Tastele tastaturii nu funcționează? Blocate, moarte sau citite greșit

O tastă care se repetă sau rămâne apăsată este de obicei blocată, o tastă care nu face nimic este moartă, iar o tastă care scrie alt caracter ține de obicei de o setare de layout. Testează mai întâi cu testul de tastatură sau cu un editor de text simplu, apoi parcurge cauzele de mai jos, în ordine. Majoritatea defectelor de tastatură se rezolvă cu o setare sau cu o curățare, nu cu o reparație.

Test tastaturăUnele taste nu răspundÎncearcă gratuit

Blocată, moartă sau citită greșit

Simptom	Cauza obișnuită	Ce să încerci
Tasta rămâne apăsată sau se repetă	Murdărie sub tastă, un comutator uzat sau o setare de taste lipicioase	Verifică setările de accesibilitate, apoi curăță
Tasta nu face nimic în nicio aplicație	Comutator defect, conexiune slăbită sau traseu rupt	Încearcă alt port sau altă tastatură, apoi repară sau înlocuiește
Apare alt caracter	Layout setat pe o altă limbă	Verifică lista de surse de intrare
Tastele nu funcționează decât când sunt apăsate mai multe deodată	Limita de rollover sau ghosting	Apasă mai puține taste odată sau folosește altă tastatură

Un buton de mouse poate defecta într-un mod asemănător, cu o apăsare înregistrată de două ori. Dacă un clic, nu o tastă, se comportă ciudat, folosește testul de dublu clic al mouse-ului ca să îl verifici.

Ghosting și rollover

O tastatură nu dă fiecărei taste propriul fir. Tastele stau într-o grilă, iar controlerul găsește o apăsare acolo unde se întâlnesc un rând și o coloană. Când trei taste se află în trei colțuri ale unui dreptunghi din grilă, o tastatură fără protecție poate citi o apăsare fantomă în al patrulea colț. Aceasta este ghosting. Tastaturile mai bune adaugă diode care previn asta.

Key rollover înseamnă câte apăsări simultane raportează corect o tastatură. Modul de bază USB, folosit la pornire, raportează până la șase taste obișnuite odată, plus tastele modificatoare. Unele tastaturi anunță N-key rollover complet, adică raportează fiecare tastă apăsată împreună cu celelalte. Dacă o tastă eșuează doar când ții apăsate mai multe altele, probabil vezi o limită de rollover, nu o tastă defectă. Articolul despre ghosting și N-key rollover explică grila tastelor mai în detaliu.

Începe cu testarea. Deschide un editor de text, apasă fiecare tastă rar și uită-te la ce apare. Apoi folosește testul de tastatură ca să vezi dacă fiecare apăsare este înregistrată. O tastă care funcționează în test, dar nu într-o aplicație, indică acea aplicație sau un conflict de scurtătură. O tastă care nu funcționează nicăieri indică hardware-ul sau un driver.

Blocarea Fn și layout-urile

La multe laptopuri, rândul de sus comută între funcțiile standard F1–F12 și funcțiile de media sau dispozitiv. Tasta Fn este un modificator care face comutarea între cele două. Unele tastaturi au o tastă Fn Lock sau folosesc Fn împreună cu Esc, ca să schimbe comportamentul implicit. Dacă F5 pare să facă altceva, încearcă să ții apăsat Fn sau schimbă starea Fn Lock. Pe un Mac, caută opțiunea „Use F1, F2, etc. keys as standard function keys” în setările de tastatură.

Un layout îi spune sistemului de operare ce caracter produce fiecare tastă. Dacă literele stau în locuri necunoscute sau lipsește un simbol de care ai nevoie, layout-ul poate aparține altei limbi. Verifică lista surselor de intrare din setările de tastatură. Păstrează layout-urile pe care le folosești și șterge-le pe celelalte, ca să nu schimbi din greșeală.

Dezvoltatorii trebuie să știe diferența dintre două valori din browser. event.code numește poziția fizică a tastei, de exemplu KeyQ. event.key dă caracterul pe care îl produce layout-ul. Pe un layout francez AZERTY, tasta etichetată A se află acolo unde QWERTY are Q, deci event.code este KeyQ, iar event.key este a. Un joc care folosește event.code pentru WASD păstrează aceleași taste fizice pe orice layout. Unul care folosește event.key urmează literele. Niciuna nu e greșită, dar trebuie să știi ce testezi.

Curățare și când să te oprești

Oprește sau scoate din priză mai întâi. Întoarce tastatura cu fața în jos și bate-o ușor ca să cadă firimiturile, apoi suflă în scurte rafale de aer comprimat între taste. Șterge suprafețele cu o lavetă abia umedă și nu pulveriza niciodată lichid pe taste și nu lăsa să ajungă în orificiile de ventilație sau în porturi. O tastă detașabilă se poate scoate cu un extractor de taste, așa că notează unde merge fiecare. Multe tastaturi de laptop sunt fixate de carcasă, deci nu le forța. O tastă care revine încet are de obicei firimituri în mecanism, iar o curățare atentă poate ajuta.

Dacă o tastă eșuează în orice aplicație, pe orice port, după curățare și verificarea layout-ului, probabil este o problemă hardware. O tastatură externă este de obicei ieftină de înlocuit. O tastatură de laptop poate necesita reparație, așa că verifică mai întâi garanția și nu deschide aparatul dacă nu știi să reașezi conectorul. Pentru un laptop second-hand, lista de verificare pentru laptopuri la mâna a doua acoperă tastatura împreună cu restul aparatului.

Setări de accesibilitate care arată ca defecte

Două funcții de accesibilitate creează adesea confuzie.

• Sticky Keys face ca Shift, Ctrl, Alt și tastele similare să rămână active după o singură apăsare, așa că apăsarea de două ori la rând a lui Shift poate părea o tastă blocată. Pe Windows, apăsarea de cinci ori a lui Shift pornește sau oprește Sticky Keys.
• Filter Keys ignoră apăsările scurte sau repetate. O atingere ușoară poate părea că nu face nimic, iar o tastă ținută puțin prea mult poate fi înregistrată ca repetare.

Pe Windows, ambele se găsesc la Setări → Accesibilitate → Tastatură. Mulți oameni le folosesc intenționat, așa că dezactivează-le doar dacă nu ai nevoie de ele.

Răspunsuri rapide

De ce se opresc tastele când apăs trei odată?

Aceasta este o limită de rollover sau ghosting a tastaturii, nu neapărat un defect. Încearcă mai puține taste simultan sau o tastatură cu rollover mai bun.

De ce tastele mele F controlează volumul și luminozitatea?

Rândul de sus este setat pe funcțiile de media sau de dispozitiv. Ține apăsat Fn sau schimbă setarea Fn Lock.

Este sigur să curăț singur o tastatură?

Da, cu aer comprimat și o lavetă abia umedă, după ce o oprești. Nu forța o tastatură de laptop și nu pulveriza lichid pe ea.