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デバイスチェック

機器の問題か、アプリの問題か。会議、試合、購入の前に確かめましょう。

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デバイスチェックの仕組み

各チェックは、ブラウザーがカメラ、マイク、スピーカー、キーボード、マウス、コントローラー、画面にアクセスする機能を使います。カメラとマイクのチェックでは、最初に許可を求めます。結果は画面にだけ表示され、「Stop」を押すかページを離れると止まります。

問題別のチェック方法

よくある質問

録画や送信はされますか?

いいえ。カメラの映像とマイクの音声はページ内にとどまります。マイクのチェックでは、数秒間録音して自分の声を再生できます。その音声は端末内に保存され、ページを離れると消えます。

チェックは動くのにアプリが動かないのはなぜですか?

ブラウザーがデバイスを使えるなら、機器本体とそのドライバーは正常に動いています。問題はたいていアプリ側にあります。選択されているカメラ、マイク、スピーカーの設定、権限、そしてほかのアプリがデバイスを占有していないかを確認してください。

これらのチェックはスマートフォンでも使えますか?

カメラ、マイク、スピーカー、タッチスクリーン、ドット抜け、画面サイズ、リフレッシュレートのチェックはモバイルブラウザーでも動作します。キーボード、マウス、コントローラーのチェックは、そのデバイスを接続しておく必要があります。

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