如何逐步測試左右喇叭

要測試立體聲，請播放明顯分開的聲音：先在左聲道播放音調或人聲，再換到右聲道。如果只有一邊有聲音，原因通常是平衡設定、單聲道輔助功能、插頭鬆脫，或是藍牙耳機沒有連線。任何測試前都請先把音量調低，因為部分測試音調很大聲，突然的巨響可能傷害聽力。

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進行左右測試

使用喇叭測試在各聲道播放音調。耳機最能分開左右聲道，如果你有耳機，建議先從它開始。聲音應該先從一邊出現，再從另一邊出現。如果兩個聲道聽起來都來自同一個位置，輸出可能是單聲道。如果一邊完全沒有聲音，請依序檢查下面的原因。如果左右好像對調了，左邊的聲音從右邊出來，那麼線材、轉接頭或耳麥的聲道可能接反了，請換另一條線材或裝置確認。

開始前先把系統音量調到約四分之一，然後再慢慢調高。戴著耳機時，絕對不要一開始就開到最大音量。

平衡與單聲道設定

平衡設定可能會把所有聲音推到同一邊，聽起來跟喇叭壞掉一模一樣。在 macOS 上，平衡滑桿位於聲音輸出設定中。在 Windows 上，平衡控制位於輸出裝置的內容中，從聲音設定進入即可找到。把平衡調回中間，然後重新測試。

單聲道音訊

作業系統內建一個輔助功能，可以把立體聲播成單聲道，讓左右兩邊播放相同的聲音。它對某些單耳聽力有差異的人有幫助。如果這個選項開啟了，立體聲測試聽起來就會像只有一個聲道、位於正中央。請在系統設定的「輔助使用」下找到音訊選項，除非你需要，否則請把單聲道選項關閉。

檢查插孔與線材

3.5 mm 耳機插頭有數個分開的環，每個環負責傳送一個聲道。如果插頭沒有完全插到底，某個環可能接不上，導致一邊沒聲音或有雜訊。請把插頭用力插緊，然後在播放聲音時輕輕移動線材。如果雜訊會隨著移動而改變，表示插孔或線材已經磨損。在認定喇叭有故障之前，先試試另一個連接埠或另一條線材。

藍牙耳機與喇叭

真無線耳機的兩顆耳機會彼此連線，也會與你的裝置連線。如果其中一顆沒電、不在充電盒裡，或沒有完全配對，你可能只聽到一邊的聲音，或是單聲道的聲音。請把兩顆耳機放回充電盒，充電後重新連線。有些藍牙喇叭只有在兩台配成立體聲配對時才會播放立體聲，所以如果你期待單一台喇叭發出立體聲，請查看喇叭的說明書或應用程式。切換到通話模式的耳麥，表現會不一樣，藍牙耳麥聲音悶的原因有詳細說明。

用掃頻找出雜音

掃頻會播放音調慢慢地從低音移到高音。它的目的，是找出單一穩定音調可能掩蓋的雜音、嗡嗡聲與失真。外殼面板鬆脫、喇叭網罩，或是振膜損壞，常常只會在特定音高時發出雜音。請聽聽看，有沒有某個聲音在掃頻的某一點出現，並在掃頻經過後消失。如果可以的話，記下那個音高，然後檢查機殼上對應的部位。

聆聽時請把音量保持在低檔，只有在聽得清楚掃頻時才把音量調高。

掃頻無法告訴你的事

你自己的聽力也有其極限：

健康的年輕人耳朵通常能聽到約 20 Hz 到 20 kHz。這個範圍的高頻端會隨年齡衰退，所以即使喇叭仍在發出聲音，你可能在某個頻率以上什麼都聽不到。這並不代表喇叭有問題，所以請找聽力較好的人幫忙檢查最高的音調。
小型筆電與手機喇叭的低音表現很差。低音端安靜對它們來說很正常，不是故障。

你聽到的狀況	可能原因	下一步
只有左邊或只有右邊	平衡、單聲道選項或插孔	先調平衡，再檢查單聲道選項，最後檢查插頭
移動插頭時出現雜訊	插孔或線材磨損	換另一個連接埠或線材
某個音高出現雜音	零件或振膜鬆脫	記下音高，然後檢查機殼
兩邊都有聲音，但聲音很單薄	單聲道選項或輸出裝置錯誤	檢查輸出裝置與單聲道選項

如果問題出在通話時的麥克風端，請參考麥克風無法使用的檢查清單；若要單獨檢查麥克風，請使用麥克風測試。

如果檔案只在一邊播放，或左右對調，問題出在錄音本身，而不是喇叭。立體聲修正工具可以讀取檔案並修正聲道。

常見問題快答

為什麼只有一顆耳機有聲音？

通常是那顆耳機沒電或沒有連線，或是開啟了單聲道設定。請把兩顆都充好電、重新連線，並檢查單聲道選項。

我應該用最大音量測試喇叭嗎？

不需要。請從低音量開始，再慢慢調高，因為部分測試音調很大聲。

如果聽不到最高的音調，是故障嗎？

本身不是。高頻的聽力會隨年齡衰退，請找聽力較好的人檢查。