如何逐步测试左右声道扬声器

要测试立体声，请播放明显分开的声音：先让左声道播放一个音调或人声，再让右声道播放。如果只有一侧有声，原因通常是平衡设置、单声道辅助功能选项、插头松动，或者蓝牙耳机没有连接。开始任何测试前，请先把音量调低，因为有些测试音调很响，突然的大声可能会伤害听力。

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进行左右声道测试

使用扬声器测试在每个声道播放音调。耳机能最清楚地分开两个声道，如果你有一副耳机，请先从耳机开始。声音应该先从一侧传来，再从另一侧传来。如果两个声道听起来都来自同一个位置，输出可能是单声道。如果一侧完全没有声音，请按以下原因依次排查。如果左右方向颠倒，即左边的声音从右边传来，那么线缆、转接头或耳机的声道可能接反了，请换一根线缆或一个设备来确认。

开始前把系统音量调到大约四分之一，然后逐步调高。戴着耳机时，绝不要从最大音量开始。

平衡与单声道设置

平衡设置可能会把所有声音推到一侧，听起来和扬声器坏了一模一样。在 macOS 上，平衡滑块位于声音输出设置中。在 Windows 上，平衡控件位于输出设备的属性中，从声音设置进入即可找到。把它调回居中，然后重新测试。

单声道音频

操作系统包含一个辅助功能选项，可以把立体声播放成单声道，让两侧播放相同的声音。它对某些一只耳朵听力有差异的人有帮助。如果开启了这个选项，立体声测试听起来就只有一个声道，且位于中央。请在系统设置的辅助功能下查找音频选项，除非你需要，否则请关闭单声道选项。

检查插孔和线缆

3.5 毫米耳机插头有几个分开的环，每个环负责一个声道。如果插头没有完全插到底，某个环可能接触不良，于是一侧声音被切断或出现爆音。请把插头用力插到底，然后在播放声音时轻轻晃动线缆。如果爆音随着晃动而变化，说明插孔或线缆已经磨损。在认定扬声器有故障之前，请先换一个接口或另一根线缆试试。

蓝牙耳机和音箱

对于真无线耳机，两个耳机会彼此连接，并与你的设备相连。如果其中一个没电、没有从充电盒中取出，或者没有完全配对，你可能只能听到一侧的声音，或者声音变成单声道。请把两个耳机都放回充电盒，充上电，然后重新连接。有些蓝牙音箱只有当两台设备配成立体声对时才会播放立体声，因此如果你期望单台设备播放立体声，请查看音箱说明书或应用。如果耳机切换到通话模式，表现会有所不同，原因可参见为什么蓝牙耳机的声音闷。

用扫频查找异响

扫频会播放音调，音调的频率从低到高缓慢变化。它的作用是找出单一稳定音调可能掩盖的杂音、嗡嗡声和失真。面板松动、网罩或损坏的振膜，往往只在特定音高下才会发出杂音。请留意扫频中某个时刻出现的声音，并在扫频越过该点后它消失。如果可以，记下那个音高，然后检查机身或外壳上对应的部位。

聆听时请保持低音量，只有在能清楚听到扫频时才调高。

扫频无法告诉你的事

你自己的听力也有局限：

• 健康的年轻人耳朵通常能听到约 20 赫兹到 20 千赫兹的声音。这个范围的高端会随年龄衰退，因此即使扬声器仍在发声，你可能也听不到某个点以上的声音。这并不能说明扬声器有问题，所以请让听力更好的人帮你检查最高音。
• 小型笔记本电脑和手机扬声器的低音重放效果很差。对它们来说，低音部分偏弱是正常的，并非故障。

你听到的情况	可能原因	下一步
只有左声道或只有右声道有声	平衡、单声道选项或插孔	先检查平衡，再检查单声道选项，然后检查插头
晃动插头时出现爆音	插孔或线缆磨损	换一个接口或线缆
在某个音高出现杂音	部件或振膜松动	记下音高，然后检查机身
两侧都有声，但声音单薄	单声道选项或输出设备错误	检查输出设备和单声道选项

如果问题出在通话中麦克风的一侧，请参阅麦克风检查清单，它会逐步讲解；麦克风测试则可以单独检查麦克风。

如果一个文件只在一侧播放，或者左右颠倒，那么问题出在录音本身，而不是扬声器。立体声修复工具可以读取文件并校正声道。

常见问题速答

为什么只有一个耳机发声？

通常是那个耳机没电或没有连接，也可能是开启了单声道设置。请把两个耳机都充上电，重新连接，并检查单声道选项。

我应该用最大音量测试扬声器吗？

不应该。请从低音量开始，然后逐步调高，因为有些测试音调很响。

如果我听不到最高音，是故障吗？

仅凭这一点不能判断。高频听力会随年龄衰退，请让听力更好的人帮忙检查。