Tweedehands telefoon of tablet testen voor je betaalt

Test een tweedehands telefoon of tablet bij de verkoper, voordat er geld van de hand gaat. Controleer het touchscreen op dode zones en spookaanrakingen, het scherm op dode pixels en inbranden, beide camera's, de microfoons, de speakers en de oortelefoon, de knoppen en de oplaadpoort. Controleer daarna of het toestel nog aan het account van de verkoper is gekoppeld. Dat kan geen browsertest laten zien. Elke controle duurt een minuut of twee, en de tests draaien in de browser van de telefoon zelf, dus je hoeft niets te installeren. Gaat het om een laptop, gebruik dan de checklist voor tweedehands laptops.

Touchscreen: dode zones en spookaanrakingen

1. Open de touchscreen test en kies Raster. Tik met een vingertop op elk vierkantje, één voor één. Een vierkantje dat donker blijft, is niet aangeraakt. Test de grijze vierkantjes opnieuw en controleer de randen en hoeken, want een losse beschermfolie of een beschadigde touchlaag kan daar dode zones veroorzaken.
2. Kies Tekenen en sleep met twee of meer vingers over het hele vlak. Het cijfer voor het meeste tegelijk laat zien hoeveel aanrakingen de browser tegelijk heeft ontvangen. Telefoons verschillen in het aantal aanrakingen dat ze kunnen volgen, en de test kan alleen tellen wat de browser doorgeeft.
3. Controleer op spookaanrakingen. Laat het scherm onaangeroerd terwijl de pagina open staat. Het cijfer voor aanrakingen nu moet op 0 blijven staan. Verandert het terwijl niets het glas raakt, dan meldt het paneel aanrakingen die niemand heeft gemaakt. Een gebarsten scherm of een beschadigde beschermfolie kan dit veroorzaken, dus verwijder eerst de beschermfolie voordat je een oordeel velt.
4. Blijft een dode zone of spookaanraking over na schoonmaken en het verwijderen van de beschermfolie, dan ligt het waarschijnlijk aan het paneel. Reparatie van een touchpaneel betekent vaak een volledig nieuw scherm, dus vergelijk die kosten met de prijs. Dode zones en spookaanrakingen op een touchscreen legt uit hoe je een defect van een instelling onderscheidt.

Schermkleuren, dode pixels en inbranden

1. Open de dode pixel test en start de test op volledig scherm. Loop de effen kleuren één voor één af. Een dode pixel blijft zwart bij elke kleur, en een vastgelopen pixel blijft in één kleur hangen. Beide zie je het best bij de effen stappen, dus sla er geen over.
2. Kijk bij de grijze en witte stappen naar inbranden. Inbranden is een vaag beeld, zoals een statusbalk, een app-icoon of een toetsenbordvorm, dat zichtbaar blijft op een effen kleur. Het is een bijzonder risico op OLED-schermen, waar een stilstaand beeld de pixels na verloop van tijd ongelijk kan laten slijten.
3. Controleer ook de hoeken. Een gebarsten glas kan zich tonen als een donkere lijn of een lichte vlek onder een effen kleur, ook als de aanraking nog werkt.

Camera's en microfoons

1. Start de webcamtest en controleer het beeld. Biedt de pagina een lijst met camera's, wissel dan tussen de voor- en achtercamera. Toont de lijst maar één camera, gebruik dan de camera-app van de telefoon om de andere te controleren. Zoek naar stof, krassen en condens onder de lens, en controleer of het beeld scherp is bij goed licht.
2. Spreek in de microfoontest. Let op of het niveau beweegt, neem dan vijf seconden op en speel die af. De browser gebruikt de microfoon die hij kiest, en dat is misschien niet de microfoon waarin je spreekt. Neem ook een kort spraakbericht op met de recorder van de telefoon en luister naar ruis of een gedempt geluid. Een telefoon heeft meer dan één microfoon, en elk daarvan kan los van de andere defect zijn.
3. Bel een nummer waarvan je weet dat je het bereikt, en houd de telefoon tegen je oor om de oortelefoon te testen. Controleer of de ander je duidelijk hoort en of jij hem goed hoort.

Speakers, knoppen en laden

1. Speel links, rechts en beide af in de speakertest met het volume laag. Telefoons met stereospeakers spelen links en rechts vanaf verschillende plekken. Een telefoon met één speaker speelt de tonen wel af, maar je hoort geen verschil tussen links en rechts. Luister bij de luidere tonen naar krakende of vervormde geluiden en noteer elk geluid dat ontbreekt.
2. Druk op elke fysieke knop: volume omhoog, volume omlaag, aan/uit en eventuele zij- of homeknop. Elke knop moet reageren, en het scherm moet ontwaken of vergrendelen zoals verwacht. Heeft de telefoon een vingerafdruksensor of gezichtsontgrendeling, controleer dan of die reageert. Je kunt die later zelf instellen met je eigen vinger of gezicht.
3. Steek de originele lader in, of een lader waarvan je weet dat hij goed is, en controleer of de telefoon laat zien dat hij oplaadt. Beweeg de kabel voorzichtig heen en weer en kijk in de poort naar pluisjes. Stopt het opladen als je de kabel beweegt, dan wijst dat op een losse poort.
4. Controleer het gezondheidscijfer van de accu. Recente iPhones tonen een maximale capaciteit in de batterij-instellingen. Veel Android-telefoons tonen ook een accugezondheid, al hangt het menu af van de fabrikant. Een laag cijfer betekent dat de accu is versleten, en een vervanging kan geld kosten.

Accountvergrendelingen

Geen browsertest kan laten zien of de telefoon nog aan het account van iemand anders is gekoppeld, dus controleer dat voordat je betaalt.

• iPhone. Vraag de verkoper Zoek mijn uit te zetten en uit te loggen bij zijn Apple-account op de telefoon. Activeringsslot blijft aan zolang Zoek mijn aan staat, en tijdens de installatie vraagt het om de vorige Apple-ID en het wachtwoord.
• Android. Vraag de verkoper zijn Google-account van de telefoon te verwijderen voordat de verkoop plaatsvindt. Blijft dat account op de telefoon staan, dan kan de bescherming na een fabrieksreset erom vragen.
• Persoonlijk. Kan de verkoper de telefoon in je bijzijn resetten, nadat hij zijn gegevens heeft geback-upt, kijk dan mee met de eerste instelschermen. Stop als de telefoon om een account of wachtwoord vraagt dat je niet kent.