Hvorfor åbner et WebP-billede ikke, og hvordan får du en JPG eller PNG?

Et WebP-billede kan ikke åbnes eller uploades i nogle programmer, fordi programmerne ikke kan læse WebP-formatet, ikke fordi filen er beskadiget. Browsere og nyere fotoprogrammer klarer det som regel, mens ældre programmer, nogle uploadformularer og nogle kontorprogrammer ikke gør. Gem en kopi som JPG til fotografier eller som PNG til grafik og gennemsigtighed, så kan filen åbnes næsten overalt.

Hvad er WebP?

WebP er et billedformat, som Google præsenterede i 2010. Det gemmer fotos og grafik fylde mindre end JPG eller PNG normalt kræver, og derfor sender mange hjemmesider billeder i WebP til besøgende. En WebP-fil kan være tabsgivende som JPG eller tabsfri som PNG, og den kan bevare gennemsigtige områder. Understøttelsen er indbygget i hvert enkelt program. Et program uden WebP-læser kan ikke vise billedet, uanset hvad filen indeholder.

Hvorfor det fejler nogle steder

Tre årsager står for de fleste fejl.

• Programmet mangler understøttelse. Ældre computerprogrammer til visning, nogle redigeringsprogrammer og nogle uploadfelter understøtter kun JPG, PNG og somme tider GIF. Filen er fin; programmet afviser den.
• Browseren gemte den for dig. Mange hjemmesider sender WebP til browsere, der kan læse det. Hvis du vælger Gem billede som på en sådan side, kan der downloades en .webp-fil, selv om du regnede med en JPG.
• Navnet passer ikke til indholdet. Hvis du omdøber photo.webp til photo.jpg, ændres dataene ikke. Mange programmer læser indholdet frem for navnet, så den omdøbte fil fejler stadig, eller den åbnes og fejler så ved upload.

Konvertering løser alle tre problemer, fordi den nye kopi er i et format, som formularer og programmer kender.

Find ud af, hvilket tilfælde du har

Åbn filen i en browser, for eksempel ved at trække den over på en fane.

• Den vises. Filen er en gyldig WebP, og problemet ligger i programmet eller formularen. Konverter den, eller tjek formularens liste over accepterede typer.
• Den vises ikke, og browseren melder en fejl. Filen kan være beskadiget, ufuldstændig eller slet ikke et billede. En delvis download kan også nægte at åbne sig, så download den igen, hvis den er mindre end afsenderens kopi, eller spørg afsenderen, hvilket format den blev gemt i.

Konverter den til JPG eller PNG

Åbn konverteringsværktøjet, træk WebP-filen ind i feltet, og vælg et outputformat:

1. JPG til fotografier uden gennemsigtighed. JPG stammer fra begyndelsen af 1990'erne og accepteres næsten overalt. Kvalitetsskyderen starter på 92, hvilket passer til en enkelt konvertering.
2. PNG til logoer, skærmbilleder og alt med gennemsigtige områder. PNG er tabsfri, så intet går tabt, men et foto gemt som PNG bliver meget større.
3. Download den nye fil, eller alle filerne som en ZIP-fil, hvis du har konverteret flere på én gang.

Konvertering alene formindsker ikke filstørrelsen meget. Den bevarer også billedets pixelstørrelse, så en WebP på 2000 × 1500 bliver til en JPG eller PNG på 2000 × 1500. Hvis formularen også har en grænse for størrelsen, skal du komprimere filen efter konverteringen og vælge Gem som JPG, fordi det værktøj tilbyder output i JPG eller WebP og ikke i PNG.

Brug denne tabel til at vælge:

Hvad uploadformularen tjekker

Uploadformularer tjekker typisk filtypen, filstørrelsen og pixelmålene. En konverteret fil kan bestå den første test og fejle de to andre, så læs formularens hjælpetekst, og tjek hver enkelt. Filstørrelse er det typiske problem med fotos. Hvis formularen angiver pixelmål, skal du ændre billedstørrelsen på fotoet til dem, før du uploader. Sådan kommer du under en størrelsesgrænse med et foto forklarer, hvordan du når en grænse uden synlige skader. Giv den konverterede fil den endelse, der svarer til dens rigtige format, så formularen og operativsystemet er enige om, hvad filen er.

Særlige tilfælde

• Gennemsigtighed. En gennemsigtig WebP, der gemmes som JPG, får en hvid baggrund, fordi JPG ikke understøtter gennemsigtighed. Gem som PNG, hvis de gennemsigtige områder er vigtige. Guiden om gennemsigtige PNG-filer forklarer de andre resultater.
• Animation. En animeret WebP bliver til ét stillbillede i disse værktøjer, fordi JPG og PNG kun rummer ét billede. Behold originalen, hvis bevægelsen er vigtig.
• Kvalitet. Hvis du konverterer en tabsgivende WebP til JPG, gemmes billedet endnu en gang med tab. Brug en høj kvalitetsindstilling, og behold originalen, så en eventuel ny konvertering starter fra den og ikke fra en konverteret kopi.
• Formularens regler. Formularer fastsætter selv grænser for type og størrelse, og de ændrer sig over tid. Hjælpeteksten ved uploadfeltet er den endelige kontrol, så test den konverterede fil i formularen, før du stoler på den.