Testez un ordinateur portable d’occasion en dix minutes avant de payer

Dix minutes avec un ordinateur portable d’occasion ou reconditionné peuvent révéler des défauts qui n’apparaîtraient sinon qu’après le paiement. Passez en revue l’écran, le clavier, le pavé tactile, la caméra, le micro, les haut-parleurs, les ports et la batterie, dans cet ordre, l’appareil étant branché. Les tests du navigateur sur ce site ne nécessitent aucune installation : ils fonctionnent aussi bien sur la machine du vendeur que sur la vôtre.

Écran

1. Ouvrez le test de pixels morts et lancez le test plein écran. Passez successivement au noir, au blanc, au rouge, au vert, au bleu et au gris. Un pixel mort reste noir quelle que soit la couleur, tandis qu’un pixel bloqué garde une seule couleur. Regardez les bords et les coins autant que le centre. Pour une image fantôme qui persiste à l’écran, consultez comment vérifier un écran pour détecter la rémanence.
2. Vérifiez la fuite de rétroéclairage sur l’écran noir, dans une pièce peu éclairée. Une lumière qui filtre par les bords, ou des zones plus claires irrégulières, signale une fuite de rétroéclairage. Une certaine fuite est courante sur les dalles LCD : évaluez son intensité et si elle vous gêne avant de vous mettre d’accord sur le prix.
3. Contrôlez la résolution sur la page Résolution d’écran. Elle estime les pixels physiques en multipliant la largeur de l’écran par le ratio de pixels de l’appareil. Un ordinateur annoncé en 1920 × 1080 doit afficher une valeur proche, compte tenu de la mise à l’échelle du navigateur. Ce chiffre est une estimation : utilisez-le pour vérifier l’annonce, pas comme une mesure.
4. Mesurez le taux de rafraîchissement avec le test de taux de rafraîchissement, l’appareil étant branché. Sur batterie, ou en mode économie d’énergie, le navigateur peut afficher moins d’images, et la valeur peut donc sembler basse. Le test indique ce que reçoit le navigateur, et non la fiche technique de la dalle.

Clavier et pavé tactile

1. Ouvrez le test de clavier, cliquez dans le cadre et appuyez sur chaque touche, y compris les flèches, Enter, Backspace et la rangée des touches de fonction. Les touches de luminosité et de volume sont gérées par le système et peuvent ne pas atteindre la page. Une touche de luminosité muette n’est pas forcément défectueuse : testez-les à la main.
2. Maintenez plusieurs touches enfoncées en même temps. Le compteur de touches maintenues indique ce que lit le navigateur. Si une combinaison ne fonctionne pas, le clavier souffre peut-être de ghosting. Ghosting et rollover du clavier explique comment le tester correctement.
3. Testez le pavé tactile avec le test de souris. Cliquez dans les zones gauche et droite, faites défiler à deux doigts et essayez un double-clic. Un pavé tactile envoie de nombreux événements de molette pour un seul geste, donc le compteur de molette grimpe vite. Un pavé tactile peut ne pas avoir de bouton central, ce qui est normal. Un défaut de double-clic signifie qu’un appui a été enregistré deux fois dans la fenêtre que vous avez choisie : surveillez donc ce compteur.

Webcam, micro et haut-parleurs

1. Lancez le test de webcam. Vérifiez l’image en direct, sa netteté et la fréquence d’images mesurée. Une image sombre ou granuleuse en bonne lumière peut signaler un objectif sale ou un capteur faible. Une image noire peut venir d’un cache de confidentialité, ou d’une autre application qui occupe la caméra.
2. Parlez avec le test de microphone. Observez le niveau bouger pendant que vous parlez, puis enregistrez cinq secondes et réécoutez-les. Le test signale un silence si l’entrée est morte. Enregistrez aussi un court extrait dans une autre application, et écoutez les souffles ou les crépitements.
3. Lisez la gauche, la droite, puis les deux dans le test de haut-parleurs. Gardez le volume bas. Chaque côté doit jouer son signal sonore ; un côté muet indique un problème de haut-parleur ou de connexion. La plupart des ordinateurs portables ont des haut-parleurs stéréo : vérifiez que la gauche et la droite sont bien distinctes.

Ports et batterie

1. Branchez un périphérique USB dont vous êtes sûr, comme une souris, et vérifiez que l’ordinateur le reconnaît. Essayez tous les ports USB, car un port défectueux peut ne fonctionner que d’un seul côté.
2. Branchez un casque sur la prise audio et vérifiez le son. Si l’ordinateur a un port vidéo, connectez un écran externe et cherchez une image.
3. Contrôlez le port de charge. Branchez le chargeur et vérifiez que l’ordinateur indique qu’il charge. Remuez doucement le câble : une charge intermittente peut signaler un port qui a du jeu. Regardez à l’intérieur du port s’il y a des peluches ou des broches tordues avant d’accuser le chargeur.
4. Lisez le rapport de batterie. Sous Windows, ouvrez l’invite de commandes et exécutez powercfg /batteryreport. Cela enregistre un rapport HTML qui compare la capacité de conception à la capacité de charge complète. Une capacité de charge complète nettement inférieure à la valeur de conception signifie que la batterie s’est usée. Sur un Mac, maintenez la touche Option, cliquez sur le menu Pomme, choisissez Informations système, puis ouvrez Alimentation. Il affiche le nombre de cycles et un état, par exemple Normal.

Ces rapports proviennent du système d’exploitation et sont des estimations. fixmint n’a pas d’outil dédié à la batterie : considérez donc le rapport comme une information parmi d’autres. Une batterie qui semble en bon état sur le papier peut encore se vider rapidement en charge.

Cas particuliers

• Appareils reconditionnés. Vérifiez les conditions de garantie et si elles couvrent la batterie. Un ordinateur reconditionné peut avoir une garantie plus courte qu’un appareil neuf : demandez avant de payer.
• Comptes et verrouillages. Demandez au vendeur de se déconnecter de ses comptes. Vérifiez que l’ordinateur affiche son écran de connexion normal et ne demande ni le mot de passe du vendeur ni un compte d’administration.
• Chaleur et bruit du ventilateur. Faites tourner l’ordinateur pendant dix minutes ou plus avant de juger le ventilateur et la température. Un ventilateur bruyant en charge peut être normal, ou signaler de la poussière, qui se règle par un nettoyage plutôt que par une panne.
• Réparations. Un pixel mort ne se répare généralement pas. Un pixel bloqué peut parfois se débloquer, mais les résultats varient. Tenez-en compte dans le prix.