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短信诈骗怎么识别:如何安全检查短信里的链接

作者: · · 阅读约 4 分钟

如果一条短信以包裹、付款、账户或退款为由制造紧迫感,然后让你点链接、打电话或转账、发送验证码,它很可能是诈骗。安全的做法是:不要点链接,通过你原本就知道的官方地址联系对方公司,并举报这条短信。你可以先把短信内容粘贴到诈骗检测工具里,查看其中的警示信号和每个链接的真实域名。

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最常见的套路

大多数诈骗短信都遵循少数几种固定模式。美国联邦贸易委员会(FTC)列出了其中几类,包括假冒的包裹派送通知、声称账户有可疑活动或付款出了问题、针对你并未购买的商品发出的假发票,以及并不真实的奖品、礼品卡或折扣优惠。

  • 假的派送费。 包裹被"扣留",要求你支付一笔小额的重新派送费,金额通常是几英镑或几美元。金额很小,你可能不假思索就付了,接着页面会要求你填写银行卡信息。
  • 账户被锁定。 "您的账户已被限制,请立即验证。"链接指向一个仿冒的登录页面。
  • 通行费或税费退款。 短信称你有未缴的通行费,或你有一笔退款待领取,并附上"领取"链接。
  • 新号码发来的"妈妈,是我"。 对方说自己手机丢了,今天急需用钱,要求转到一个新账户。
  • 兼职或工作邀请。 要求你先买入门套装、购买设备或加密货币才能开始工作,或者让你"点赞"帖子来赚钱。
  • 误发短信引发的交友或投资骗局。 一条看似无意发错的友好短信,之后逐步引导你进入某个投资平台,而这个平台只有在你不断充值后才会"给你提现"。

这些套路的共同点是:都在索要钱款、验证码或个人信息,并且给你一个必须马上行动、来不及核实的理由。

如何读懂链接里的真实域名

网址的格式是 https://host/path。主机名(host)是 // 和第一个单斜杠之间的文字。@ 符号前面的内容是登录用户名,不是最终目的地。所以 https://[email protected]/ 实际打开的是一个数字地址,而不是你的银行。

有四种手法最容易让人上当:

  • 子域名里藏品牌名。 在 yourbank.com.secure-check.net 中,真实域名是 secure-check.net。看起来熟悉的那部分,只是发送者自己选的名字。注册域名通常是主机名的最后两部分,在 .co.uk 这类结构中则是最后三部分。
  • 数字地址。 如果银行或快递链接指向一串数字,这就是一个警示信号。
  • 形近字符。 国际化域名会以 xn-- 开头存储,名称中也可能混入与拉丁字母外形几乎一样的其他字母表字符。要看地址,不要只看logo。
  • 短链接。 bit.ly、tinyurl 之类的短链服务会隐藏真实目的地,光看链接本身无法判断它的安全性。

清理链接工具可以去掉 google.com/url?q= 这类跳转包装,并清除追踪参数,让你看清链接真正指向的地址。它不会判断该地址是否安全。

收到可疑短信后怎么办

  1. 不要点链接,也不要回复短信。回复会确认你的号码有效。
  2. 如果短信声称来自某家公司,请自己打开该公司的应用或手动输入其网址,在账户里核实。
  3. 如果你已经输入了银行卡信息或密码,请用卡背面的电话联系银行或发卡机构,并修改密码。
  4. 举报这条短信(见下文)。

举报渠道

美国。 将短信转发到 7726(SPAM),这是 FTC 建议大家采取的做法。也可以到 ReportFraud.ftc.gov 向 FTC 举报诈骗。你的短信应用可能还有"举报垃圾信息"的选项。

英国。 将可疑短信转发到 7726,这项服务免费。将可疑邮件转发到 [email protected],即英国国家网络安全中心的可疑邮件举报服务。如果你已经损失了钱款,请到 reportfraud.police.uk 向 Report Fraud(原 Action Fraud)举报。

转发有助于移动运营商和执法机构封停号码、关闭网站。举报时不需要先证明这条短信是诈骗。

特殊情况

  • 可疑短信和银行的真实短信出现在同一个对话里。 发送者名称可以伪造,所以熟悉的名字并不能证明什么。请通过你原本就知道的官方渠道核实。
  • 短信来自你确实在用的公司。 真实的包裹也可能之后又收到一条假的派送通知。请在该公司自己的应用里查看物流信息。
  • 你不确定。 问问你信任的人,或者到该公司官网查看其正式发送的短信说明。
  • 检测工具给出"安全"的结果。 诈骗检测工具是基于警示信号规则的,结果显示安全并不代表短信一定安全。无论结果如何,只要短信索要钱款或验证码,都应当视为可疑。

快速问答

真实公司的号码发来的短信,也可能是诈骗吗? 可能。号码和发送者名称都可以伪造,骗子有时还会把短信插入你已有的对话中。判断时应看对方的请求内容,而不是看名称。

收到诈骗短信后,要回复"STOP"退订吗? 通常不要。回复会确认你的号码在用。直接转发这条短信并删除即可。

如果我已经点了链接怎么办? 不要在页面上输入任何信息。关闭页面,如有需要可以清除浏览器历史记录,并检查银行和银行卡账户。如果你已经输入了信息,请按上面的步骤操作。

由 AI 辅助翻译自英文原文。

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