결제 전에 중고 휴대폰이나 태블릿 점검하기

돈을 주기 전에, 판매자 앞에서 중고 휴대폰이나 태블릿을 시험해 보세요. 터치스크린에 반응하지 않는 영역이나 유령 터치가 있는지, 화면에 죽은 픽셀이나 번인이 있는지, 전면과 후면 카메라 두 개, 마이크, 스피커와 통화 스피커, 버튼, 충전 단자를 확인하세요. 그다음 기기가 아직 판매자의 계정에 묶여 있지 않은지 확인하세요. 이 부분은 브라우저 테스트로는 알 수 없어요. 각 점검은 1~2분이면 끝나고, 테스트는 휴대폰 브라우저에서 실행되므로 따로 설치할 필요가 없어요. 노트북이라면 중고 노트북 체크리스트를 대신 보세요.

터치스크린: 반응 없는 영역과 유령 터치

1. 터치스크린 테스트를 열고 격자를 고르세요. 손가락 끝으로 칸을 하나씩 모두 터치하세요. 터치해도 불이 들어오지 않는 칸은 반응하지 않은 칸이에요. 회색 칸은 다시 한 번 테스트하고, 가장자리와 모서리도 확인하세요. 보호 필름이 들떠 있거나 터치 층이 손상되면 그곳에서 반응이 없을 수 있어요.
2. 그리기를 고르고 두 손가락 이상으로 화면 전체를 드래그하세요. '동시 최대 터치' 수치는 브라우저가 한 번에 받은 터치 수를 보여 줘요. 휴대폰마다 동시에 추적할 수 있는 터치 수가 다르고, 테스트는 브라우저가 전달한 터치만 셀 수 있어요.
3. 유령 터치를 확인하세요. 페이지를 연 상태로 화면을 건드리지 말고 그대로 두세요. '현재 터치' 수치는 계속 0이어야 해요. 아무도 유리를 만지지 않았는데 수치가 바뀌면, 패널이 사용자가 하지 않은 터치를 보고하고 있는 거예요. 화면 깨짐이나 손상된 보호 필름 때문에 생길 수 있으니, 판단하기 전에 보호 필름을 먼저 떼어 보세요.
4. 닦고 보호 필름을 떼어 낸 뒤에도 반응 없는 영역이나 유령 터치가 남아 있다면, 터치 패널에 문제가 있을 가능성이 높아요. 터치 패널 수리는 화면 전체를 교체해야 하는 경우가 많으니, 수리비를 가격과 비교해 보세요. 터치스크린 반응 없는 영역과 유령 터치에서는 고장과 설정 문제를 구분하는 방법을 설명해요.

화면 색상, 죽은 픽셀과 번인

1. 죽은 픽셀 테스트를 열고 전체 화면 테스트를 시작하세요. 단색을 차례로 넘겨 보세요. 죽은 픽셀은 어떤 색에서도 검은색으로 남고, 고정 픽셀은 한 가지 색으로 멈춰 있어요. 두 가지 모두 단색 화면에서 가장 잘 보이니, 단계를 건너뛰지 마세요.
2. 회색과 흰색 단계에서 번인을 확인하세요. 번인은 상태 표시줄, 앱 아이콘, 키보드 모양처럼 특정 이미지가 단색 화면에 희미하게 계속 보이는 현상이에요. 고정된 이미지가 시간이 지나면서 픽셀을 고르지 않게 닳게 할 수 있어서, OLED 화면에서 특히 주의해야 해요.
3. 모서리도 확인하세요. 유리가 깨졌다면 터치가 여전히 되더라도 단색 화면에서 어두운 선이나 옅은 얼룩으로 보일 수 있어요.

카메라와 마이크

1. 웹캠 테스트를 시작하고 화면을 확인하세요. 페이지에 카메라 목록이 있으면 전면과 후면 카메라를 번갈아 선택하세요. 목록에 카메라가 하나뿐이라면, 나머지 카메라는 휴대폰 기본 카메라 앱으로 확인하세요. 렌즈 아래에 먼지, 긁힘, 김 서림이 있는지 살펴보고, 밝은 곳에서 사진이 선명하게 나오는지 확인하세요.
2. 마이크 테스트에서 말해 보세요. 음량 막대가 움직이는지 보고, 5초 동안 녹음한 뒤 다시 재생해 보세요. 브라우저는 자기가 고른 마이크를 사용하는데, 그것이 사용자가 말하는 마이크가 아닐 수도 있어요. 휴대폰 기본 녹음 앱으로도 짧은 음성 메모를 녹음하고, 잡음이나 웅웅거리는 소리가 없는지 들어 보세요. 휴대폰에는 마이크가 여러 개 있고, 각각 따로 고장 날 수 있어요.
3. 연결이 되는 번호로 짧게 전화를 걸고, 휴대폰을 귀에 대고 통화 스피커를 확인하세요. 상대방 목소리가 또렷하게 들리고, 상대방에게도 내 목소리가 잘 전달되는지 확인하세요.

스피커, 버튼과 충전

1. 스피커 테스트에서 음량을 낮추고 왼쪽, 오른쪽, 양쪽을 차례로 재생하세요. 스테레오 스피커가 있는 휴대폰은 왼쪽과 오른쪽 소리가 서로 다른 곳에서 나와요. 스피커가 하나뿐인 휴대폰도 소리는 재생되지만, 왼쪽과 오른쪽 차이는 들리지 않아요. 큰 소리에서 지직거림이나 찌그러진 소리가 있는지 듣고, 나지 않는 소리가 있으면 메모해 두세요.
2. 물리 버튼을 하나씩 누르세요. 음량 키(올리기, 내리기), 전원 버튼, 측면 버튼이나 홈 버튼이 있다면 모두 누르세요. 각 버튼이 제대로 반응해야 하고, 화면이 켜지거나 잠겨야 해요. 지문 센서나 얼굴 인식이 있다면 작동하는지 확인하세요. 나중에 본인의 손가락이나 얼굴로 다시 등록할 수 있어요.
3. 순정 충전기나 확실히 작동하는 충전기를 연결하고, 휴대폰이 충전 중이라고 표시하는지 확인하세요. 케이블을 살살 흔들어 보고, 단자 안에 보풀이 있는지 살펴보세요. 케이블을 움직일 때 충전이 끊어지면 단자가 헐거워진 것일 수 있어요.
4. 배터리 상태 수치를 확인하세요. 최근 아이폰은 배터리 설정에서 최대 용량 수치를 보여 줘요. 많은 안드로이드 휴대폰도 배터리 상태를 보여 주지만, 메뉴 위치는 제조사마다 달라요. 수치가 낮으면 배터리가 많이 닳은 것이니, 교체 비용이 들 수 있다는 점을 고려하세요.

계정 잠금

브라우저 테스트로는 이 휴대폰이 다른 사람의 계정에 아직 묶여 있는지 알 수 없어요. 돈을 내기 전에 반드시 확인하세요.

• 아이폰. 판매자에게 나의 찾기를 끄고, 휴대폰에서 Apple ID 로그아웃을 해 달라고 요청하세요. 나의 찾기가 켜져 있는 동안에는 활성화 잠금이 유지되고, 초기 설정 중에 이전 Apple ID와 비밀번호를 요구해요.
• 안드로이드. 판매 전에 판매자에게 휴대폰에서 Google 계정을 삭제해 달라고 요청하세요. 그 계정이 휴대폰에 남아 있으면, 초기화 후 공장 초기화 보호 기능이 해당 계정을 요구할 수 있어요.
• 직접 확인할 때. 판매자가 데이터를 백업한 뒤 눈앞에서 휴대폰을 초기화할 수 있다면, 처음 나오는 설정 화면을 지켜보세요. 휴대폰이 내가 모르는 계정이나 비밀번호를 요구하면 바로 중단하세요.