WebP 圖片打不開？原因說明，以及如何轉成 JPG 或 PNG

有些應用程式無法開啟或上傳 WebP 圖片，原因是這些程式讀不懂 WebP 格式，並不是檔案壞掉。瀏覽器和較新的相片軟體通常都能處理，但較舊的程式、部分上傳表單和某些辦公工具就不行。照片可以另存為 JPG，圖形或需要透明背景的圖片則另存為 PNG，這樣檔案幾乎在任何地方都能開啟。

什麼是 WebP

WebP 是 Google 在 2010 年發表的圖片格式。它儲存照片和圖形所需的空間通常比 JPG 或 PNG 小，所以許多網站都會把它傳給訪客。WebP 檔案可以是有損壓縮（像 JPG），也可以是無損壓縮（像 PNG），並且能保留透明區域。能不能顯示取決於各個程式本身是否支援。如果某個程式沒有 WebP 解碼器，不管檔案內容如何，它都無法顯示這張圖片。

為什麼在某些地方會失敗

大多數的失敗都來自以下三個原因。

• 程式不支援。 較舊的桌面看圖軟體、部分編輯軟體和某些上傳框，只列出 JPG、PNG，有時還有 GIF。檔案本身沒有問題，是程式拒絕了它。
• 瀏覽器替你存成了 WebP。 許多網站會把 WebP 傳給支援它的瀏覽器。在這類網頁上選擇「另存圖片為」，即使你想存成 JPG，下載到的仍可能是 .webp 檔案。
• 檔名和內容不一致。 把 photo.webp 改名為 photo.jpg，並不會改變檔案內的資料。許多程式是讀取內容而不是檔名，所以改名後的檔案仍然會失敗，或是能打開但在上傳時出錯。

轉換檔案可以解決以上三種情況，因為新的檔案是表單和程式都認得的格式。

判斷你遇到的是哪一種情況

用瀏覽器開啟檔案，例如把檔案拖曳到分頁上。

• 可以顯示。 檔案是有效的 WebP，問題出在程式或表單。請把它轉檔，或查看表單列出的可接受格式。
• 無法顯示，瀏覽器也顯示錯誤。 檔案可能已損壞、不完整，或根本不是圖片。下載中斷也可能導致無法開啟，所以如果檔案大小比寄件人的版本小，請重新下載；或是詢問寄件人當初存成了什麼格式。

轉成 JPG 或 PNG

開啟圖片格式轉換工具，把 WebP 檔案拖曳到框中，然後選擇輸出格式：

1. JPG：適用於沒有透明區域的照片。JPG 誕生於 1990 年代初，幾乎所有地方都能接受。品質滑桿預設為 92，適合只轉換一次的情況。
2. PNG：適用於標誌、螢幕截圖和任何有透明區域的圖片。PNG 是無損格式，不會損失任何內容，但存成 PNG 的照片會大很多。
3. 下載新檔案；如果一次轉換了多張，可以把全部打包成 ZIP 下載。

單靠轉檔本身，不會把檔案大小減少多少。它也會保留像素尺寸，所以 2000 × 1500 的 WebP 會變成 2000 × 1500 的 JPG 或 PNG。如果表單還有檔案大小上限，請在轉檔後用壓縮圖片工具把檔案縮小，並把「另存為」設為 JPG，因為該工具輸出的是 JPG 或 WebP，不提供 PNG。

用這張表格來選擇：

上傳表單會檢查什麼

上傳表單通常會檢查檔案類型、檔案大小和像素尺寸。轉檔後的檔案可能通過第一項，卻在後兩項出錯，所以請閱讀表單的說明文字，逐一確認。照片最常見的問題是檔案大小。如果表單設定了像素尺寸，請先調整照片尺寸到符合要求再上傳。如何把照片壓到大小限制以下說明了如何達到限制，同時不會有明顯的畫質損失。為轉換後的檔案取名時，請使用與實際格式相符的副檔名，讓表單和作業系統對檔案類型的認定一致。

特殊情況

• 透明度。 有透明背景的 WebP 存成 JPG 後，背景會變成白色，因為 JPG 不支援透明。如果透明區域很重要，請存成 PNG。透明 PNG 指南說明了其他可能的結果。
• 動畫。 在這些工具中，動畫 WebP 會變成一張靜態圖片，因為 JPG 和 PNG 只能存放單一影格。如果動態效果很重要，請保留原始檔案。
• 畫質。 把有損的 WebP 轉成 JPG，等於又進行了一次有損儲存。請使用較高的品質設定，並保留原始檔案，讓之後的任何轉換都從原檔開始，而不是從已轉換的副本開始。
• 表單規則。 表單會自行設定格式和大小的限制，而且這些規則會隨時間改變。上傳框旁邊的說明文字才是最終依據，因此在依賴轉換後的檔案之前，請先用該表單測試一次。