Pourquoi une image WebP ne s'ouvre pas, et comment obtenir un JPG ou PNG

Une image WebP ne s'ouvre pas ou ne se téléverse pas dans certaines applications, parce que ces applications ne savent pas lire ce format, et non parce que le fichier est endommagé. Les navigateurs et les logiciels de photo récents le gèrent en général, alors que les anciens programmes, certains formulaires de dépôt et certains outils bureautiques ne le font pas. Enregistrez une copie en JPG pour les photos, ou en PNG pour les graphismes et la transparence, et le fichier s'ouvrira presque partout.

Qu'est-ce que le WebP ?

Le WebP est un format d'image annoncé par Google en 2010. Il stocke photos et graphismes en prenant moins de place que ne le demandent en général le JPG ou le PNG, ce qui explique que de nombreux sites le envoient à leurs visiteurs. Un fichier WebP peut être avec perte, comme le JPG, ou sans perte, comme le PNG, et il peut conserver les zones transparentes. La prise en charge est intégrée à chaque logiciel. Un programme sans décodeur WebP ne peut pas afficher l'image, quel que soit le contenu du fichier.

Pourquoi cela échoue à certains endroits

Trois causes expliquent la plupart des échecs.

• Le logiciel ne prend pas en charge le format. Les anciennes visionneuses de bureau, certains logiciels de retouche et certains champs de dépôt n'acceptent que le JPG, le PNG et parfois le GIF. Le fichier est correct ; c'est le logiciel qui le refuse.
• Le navigateur l'a enregistré à votre place. Beaucoup de sites envoient le WebP aux navigateurs qui le acceptent. Choisir Enregistrer l'image sous sur une telle page peut télécharger un fichier .webp alors que vous attendiez un JPG.
• Le nom ne correspond pas au contenu. Renommer photo.webp en photo.jpg ne change pas les données du fichier. Beaucoup de logiciels lisent le contenu plutôt que le nom : le fichier renommé échoue donc encore, ou s'ouvre puis échoue au moment du téléversement.

La conversion règle les trois cas, car la nouvelle copie est dans un format que les formulaires et les logiciels connaissent.

Identifiez votre cas

Ouvrez le fichier dans un navigateur, par exemple en le glissant sur un onglet.

• Il s'affiche. Le fichier est un WebP valide, et le problème vient du logiciel ou du formulaire. Convertissez-le, ou vérifiez la liste des types acceptés par le formulaire.
• Il ne s'affiche pas, et le navigateur signale une erreur. Le fichier est peut-être endommagé, incomplet, ou pas une image du tout. Un téléchargement interrompu peut aussi empêcher l'ouverture : téléchargez-le de nouveau si sa taille est inférieure à celle de la copie de l'expéditeur, ou demandez à l'expéditeur dans quel format il l'a enregistré.

Convertissez-le en JPG ou PNG

Ouvrez l'outil de conversion, déposez le fichier WebP dans la zone et choisissez un format de sortie :

1. JPG pour les photos sans transparence. Le JPG date du début des années 1990 et est accepté presque partout. Le curseur de qualité commence à 92, ce qui convient à une conversion ponctuelle.
2. PNG pour les logos, les captures d'écran et tout ce qui comporte des zones transparentes. Le PNG est sans perte, donc rien n'est perdu, mais une photo enregistrée en PNG est nettement plus lourde.
3. Téléchargez le nouveau fichier, ou tous les fichiers dans une archive ZIP si vous en avez converti plusieurs à la fois.

La conversion ne réduit guère la taille du fichier à elle seule. Elle conserve aussi les dimensions en pixels : un WebP de 2000 × 1500 devient un JPG ou PNG de 2000 × 1500. Si le formulaire impose aussi une limite de taille, réduisez le poids du fichier après la conversion, et réglez Enregistrer au format sur JPG, car cet outil propose une sortie en JPG ou en WebP, et non en PNG.

Utilisez ce tableau pour choisir :

Ce que vérifie le formulaire de dépôt

Les formulaires de dépôt contrôlent généralement le type de fichier, sa taille et ses dimensions en pixels. Un fichier converti peut réussir le premier contrôle et échouer aux deux autres : lisez donc le texte d'aide du formulaire et vérifiez chacun d'eux. La taille du fichier est le problème le plus courant pour les photos. Si le formulaire impose des dimensions en pixels, redimensionnez la photo à ces valeurs avant de la téléverser. Faire passer une photo sous une limite de taille explique comment respecter une limite sans dégradation visible. Donnez au fichier converti l'extension qui correspond à son format réel, afin que le formulaire et le système d'exploitation s'accordent sur sa nature.

Cas particuliers

• Transparence. Un WebP transparent enregistré en JPG reçoit un fond blanc, car le JPG ne gère pas la transparence. Enregistrez en PNG si les zones transparentes comptent. Le guide sur les PNG transparents explique les autres résultats possibles.
• Animation. Un WebP animé devient une seule image fixe dans ces outils, car le JPG et le PNG ne contiennent qu'une image. Conservez l'original si le mouvement compte.
• Qualité. Convertir un WebP avec perte en JPG est une seconde sauvegarde avec perte. Utilisez un réglage de qualité élevé, et conservez l'original afin que toute conversion ultérieure parte de lui et non d'une copie déjà convertie.
• Règles du formulaire. Les formulaires fixent leurs propres limites de type et de taille, et ces règles évoluent. Le texte d'aide situé à côté de la zone de dépôt fait foi : testez le fichier converti avec le formulaire avant de vous y fier.