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QR code 掃不到?原因與有效的修正方法

作者: · · 更新於 2026年11月8日 · 閱讀約 4 分鐘

QR code 無法掃描通常有幾個原因。相機無法分辨深色和淺色的方格、碼太小或太密、周圍的留白被裁掉,或是圖案的一部分損壞或被遮住。先檢查最容易修正的原因:顏色對比和留白。這兩者都可以在檔案中修好,再重新列印即可。

QR code 產生器需要永不過期的 QR code免費使用

對比與反色

掃描器會尋找深色的「模組」(組成 QR code 的方格),並以淺色背景作為對照。兩者的亮度差距越大,碼就越容易讀取。QR code 產生器會測量碼的顏色與背景之間的對比。當比例低於 4:1 時會顯示警告,若碼的顏色比背景還淺,也會另外顯示警告。

淺色碼配深色背景是風險較高的情況。有些掃描器無法讀取這種碼,因此白色碼印在黑色卡片上屬於碰運氣。淺綠色碼印在白色卡片上,看起來可能沒問題,但掃描可能失敗,因為兩者雖然色相不同,亮度卻很接近。請使用深色碼搭配淺色背景,並在碼會出現的光線下確認顏色。

留白區

QR code 的圖案周圍需要一圈空白的淺色區域,稱為留白區。標準寬度是四個模組,「模組」指碼中的一個方格。掃描器會利用這圈留白來找出圖案的邊緣。如果碼在傳單上滿版印刷,或在設計軟體中裁切得太緊,通常就會失去留白,即使看起來很完美,也可能完全掃不到。

產生器預設留白區為標準的四個模組,你可以將寬度加大到十個模組,但無法縮小。當碼緊鄰複雜的圖案時,加寬留白會有幫助。在有色彩的海報上,請在整個碼(包括留白)後面放一塊淺色底板,不要讓圖案一路延伸到碼的邊緣。如果你在其他程式中調整了圖片大小,請再次確認留白,因為縮放時可能會被裁掉。

尺寸、資料與錯誤修正

QR code 是一個格狀結構,資料越多,方格就越多。短網址可以放進較稀疏的格子裡。帶有追蹤參數的長網址會產生較密的格子,方格也更小,相機必須在你掃描的距離上分辨每一格。有兩個方法可以改善:把碼印大一點,以及縮短內容。移除連結追蹤參數的指南說明了如何刪除網址中多餘的文字。

請在人們實際會使用的距離上測試。在桌上於 10 cm 處能掃到的碼,在商店櫥窗前一公尺外可能就掃不到了。

錯誤修正會加入備援資料,讓碼即使有損壞或被遮住的部分,仍然可以讀取。標準等級有 L、M、Q 和 H,分別能還原大約 7%、15%、25% 和 30% 的碼字。產生器預設使用 M,若要在中央放 logo,則建議選擇 H。

較高的錯誤修正並非沒有代價。它會增加備援方格,因此相同內容需要更密、更大的碼。只有在碼可能損壞或被遮住時才提高等級。提高等級無法解決對比不足的問題,而且較密的碼在遠距離時可能更難掃描。

列印前檢查碼

  1. 以你計畫列印的尺寸產生碼。產生器同時提供 PNG 和 SVG 格式,SVG 無論列印多大都能保持清晰。
  2. 確認對比警告已消除,並確保留白是檔案的一部分。
  3. 用實際尺寸,在你會使用的紙張上列印測試品,並在碼會出現的光線下掃描。
  4. 在人們會使用的距離掃描,並稍微靠近和稍微遠離再試一次。
  5. 如果掃描失敗,一次只改一項:先調整對比,再調整留白,接著是尺寸,最後才是內容。

特殊情況

  • 反光。 光滑的覆膜或碼後方的窗戶,可能會讓淺色方格變得模糊。請將碼避開光源,或改用霧面紙列印。
  • 彎曲。 包在瓶子、馬克杯或彎曲招牌上的碼會變形,格子就對不齊了。請印在平面上,或把碼做得夠大,讓彎曲的影響變小。
  • 磨損。 摺痕、刮傷和雨水造成的破損,可能比錯誤修正能補救的速度更快。加上透明霧面保護膜,能保護印出的碼又不會增加反光。
  • 螢幕。 手機或螢幕上的碼需要足夠的亮度,而且螢幕要正對相機。傾斜的螢幕可能會反射室內的景物,使碼變得模糊。
  • 靜態或動態。 靜態碼的內容直接存在圖案中,不依賴任何服務持續運作。指向轉址服務的碼,則會在該服務停止運作時失效。靜態與動態 QR code說明了兩者的差異。
  • Wi-Fi 代碼。 Wi-Fi 代碼使用相同的 QR 格式,因此同樣的原因都適用。Wi-Fi QR Code 卡片可以製作可列印的卡片,讓訪客用手機相機掃描。近幾年的手機大多能直接從相機應用程式加入網路,較舊的手機則可能需要掃描器應用程式。用 QR code 分享 Wi-Fi有更多細節。
  • 鏡頭與縮放。 鏡頭髒污會造成模糊,看起來像是碼有問題。請先清潔鏡頭,然後往後退一步,不要使用數位變焦,因為它會讓細節流失。

借助 AI 協助,由英文原文翻譯而成。

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