixel bloqué est toujours allumé, généralement dans une seule couleur. Il apparaît comme un point rouge, vert, bleu ou blanc sur fond noir, car l’une de ses parties colorées reste allumée.
• Un pixel chaud est un point lumineux bloqué, souvent blanc, qui se remarque surtout sur les écrans sombres. Le terme est employé de façon approximative pour les écrans, et il est plus courant pour les capteurs d’appareils photo.

Chaque pixel est composé de petites parties rouge, verte et bleue, appelées sous-pixels. Lorsqu’un sous-pixel ne change plus d’état, une couleur unie le révèle, car le point ne correspond plus à la couleur qui l’entoure. C’est pourquoi un test avec plusieurs couleurs unies est plus efficace qu’un simple coup d’œil sur une image. Une image fantôme ou une rémanence sur un écran OLED ou LCD est un problème différent, traité dans comment vérifier un écran pour la rémanence.

Comment lancer le test

1. Nettoyez l’écran avec un chiffon en microfibre sec. La poussière et les traces peuvent ressembler à des défauts.
2. Ouvrez le test de pixels morts et appuyez sur Lancer le test en plein écran. Autorisez le plein écran si le navigateur le demande.
3. Passez du noir au blanc, puis au rouge, au vert et au bleu, avec un clic, la touche Espace, la touche Entrée ou la flèche droite. Le test affiche ensuite deux gris et un dégradé. La flèche gauche revient en arrière, et la touche Échap ou le bouton Fermer met fin au test.
4. Pour chaque couleur, observez de près, puis à distance de visionnage normale. Vérifiez les bords et les coins, qu’on oublie facilement.
5. Si vous repérez un défaut, notez sa couleur et sa position, et prenez en photo l’écran avec le défaut visible, la date étant lisible.

Les mêmes étapes fonctionnent sur les téléphones et les ordinateurs portables. Augmentez la luminosité pour le test. Sur Safari sur iPhone, une page web ne peut pas passer en plein écran : les couleurs remplissent donc la zone de la page, et le bouton Fermer met fin au test. Pour connaître la taille exacte et le ratio de pixels de l’écran testé, le contrôle de la résolution d’écran affiche les deux.

Servez-vous de ce tableau pour interpréter ce que vous voyez :

Fond	À quoi ressemble un défaut
Noir	Un point lumineux, qui est un pixel bloqué ou chaud
Blanc	Un point sombre, qui est un pixel mort
Rouge, vert ou bleu	Un point d’une autre couleur, ou un point sombre

Un vrai défaut de pixel reste au même endroit sur chaque couleur unie, et ne bouge pas quand vous essuyez l’écran. Une poussière ou une trace bouge ou disparaît : essuyez donc à nouveau avant de noter quoi que ce soit. Faites aussi le test dans une pièce peu éclairée, car les défauts discrets se voient mieux sur fond noir.

Pourquoi tester rapidement

Les règles de retour varient selon le revendeur et le pays, et il en va de même pour les écrans défectueux. Certains vendeurs n’acceptent un écran avec défauts que pendant un court délai de retour. Certains fabricants publient une politique de défauts qui fixe le nombre de défauts nécessaires avant qu’ils remplacent une dalle, et les seuils diffèrent d’un constructeur à l’autre. Lisez cette politique avant d’acheter, et testez dès les premiers jours, quand le retour est le plus simple. Gardez l’emballage jusqu’à ce que l’écran soit validé. Une photo datée de tout défaut vous aidera si vous devez faire une réclamation.

Affirmations qui ne tiennent pas

Vous pouvez lire que masser l’écran, appuyer fortement sur un pixel bloqué ou lancer une vidéo à clignotements rapides le réparera. Ces conseils ne sont pas fiables. Aucune méthode ne répare de façon sûre un sous-pixel défaillant, et appuyer sur une dalle peut la fissurer ou causer de nouveaux dégâts.

Les outils de clignotement font défiler rapidement des couleurs sur tout l’écran, et fixmint n’en propose pas. Un clignotement rapide peut déclencher des crises chez les personnes atteintes d’épilepsie photosensible, et aucune preuve fiable ne montre qu’il répare quoi que ce soit. Un test en couleurs fixes vous donne les mêmes informations sur votre écran, sans ce risque.

Que faire en cas de défaut

Comparez ce que vous avez trouvé avec la politique du vendeur. Si le défaut relève du délai de retour et de la politique, organisez le retour avec votre photo et la date. S’il n’atteint pas le seuil de remplacement, demandez tout de même un échange, car certains vendeurs traitent les cas au cas par cas. Si l’écran semble correct le premier jour, testez à nouveau après une semaine d’utilisation normale, car certaines pannes n’apparaissent que plus tard. Si ce même appareil présente aussi un problème de clavier, les touches du clavier qui ne fonctionnent pas explique comment le vérifier.

Réponses rapides

Un seul pixel mort suffit-il pour retourner un écran ?

Cela dépend de la politique de défauts du vendeur et du fabricant, qui varie. Vérifiez-la avant d’acheter, et testez tôt.

Appuyer ou faire clignoter l’écran peut-il réparer un pixel mort ?

Pas de façon fiable. Appuyer peut endommager la dalle, et le clignotement peut déclencher des crises, donc utilisez uniquement des tests en couleurs fixes.

Faut-il tester un téléphone de la même façon ?

Oui. Utilisez les mêmes couleurs unies, passez en plein écran et augmentez la luminosité.