Cách kiểm tra màn hình mới có điểm ảnh chết

Để kiểm tra màn hình có pixel chết hay không, hãy phủ đầy màn hình bằng màu đen, trắng, đỏ, xanh lá và xanh dương, rồi nhìn kỹ xem có chấm nào không khớp với màu xung quanh. Hãy làm việc này ngay khi bạn mở hộp thiết bị, khi vẫn còn trong thời hạn đổi trả. Chỉ dùng các màu tĩnh. Một bài kiểm tra tốt không bao giờ nhấp nháy hay chớp sáng, lý do sẽ được giải thích bên dưới.

Kiểm tra pixel chếtCó điểm lạ trên màn hình mới?Dùng miễn phí

Điểm ảnh chết, kẹt và nóng

Thuật ngữ khác nhau tùy nhà sản xuất và người đánh giá, nên dưới đây là các nghĩa thường gặp.

• Điểm ảnh chết luôn tắt. Nó hiện lên như một chấm tối trên nền trắng hoặc nền màu, vì nó không bao giờ sáng.
• Điểm ảnh kẹt luôn bật, thường ở một màu. Nó hiện lên như một chấm đỏ, xanh lá, xanh dương hoặc trắng trên nền đen, vì một trong các thành phần màu của nó luôn sáng.
• Điểm ảnh nóng là một điểm sáng bị kẹt, thường là màu trắng, dễ thấy nhất trên màn hình tối. Thuật ngữ này được dùng khá linh hoạt cho màn hình, và phổ biến hơn với cảm biến máy ảnh.

Mỗi điểm ảnh gồm các phần nhỏ hơn màu đỏ, xanh lá và xanh dương, gọi là subpixel. Khi một subpixel không chuyển trạng thái được, một màu đồng nhất sẽ làm lộ ra lỗi, vì chấm đó không còn khớp với màu xung quanh. Đó là lý do kiểm tra bằng nhiều màu đồng nhất hiệu quả hơn là chỉ nhìn lướt qua một hình ảnh. Hình ảnh mờ hoặc bóng ma trên tấm nền OLED hoặc LCD là một vấn đề khác, được trình bày trong cách kiểm tra màn hình bị cháy hình.

Cách thực hiện kiểm tra

1. Lau màn hình bằng khăn microfiber khô. Bụi và vết bẩn có thể trông giống lỗi.
2. Mở công cụ kiểm tra pixel chết và nhấn Bắt đầu kiểm tra toàn màn hình. Cho phép toàn màn hình nếu trình duyệt yêu cầu.
3. Chuyển qua màu đen, trắng, đỏ, xanh lá và xanh dương bằng cách nhấp chuột, Space, Enter hoặc mũi tên phải. Sau đó bài kiểm tra hiển thị hai màu xám và một dải chuyển màu. Mũi tên trái để quay lại, còn Esc hoặc Đóng sẽ kết thúc kiểm tra.
4. Với mỗi màu, hãy nhìn kỹ từ khoảng cách xem bình thường. Kiểm tra các cạnh và góc, là những chỗ dễ bị bỏ sót.
5. Nếu phát hiện lỗi, hãy ghi lại màu và vị trí, rồi chụp ảnh màn hình có thể hiện lỗi đó, kèm ngày tháng hiển thị rõ.

Các bước tương tự áp dụng cho điện thoại và laptop. Hãy tăng độ sáng khi kiểm tra. Trên Safari của iPhone, trang web không thể mở toàn màn hình, nên các màu sẽ lấp đầy vùng trang, và Đóng sẽ kết thúc kiểm tra. Để xem chính xác kích thước và tỷ lệ điểm ảnh của màn hình đang kiểm tra, công cụ kiểm tra độ phân giải màn hình hiển thị cả hai thông số này.

Dùng bảng sau để đọc những gì bạn thấy:

Nền	Lỗi trông như thế nào
Đen	Một chấm sáng, là điểm ảnh kẹt hoặc điểm ảnh nóng
Trắng	Một chấm tối, là điểm ảnh chết
Đỏ, xanh lá hoặc xanh dương	Một chấm có màu khác, hoặc một chấm tối

Một lỗi điểm ảnh thật sẽ nằm yên ở cùng một vị trí trên mọi màu đồng nhất, và không thay đổi khi bạn lau màn hình. Hạt bụi hay vết bẩn thì sẽ di chuyển hoặc biến mất, vì vậy hãy lau lại trước khi ghi nhận bất cứ điều gì. Cũng nên chạy kiểm tra trong phòng tối, vì các lỗi mờ sẽ dễ thấy hơn trên nền đen.

Vì sao cần kiểm tra nhanh

Quy định đổi trả khác nhau tùy nhà bán lẻ và quốc gia, và quy định về màn hình lỗi cũng vậy. Một số người bán chỉ chấp nhận màn hình lỗi trong thời hạn đổi trả ngắn. Một số nhà sản xuất công bố chính sách lỗi quy định cần bao nhiêu lỗi thì mới thay tấm nền, và ngưỡng này khác nhau giữa các hãng. Hãy đọc chính sách trước khi mua, và kiểm tra trong những ngày đầu, khi việc đổi trả dễ dàng nhất. Giữ hộp đóng gói cho đến khi màn hình vượt qua kiểm tra. Một ảnh có ngày tháng về lỗi sẽ hữu ích nếu bạn cần khiếu nại.

Những lời khuyên không đáng tin

Bạn có thể gặp lời khuyên rằng xoa nắn màn hình, ấn mạnh vào điểm ảnh kẹt, hoặc chạy video nhấp nháy nhanh sẽ sửa được lỗi. Lời khuyên này không đáng tin. Không có cách nào đáng tin cậy để sửa một subpixel bị lỗi, và ấn lên tấm nền có thể làm nứt hoặc gây hư hỏng mới.

Các công cụ nhấp nháy đổi màu nhanh trên toàn màn hình, và fixmint không cung cấp công cụ như vậy. Nhấp nháy nhanh có thể gây co giật ở những người bị động kinh nhạy quang, và không có bằng chứng đáng tin nào cho thấy nó sửa được gì. Kiểm tra bằng màu tĩnh cho bạn cùng thông tin về màn hình mà không có rủi ro đó.

Phải làm gì khi có lỗi

So sánh những gì bạn tìm thấy với chính sách của người bán. Nếu lỗi nằm trong thời hạn đổi trả và đúng theo chính sách, hãy làm thủ tục đổi trả kèm ảnh và ngày tháng. Nếu lỗi chưa đạt ngưỡng thay thế, vẫn nên hỏi về việc đổi mới, vì một số người bán xử lý từng trường hợp riêng. Nếu màn hình có vẻ ổn vào ngày đầu, hãy kiểm tra lại sau một tuần sử dụng bình thường, vì một số lỗi xuất hiện muộn hơn. Nếu cùng thiết bị cũng có lỗi bàn phím, phím không hoạt động sẽ hướng dẫn cách kiểm tra.

Giải đáp nhanh

Một điểm ảnh chết có đủ lý do để đổi trả màn hình không?

Điều đó tùy vào chính sách lỗi của người bán và nhà sản xuất, và chính sách này khác nhau. Hãy kiểm tra trước khi mua, và kiểm tra sớm.

Ấn hoặc nhấp nháy có sửa được điểm ảnh chết không?

Không đáng tin cậy. Ấn có thể làm hỏng tấm nền, còn nhấp nháy có thể gây co giật, nên chỉ nên dùng kiểm tra bằng màu tĩnh.

Có nên kiểm tra điện thoại theo cách tương tự không?

Có. Dùng cùng các màu đồng nhất, bật toàn màn hình và tăng độ sáng.