Klawisze nie działają? Zacięte, martwe albo źle odczytywane

Klawisz, który się powtarza albo zostaje wciśnięty, zwykle się zaciął. Klawisz, który nic nie robi, jest martwy, a klawisz wpisujący zły znak zwykle ma źle ustawiony układ. Zacznij od testu klawiatury albo od zwykłego edytora tekstu, a potem przejdź po kolei przez poniższe przyczyny. Większość usterek klawiatury naprawia się ustawieniem albo czyszczeniem, a nie naprawą.

Test klawiaturyNiektóre klawisze nie reagująZrób to za darmo

Zacięte, martwe czy błędnie odczytywane

Objaw	Typowa przyczyna	Co spróbować
Klawisz zostaje wciśnięty albo się powtarza	Brud pod klawiszem, zużyty przełącznik lub włączone klawisze lepkie	Sprawdź ustawienia ułatwień dostępu, potem wyczyść
Klawisz nie reaguje w żadnej aplikacji	Martwy przełącznik, luźne połączenie lub przerwana ścieżka	Spróbuj innego portu lub klawiatury, potem napraw lub wymień
Pojawia się zły znak	Układ ustawiony na inny język	Sprawdź listę źródeł wprowadzania
Klawisze zawodzą tylko przy wciśnięciu kilku naraz	Ograniczenie rollover lub ghostingu	Wciskaj mniej klawiszy naraz albo użyj innej klawiatury

Przycisk myszy może zawodzić podobnie, gdy jedno naciśnięcie zostaje zarejestrowane dwa razy. Jeśli dziwnie zachowuje się kliknięcie, a nie klawisz, sprawdź je testem podwójnego kliknięcia myszy.

Ghosting i rollover

Klawiatura nie daje każdemu klawiszowi osobnego przewodu. Klawisze są ułożone w siatkę, a kontroler wykrywa naciśnięcie tam, gdzie spotykają się wiersz i kolumna. Gdy trzy klawisze leżą na trzech rogach prostokąta w tej siatce, klawiatura bez zabezpieczenia może odczytać fantomowe naciśnięcie w czwartym rogu. To właśnie ghosting. Lepsze klawiatury dodają diody, które mu zapobiegają.

Rollover to liczba jednoczesnych naciśnięć, jakie klawiatura poprawnie zgłasza. Podstawowy tryb klawiatury USB, używany przy starcie komputera, zgłasza do sześciu zwykłych klawiszy naraz, plus klawisze modyfikujące. Niektóre klawiatury reklamują pełny rollover N-klawiszowy, czyli zgłaszają każdy klawisz wciśnięty razem z innymi. Jeśli klawisz zawodzi tylko wtedy, gdy trzymasz kilka innych, najpewniej trafiasz na ograniczenie rollover, a nie na uszkodzony klawisz. Wpis o ghostingu i rollover dokładniej opisuje siatkę klawiszy.

Zacznij od testu. Otwórz edytor tekstu, powoli wciskaj każdy klawisz i patrz, co się pojawia. Następnie użyj testu klawiatury, żeby zobaczyć, czy każde naciśnięcie zostało zarejestrowane. Klawisz, który działa w teście, ale nie w jednej aplikacji, wskazuje na tę aplikację albo konflikt skrótów. Klawisz, który nie działa nigdzie, wskazuje na sprzęt albo sterownik.

Blokada Fn i układy

W wielu laptopach górny rząd przełącza się między standardowymi funkcjami F1–F12 a funkcjami multimediów i urządzenia. Klawisz Fn jest modyfikatorem, który przełącza między tymi trybami. Niektóre klawiatury mają klawisz Fn Lock albo używają Fn z Esc, żeby zmienić domyślne zachowanie. Jeśli F5 robi coś innego, przytrzymaj Fn albo zmień stan blokady Fn. Na Macu w ustawieniach klawiatury poszukaj opcji „Używaj klawiszy F1, F2 itd. jako standardowych klawiszy funkcyjnych”.

Układ mówi systemowi operacyjnemu, jaki znak wytwarza każdy klawisz. Jeśli litery są w nietypowych miejscach albo brakuje symbolu, którego potrzebujesz, układ może należeć do innego języka. Sprawdź listę źródeł wprowadzania w ustawieniach klawiatury. Zostaw układy, których używasz, a resztę usuń, żebyś nie przełączał się przez przypadek.

Programiści powinni znać różnicę między dwiema wartościami przeglądarki. event.code nazywa fizyczne położenie klawisza, na przykład KeyQ. event.key podaje znak, który wytwarza układ. Na francuskim układzie AZERTY klawisz oznaczony A znajduje się tam, gdzie w QWERTY jest Q, więc jego event.code to KeyQ, a event.key to a. Gra, która używa event.code dla klawiszy WASD, zachowuje te same fizyczne klawisze na każdym układzie. Gra używająca event.key podąża za literami. Żadne z tych podejść nie jest błędne, ale wiedz, które testujesz.

Czyszczenie i kiedy przestać

Najpierw wyłącz zasilanie albo odłącz kabel. Odwróć klawiaturę do góry nogami i lekko postukaj, żeby poluzować okruchy, potem krótkimi strzałami sprężonego powietrza oczyść przestrzenie między klawiszami. Powierzchnie przetrzyj lekko wilgotną ściereczką i nigdy nie psikaj cieczy na klawisze ani nie pozwól, by dostała się do otworów wentylacyjnych czy portów. Zdejmowalny keycap podważysz ściągaczem do klawiszy, więc zapamiętaj, gdzie który był. Wiele klawiatur laptopów jest przymocowanych do obudowy, więc nie podważaj ich. Klawisz, który wraca powoli, często ma okruchy w mechanizmie, a ostrożne czyszczenie może pomóc.

Jeśli klawisz zawodzi we wszystkich aplikacjach, na każdym porcie, po czyszczeniu i sprawdzeniu układu, to najpewniej sprzęt. Zewnętrzna klawiatura zwykle nie jest droga w wymianie. Klawiatura laptopa może wymagać naprawy, więc najpierw sprawdź gwarancję i nie otwieraj obudowy, jeśli nie wiesz, jak ponownie osadzić złącze. Przy używanym laptopie lista kontrolna używanego laptopa obejmuje klawiaturę razem z resztą urządzenia.

Ustawienia ułatwień dostępu, które wyglądają na usterkę

Dwie funkcje ułatwień dostępu często wprowadzają zamieszanie.

• Klawisze lepkie sprawiają, że Shift, Ctrl, Alt i podobne klawisze pozostają aktywne po jednym naciśnięciu, więc dwukrotne naciśnięcie Shift pod rząd może wyglądać jak zacięty klawisz. W Windows pięciokrotne naciśnięcie Shift włącza lub wyłącza klawisze lepkie.
• Klawisze filtrowane ignorują krótkie lub powtarzane naciśnięcia. Lekkie stuknięcie może wydawać się niedziałać, a klawisz przytrzymany odrobinę za długo może zostać odczytany jako powtórzenie.

W Windows obie funkcje znajdziesz w Ustawienia → Ułatwienia dostępu → Klawiatura. Wiele osób używa ich celowo, więc wyłączaj je tylko wtedy, gdy ich nie potrzebujesz.

Szybkie odpowiedzi

Dlaczego klawisze przestają reagować, gdy wciskam trzy naraz?

To ograniczenie rollover lub ghostingu klawiatury, a niekoniecznie usterka. Spróbuj wciskać mniej klawiszy jednocześnie albo użyj klawiatury z lepszym rollover.

Dlaczego moje klawisze funkcyjne sterują głośnością i jasnością?

Górny rząd ustawiony jest na funkcje multimediów lub urządzenia. Przytrzymaj Fn albo zmień ustawienie blokady Fn.

Czy bezpiecznie jest czyścić klawiaturę samodzielnie?

Tak, sprężonym powietrzem i lekko wilgotną ściereczką, po wyłączeniu zasilania. Nie podważaj klawiatury laptopa i nie psikaj na nią cieczy.