付款前先測試二手手機或平板
付款之前,請在賣家面前測試二手手機或平板。檢查觸控螢幕是否有失靈區域和幻影觸控,檢查螢幕是否有壞點與烙印,測試前後兩個鏡頭、麥克風、喇叭與聽筒、按鍵和充電孔。最後確認裝置是否仍綁定賣家的帳號,這一點任何瀏覽器測試都無法確認。每項檢查約需一兩分鐘,測試在手機自己的瀏覽器中進行,不需安裝任何東西。如果是筆記型電腦,請改用二手筆電購買前檢查清單。
觸控螢幕測試觸控螢幕有失效區域嗎?免費使用觸控螢幕:失靈區域與幻影觸控
- 開啟觸控螢幕測試,選擇網格。用指尖逐一點按每個方格。沒有亮起的方格就是沒有被觸碰到。請重新測試灰色的方格,並檢查邊緣和角落,因為保護貼鬆脫或觸控層受損,都可能讓這些地方失靈。
- 選擇繪圖,用兩根或更多手指在整個區域上拖曳。「同時最多觸點」數字會顯示瀏覽器同時接收到多少個觸點。不同手機能追蹤的觸點數量不一樣,而測試只能計算瀏覽器傳來的數量。
- 檢查幻影觸控。頁面開著時不要碰觸螢幕,「目前觸點」數字應該維持在 0。如果在沒有任何東西碰到玻璃的情況下數字出現變化,代表面板回報了不存在的觸控。螢幕破裂或保護貼受損都可能造成這種情況,所以請先拆掉保護貼再判斷。
- 如果清潔並拆除保護貼後,失靈區域或幻影觸控依然存在,問題很可能出在面板。觸控面板的維修通常得整片換新,請把這筆費用拿來和售價比較。觸控螢幕失靈區域與幻影觸控說明了如何分辨是故障還是設定問題。
螢幕色彩、壞點與烙印
- 開啟壞點測試,啟動全螢幕測試,逐一切換單色畫面。壞點在每種顏色下都會保持黑色,卡住的像素則會一直停在同一種顏色。兩者在單色畫面上最容易看出來,所以每一個單色畫面都不要跳過。
- 查看灰色和白色畫面是否有烙印。烙印是指一張淡淡的影像,例如狀態列、應用程式圖示或鍵盤外形,在單一顏色的畫面上仍然看得見。OLED 螢幕特別容易出現這種問題,因為靜態影像會讓像素隨時間不均勻地老化。
- 也要檢查角落。玻璃破裂時,即使觸控仍然正常,在單色畫面下也可能出現一條暗線或一塊淡淡的亮斑。
鏡頭與麥克風
- 啟動網路攝影機測試,檢查畫面。如果頁面提供攝影機清單,請在前鏡頭和後鏡頭之間切換。如果清單上只有一支攝影機,請改用手機內建的相機應用程式來檢查另一支。檢查鏡頭下方是否有灰塵、刮痕或起霧,並在光線充足時確認畫面夠清晰。
- 用麥克風測試說話,觀察音量指示隨聲音移動,然後錄製五秒鐘並播放。瀏覽器使用的麥克風可能不是你對著說話的那一支。也請用手機內建的錄音功能錄一段短的語音備忘,聽聽看有沒有嘶嘶聲或悶悶的聲音。手機有不只一支麥克風,每一支都可能各自故障。
- 撥打一個你可以聯絡到的號碼,把手機貼近耳朵來測試聽筒。確認對方聽得清楚你說話,你也聽得清楚對方的聲音。
喇叭、按鍵與充電
- 在喇叭測試中,把音量調低,依序播放左聲道、右聲道和雙聲道。有立體聲喇叭的手機會從不同位置播放左右聲道。只有一顆喇叭的手機仍會播放音調,但你不會聽到左右之分。聽聽看較大聲的音調有沒有爆音或失真,並記下任何缺少的聲音。
- 逐一按下所有實體按鍵:音量加、音量減、電源鍵,以及側邊或主畫面按鍵。每個按鍵都應該有反應,螢幕也應該依預期喚醒或鎖定。如果手機有指紋感應器或臉部解鎖,請確認它們有反應。之後你可以再用自己的手指或臉部來設定。
- 使用原廠充電器,或確定沒問題的充電器,檢查手機是否顯示正在充電。輕輕晃動傳輸線,並查看充電孔內是否有棉絮或雜物。如果晃動傳輸線時充電就中斷,代表充電孔接觸不良。
- 檢查電池健康度數值。近幾年的 iPhone 會在電池設定中顯示最大容量數值。許多 Android 手機也會顯示電池健康度,不過選單位置因廠牌而異。數值偏低代表電池已經老化,更換電池可能要花錢。
帳號鎖定
任何瀏覽器測試都無法確認手機是否仍綁定別人的帳號,所以付款前請先確認這一點。
- iPhone。 請賣家關閉「尋找」,並在手機上登出 Apple 帳號。只要「尋找」仍開啟,「啟動鎖定」就會保持啟用,而在設定過程中,系統會要求輸入前任的 Apple ID 和密碼。
- Android。 請賣家在交易前把 Google 帳戶從手機中移除。如果該帳戶仍留在手機上,恢復原廠設定後,「原廠重設保護」可能會要求輸入這個帳戶。
- 當面操作。 如果賣家能在你面前把手機恢復原廠設定(事前已備份資料),請留意最初幾個設定畫面。如果手機要求你不知道的帳號或密碼,就立即停止。
借助 AI 協助,由英文原文翻譯而成。
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