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Pruebas de dispositivo

¿Falla el dispositivo o la aplicación? Compruébalo antes de la reunión, la partida o la compra.

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Cómo funcionan las pruebas de dispositivo

Cada prueba usa el acceso propio de tu navegador a la cámara, el micrófono, los altavoces, el teclado, el ratón, el mando o la pantalla. Las pruebas de cámara y micrófono piden permiso primero, muestran el resultado solo en tu pantalla y se detienen cuando pulsas Detener o sales de la página.

Qué prueba usar para cada problema

Preguntas

¿Se graba o se envía algo?

No. La imagen de la cámara y el sonido del micrófono se quedan en la página. La prueba de micrófono puede grabar unos segundos para que te escuches; ese clip se queda en tu dispositivo y desaparece al salir de la página.

La prueba funciona, pero mi aplicación no. ¿Por qué?

Si el navegador puede usar el dispositivo, el hardware y su controlador funcionan. El problema suele estar en la aplicación: revisa qué cámara, micrófono o altavoz tiene seleccionado, sus permisos y si otra aplicación está usando el dispositivo.

¿Estas pruebas funcionan en el móvil?

Las pruebas de cámara, micrófono, altavoces, pantalla táctil, píxeles muertos, tamaño de pantalla y frecuencia de actualización funcionan en los navegadores móviles. Las pruebas de teclado, ratón y mando necesitan que ese dispositivo esté conectado.

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