Cómo comprobar si una pantalla tiene quemado o retención de imagen

Para comprobar si una pantalla tiene quemado, muestra a pantalla completa un color gris o blanco liso, con el brillo alto pero cómodo y en una habitación con poca luz, y busca una forma tenue que coincida con un elemento fijo, como la barra de tareas, la barra de estado o un logotipo. En una pantalla OLED, ese fantasma es quemado, que normalmente es permanente. En una LCD suele ser retención de imagen, que desaparece cuando cambia el contenido.

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El quemado y la retención de imagen son problemas distintos

Los dos dejan un fantasma de algo que estuvo mucho tiempo en pantalla, y la prueba es la misma para ambos. La causa y el resultado son diferentes.

• Quemado en OLED. Cada píxel de un panel OLED es su propia fuente de luz, y pierde brillo con el uso. Un píxel que muestra durante horas el mismo elemento brillante se desgasta más deprisa que sus vecinos. El resultado es una mancha de brillo irregular que coincide con el elemento fijo, y en general es permanente.
• Retención de imagen en LCD. Una pantalla LCD se ilumina por detrás con una retroiluminación, y una imagen fija mantenida mucho tiempo puede dejar un fantasma tenue en la capa de cristal líquido. Suele desaparecer cuando la pantalla muestra contenido que cambia, así que es un efecto temporal.

Si no sabes qué tipo de pantalla tienes, la ficha técnica del modelo o el anuncio del vendedor indican si es OLED o LCD. De ese dato depende el significado del fantasma.

Antes de empezar: comprueba la resolución

La herramienta de resolución de pantalla muestra el tamaño y la relación de píxeles que ve el navegador. Ábrela primero, para saber que la prueba cubrirá todo el panel. No detecta el quemado ni el tipo de panel, así que sus cifras solo sirven como comprobación básica.

Cómo hacer la prueba

1. Limpia la pantalla con un paño de microfibra seco. El polvo y las marcas pueden parecer un fantasma.
2. Sube el brillo a un nivel alto pero cómodo. Un fantasma tenue se ve mejor sobre un fondo brillante y liso.
3. Abre el test de píxeles muertos y pulsa Iniciar test a pantalla completa. Permite la pantalla completa si el navegador lo pide.
4. Pasa de un color a otro con un clic, con Space, con Enter o con la flecha derecha. La segunda pantalla es blanca, la sexta es gris medio y la séptima gris oscuro; el paso y el nombre del color aparecen un momento en la esquina. Mira cada una durante un minuto más o menos, a la distancia normal y también desde un ángulo ligeramente lateral.
5. Pulsa Esc o Cerrar cuando termines.

El negro es el color menos útil para esta comprobación. En un OLED, un píxel atenuado cuesta ver sobre negro, así que las pantallas blanca y gris importan más que la negra. Mantén la prueba breve, porque el contenido fijo aumenta el desgaste de un OLED y la prueba no debería añadir más.

Para saber si el fantasma es retención de imagen, muestra durante unos minutos una página fija y brillante en una pantalla que puedas probar, y después cambia a contenido que ocupe toda la pantalla, como un vídeo a pantalla completa. Un fantasma por retención suele desaparecer cuando el contenido cambia. El quemado no desaparece así, de modo que si el fantasma se mantiene, trátalo como quemado.

Qué buscar

Lo que ves	Causa probable
Una forma tenue y fija que coincide con la barra de tareas, el dock, la barra de menús, la barra de estado o un logotipo	Quemado en OLED, o retención de imagen en LCD
Un fantasma que desaparece cuando la pantalla muestra contenido que cambia	Retención de imagen
Un fantasma que se mantiene tras un largo periodo de contenido cambiante	Quemado en OLED, lo más probable
Un punto único que conserva un color, o que se ve oscuro en todos los colores	Un píxel atascado o muerto
Una mancha que se mueve o desaparece al limpiar la pantalla	Suciedad o huellas
Una franja más brillante cerca de un borde, sin forma definida	Sangrado de la retroiluminación en un LCD

¿Fantasma, suciedad o píxel atascado?

• La suciedad se mueve al limpiar la pantalla. Límpiala con un paño seco y vuelve a mirar antes de anotar nada.
• Un píxel atascado o muerto es un punto único que mantiene su posición en todos los colores. La comprobación de píxeles muertos lo explica con más detalle.
• El quemado es una zona o una forma que coincide con algo que estuvo fijo en pantalla. Es tenue, se ve mejor en gris y blanco, y no se mueve al limpiar la pantalla.

Un punto único apunta a un fallo del píxel. Una forma que coincide con tu interfaz apunta a desgaste o retención.

Lo que ayuda y lo que no

Estos pasos reducen el riesgo de que aparezca un fantasma, pero ninguno es una reparación:

• Varía el contenido. Cambia el fondo de escritorio y evita tener una imagen fija y brillante en pantalla durante horas.
• Oculta los elementos fijos. Una barra de tareas o un dock de ocultación automática, y una barra de estado oculta cuando tu dispositivo lo permita, evitan que los elementos se queden siempre en el mismo sitio.
• Baja el brillo de los elementos fijos. Una interfaz fija más oscura desgasta el panel menos que una brillante.
• Usa la protección propia de la pantalla. Muchas televisiones y monitores OLED ofrecen desplazamiento de píxeles, salvapantallas, atenuación de logotipos y apagado automático. Activa los que tenga tu pantalla.
• Usa interfaces oscuras cuando puedas. Un OLED emite menos luz con una interfaz oscura, así que el panel trabaja menos. Eso reduce el desgaste, pero no lo evita.

Algunos paneles también ejecutan un ciclo de refresco o compensación integrado. Sigue la documentación del fabricante para ello, y no esperes que deshaga un quemado que ya puedes ver.

Desconfía de las herramientas de pago y de los vídeos con parpadeos rápidos que prometen borrar el quemado. No hay ningún método comprobado que lo revierta, y los parpadeos pueden provocar convulsiones en personas con epilepsia fotosensible. Por eso las comprobaciones de color de arriba usan colores fijos.

Cómo revisar una pantalla de segunda mano antes de comprar

El quemado es uno de los fallos que conviene revisar en persona, antes de pagar. Probar un móvil o una tableta de segunda mano antes de comprar incluye la misma comprobación en gris y blanco para teléfonos. La garantía y la cobertura de devolución por quemado varían según el vendedor y el fabricante, así que pide las condiciones por escrito antes de pagar. En un portátil, la lista de comprobación para portátiles de segunda mano revisa la pantalla junto con el resto del equipo.

Preguntas frecuentes

¿El quemado desaparece?

El quemado en un OLED suele ser permanente. La retención de imagen en un LCD suele desaparecer cuando cambia el contenido. Un fantasma que desaparece tras cambiar el contenido era retención. Uno que se mantiene tras un largo periodo de contenido cambiante era probablemente quemado.

¿Puedo ver el quemado en una pantalla negra?

Peor. Un píxel atenuado cuesta ver sobre negro, así que usa las pantallas gris y blanca para la comprobación.

¿El quemado es lo mismo que un píxel atascado?

No. Un píxel atascado es un punto único que conserva un color. El quemado es una forma que coincide con algo que estuvo mucho tiempo en pantalla.

¿Por qué veo un fantasma algunos días y otros no?

Los fantasmas se ven más en un fondo liso con brillo alto y en una habitación con poca luz, y pueden desaparecer con luz intensa o con contenido muy recargado. Haz la comprobación con el brillo y la luz que usas a diario, y luego otra vez a brillo máximo.