Perché un codice QR non si legge, e le soluzioni che funzionano

Un codice QR non viene letto per alcuni motivi precisi. La fotocamera non riesce a distinguere i quadratini scuri da quelli chiari, il codice è troppo piccolo o troppo fitto per la distanza, il margine bianco attorno è stato tagliato, oppure una parte del disegno è danneggiata o coperta. Controlla per prime le cause più semplici: il contrasto dei colori e il margine. Entrambi si possono sistemare nel file prima di stampare di nuovo.

Contrasto e colori invertiti

Uno scanner cerca i moduli scuri, cioè i quadratini che compongono il codice, su uno sfondo chiaro. Più i due elementi differiscono per luminosità, più il codice è facile da leggere. Il generatore di codici QR misura il contrasto tra il colore del codice e quello dello sfondo. Mostra un avviso quando il rapporto scende sotto 4:1, e un avviso separato quando il codice è più chiaro del suo sfondo.

I codici chiari su fondo scuro sono il caso più rischioso. Alcuni scanner non riescono a leggerli, quindi un codice bianco su una card nera è una scommessa. Un codice verde chiaro su una card bianca può sembrare buono all'occhio e non funzionare, perché i due colori hanno luminosità simile anche se la tonalità è diversa. Usa un codice scuro su fondo chiaro e verifica i colori con la luce in cui il codice verrà visto.

La zona di silenzio

Un codice QR ha bisogno di un margine vuoto attorno al disegno, detto zona di silenzio. La larghezza standard è di quattro moduli, dove un modulo è un quadratino del codice. Lo scanner usa il margine per trovare i bordi del disegno. Un codice stampato fino al bordo di un volantino, o tagliato stretto in un programma di grafica, spesso perde il margine e può non funzionare affatto, anche se a vista sembra perfetto.

Il generatore imposta la zona di silenzio a quattro moduli, la larghezza standard, e permette di allargarla fino a 10 ma non di restringerla. Un margine più ampio aiuta quando il codice è vicino a grafiche fitte. Su un poster colorato, metti un pannello chiaro dietro l'intero codice, margine compreso, invece di lasciare che la grafica arrivi fino al disegno. Ricontrolla il margine dopo aver ridimensionato l'immagine in un altro programma, perché il ridimensionamento può tagliarlo.

Dimensione, dati e correzione degli errori

Un codice QR è una griglia, e più dati significano più quadratini. Un link breve sta in una griglia rada. Un link lungo con parametri di tracciamento crea una griglia più fitta, con quadratini più piccoli, e la fotocamera deve riuscire a distinguere ogni quadratino alla distanza da cui lo inquadri. Due soluzioni aiutano: stampare il codice più grande e accorciare il contenuto. La guida su come rimuovere il tracciamento dai link spiega come eliminare il testo in più da un link.

Fai la prova alla distanza che useranno davvero le persone. Un codice che si legge da 10 cm su una scrivania può non funzionare da un metro di distanza su una vetrina.

La correzione degli errori aggiunge dati ridondanti, così una parte danneggiata o coperta del codice può comunque essere letta. I livelli standard sono L, M, Q e H. Recuperano rispettivamente circa il 7%, 15%, 25% e 30% dei codeword. Il generatore usa M come impostazione predefinita, e H è la scelta giusta per un logo al centro.

Una correzione più alta non è gratuita. Aggiunge altri quadratini ridondanti, quindi lo stesso contenuto richiede un codice più fitto e più grande. Alza il livello solo se il codice rischia di essere danneggiato o coperto. Alzarlo non risolve un contrasto basso, e un codice più fitto può essere più difficile da leggere a distanza.

Controllare un codice prima di stampare

1. Genera il codice alla dimensione che prevedi di stampare. Il generatore offre sia SVG sia PNG, e un SVG resta nitido a qualsiasi dimensione di stampa.
2. Verifica che l'avviso sul contrasto non compaia e che il margine faccia parte del file.
3. Stampa una prova alla dimensione reale, sulla carta che userai, e scansionala con la luce in cui verrà vista.
4. Inquadralo dalla distanza che useranno le persone, e anche da un po' più vicino e da un po' più lontano.
5. Se non funziona, cambia una cosa alla volta: contrasto, poi margine, poi dimensione, poi contenuto.

Casi particolari

• Riflessi. Un laminato lucido o una finestra alle spalle del codice possono far sbiadire i quadratini chiari. Inclina il codice lontano dalla luce, oppure stampalo su carta opaca.
• Superfici curve. Un codice avvolto attorno a una bottiglia, a una tazza o a un cartello curvo si deforma e la griglia non è più allineata. Stampa su una superficie piana, oppure rendi il codice abbastanza grande da ridurre l'effetto della curva.
• Usura. Pieghe, graffi e pioggia possono rompere i quadratini più in fretta di quanto la correzione degli errori riesca a coprire. Una protezione trasparente opaca tutela un codice stampato senza aggiungere riflessi.
• Schermi. Un codice su telefono o monitor ha bisogno di una luminosità sufficiente, e lo schermo deve essere rivolto verso la fotocamera. Uno schermo inclinato può riflettere la stanza e far sbiadire il codice.
• Statico o dinamico. Un codice statico conserva il contenuto all'interno del disegno, quindi non dipende dal fatto che un servizio resti online. Un codice che punta a un servizio di reindirizzamento smette di funzionare quando quel servizio si interrompe. Codici QR statici e dinamici spiega la differenza.
• Codici Wi-Fi. Un codice Wi-Fi usa lo stesso formato QR, quindi valgono le stesse cause. La card QR Wi-Fi crea una card stampabile che gli ospiti possono inquadrare con la fotocamera del telefono. La maggior parte dei telefoni recenti si collega direttamente dall'app Fotocamera, mentre i modelli più vecchi potrebbero richiedere un'app di scansione. Condividere il Wi-Fi con un codice QR approfondisce i dettagli.
• Obiettivo e zoom. Un obiettivo sporco causa una sfocatura che sembra un codice difettoso. Pulisci prima l'obiettivo e allontanati, invece di usare lo zoom digitale, che fa perdere dettagli.